Me encantaba comer ribs, pero despues del servicio de hoy decepcionada y arrepentida de todas las veces que apoye el negocio; el dia de hoy realice un pedido alrededor de las 7:10 pm y me dicen que en 30 min estara mi comida casi acercandose la hora me dicen que las costillas ahumadas se tomaran mas tiempo apesar que ya me habian dado hora estipulada, llego a la nueva hora acordada y me vuelven a decir que mis costillas tomaran otros 30 min, molesta les digo que me cambien el plato a costillas normales diciendome que en 10 minutos estara listo, pasa un lapso nuevamente de 30 min de espera y con mi pareja molestos pedimos que por tanta espera nos cambien a costillas ahumadas que eran las que queriamos de principio nos dicen que aun no estan, en eso sale una señora con repugnante actitud con nuestros platos gritandonos que le estamos faltando el respeto a su hija cuando estamod reclamando nuestros derechos, nos dice “si no quieren su comida pues me la llevo igual no han pagado” cuando ya habiamos hecho pago en tarjeta, se lleva nuestros platos de comida y nos ha tratado de forma repugnante, empezamos a reclamarle a la muchacha de caja que que terrible servicio de su empleada y nos sale con la sorpresa que es la dueña del local 😂 excelente servicio dirigido de la dueña sorprendida jamas habia recibido un trato asi en ningun restaurante PEOR de un dueño con esto quede curada todavia yo esperando la devolucion de mi dinero la señorita de caja empieza a atender como a 3 personas antes de devolverme mi dinero que yo estaba antes y tenia prioridad. Esto deja mucho que desear de un restaunte y era un compra de casi 1,000 lps no le estan regalando la comida a uno para que lo traten como si fuera un perro, recibo mejor trato en unas carnes de 70 lps de una esquina curada 100% de no volver y recomiendo a la gente no comprar en este lugar que NO LES IMPORTA UN 5 EL SERVICIO AL CLIENTE QUE ES LO...
Read moreDurante mi visita en el restaurante puedo resaltar los siguientes aspectos.
Iniciaré mencionando el sabor de la comida que a mi parecer es uno de los aspectos más importantes a valorar en cualquiera de los establecimientos de alimentos; en cuanto a este tema solicitamos una parrillada la cual está conformada por tajadas de guineo tres tipos de carnes y chorizo, el sabor de la carne realmente estaba delicioso y no estaba dura como en otros lugares.
En cuánto a la infraestructura realmente es un lugar un poco modesto es prácticamente galeras conformada por canaleta y aluzinc, los baños realmente estaban limpios, al igual que las mesas a nuestra llegada estaban bastante limpias el piso de igual forma, por lo que en cuanto a la infraestructura es modesta pero limpia.
Referente a la atención por parte de el mesero que nos atendió, fue atento y amable con la única salvedad que se consideró que él tenía un poco de presión porque era el único mesero para todo el restaurante.
Referente al precio y tomando en cuenta el sabor de la comida considero que va de acuerdo al...
Read moreExperiencia En Sitio: Es muy sucio, el personal es muy poco, solo un empleado, aunque la comida es decente, es muy cara ($$$$) en comparación a otros restaurantes similares. Las mesas no permanecen limpias y no hay atención al cliente. No hay ambiente cerrado y la bulla de la calle mas los generadores eléctricos no permiten una conversación normal. No es un ambiente familiar. No siempre tiene disponible lo del menú, en especial las bebidas naturales, no hay mas que “Te frío” o Tamarindo. El personal ha pasado por 4 mesas sucias y las 4 veces sin limpiarlas.
Experiencia Delivery: He pedido de este lugar a domicilio con aplicaciones de delivery. El tiempo de llegada suele demorar hasta tres horas. El tiempo de espera puede mejorar, ya sea por ellos o la empresa de delivery; sin embargo, voy a destacar que las porciones y platos son grandes, y el sabor es delicioso pero muy dulce. A pesar del tiempo, sigo pidiendo seguido...
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