2023 December 30-án látogattam el ide 6 barátom társaságában vacsorázni, majd utána egy kis bowlingozásra. A megérkezésünk után nemsokkal a pincér megkísérelte felvenni az italrendeléseket. A végén barátnőmre illetve rám került a sor. A barántőm egy koktélt kért, ami akkor pont nem volt elérhető. Mondtunk neki, hogy akkor egy pillanat türelmet kérünk, mindjárt választ valami mást a hölgy, én pedig közben egy gyömbért kértem magamnak. Erre a fickó fogta magát mint aki jól végezte dolgát és elment az asztaltól. Úgy kellett utána szólnom, sőt egyre emeltebb hangerőn, hogy végre megforduljon és leadhassa barátnőm is a rendelését. Ezután kihozta mindenki italát, de az általam rendelt gyömbér lemaradt. Akkor jeleztem neki, hogy szeretném kérni az italt amit már korábban kértem.
Várakozás közben megjelent a pincér, kezében két pohár sörrel, hogy nem e kell nekünk. Ilyennel még életemben nem találkoztam egyetlen étteremben vagy vendéglátó helyen, hogy mert valaki elcsapolt véletlen két sört, mint valami bazári árus megpróbálja rátukmálni azt a egyik asztaltarsaságra. Már itt kezdtem magam egyre kényelmetlenebbül érezni.
Az előételek közül választottam egy Gyozát(csirkehússal töltött gombóc), (amit a barátnőmnel felesben szerettünk volna megenni), így megkérdeztem, hogy hány darabos egy adag. A pincér felelt, hogy 4 gombóc van egy adagban. Mondtam, hogy renden, akkor azt kérnék szépen. Amikor elkészült megérkezett 2 adag Gyoza (mindkettő 5db-os). Az egyáltalán nem baj, hogy 5db volt az adagban a 4 helyett. Az már inkább, hogy csak egyet kértem és kettőt kaptunk. A Gyoza egyébként finom volt.
Főételenek egy 2 személyes sushi tálta kértünk, ami egy nagyon ötletes fa hajón érkezett. Amikor a pincér meghozta elkezdett viccelődni, hogy: “A nílus gönygye. A fekete gyöngy átka.” Ami inkább volt kellemetlen élmeny, mint semi humoros megnyilvánulás. Elenk érkezve szomorúan láttunk, hogy sajnos több volt a hajó mint az étle. Képen és élőben is jól mutatott a tál, de a valóságban már látszott, hogy a tálalás az egész volumenének 3/4-e vagy 4/5-e. Amikor megkóstoltunk már nem is annyira bántuk, hogy nincs sok sushi a hajón. Teljesen ízetlen és jellegtelen volt, ettem már nem is egy helyen sushit, de bátran kijelentem, hogy életem legrosszabja volt. Emellett a rizs nem volt tapadós ahogy annak egy sushinál lennie kell, alig lehetett megfogni anélkül, hogy szét ne esett volna. Beigazolódott, hogy cipőt a cipésztől, sushit japan etteremből.
A fizetés előtt a pincér “kedvesen” tudatta, hogy nincs lehetőség külön- külön fizetni, csakis egyben tudjuk a számlát rendezni, mivel valami gond van a rendszerrel már egy hete. Ami számomra csak azért különös, mert hogy ha ezt már egy hete tudta, akkor miért nem jelezte előre?
Mivel a szervíz díj automatikusan felszámolásra került, így nem volt lehetőségünk éreztetni a szolgáltatás iránti nemtetszésünket a borravalón. Kishíján 12.000 Ft szervíz díjat fizettünk hetünkre, bár én erre a szolgáltatásra egy forint borravalót nem adtam volna.
Az már csak hab volt a tortán, hogy a vacsora után a bowlingozásnál is kétszer kellett megrendelnem magamnak az üdítőmet, mert bár ugyan hangzavar nem volt, de a kedves pincérhölgy nem tudott megjegyezni egyszerre két italt.
A hangulaton a bowlingozás és a barátaim társasága segített csak.
A kedves üzletvezetőnek üzenem, hogy érdemes lenne a személyzet körmére nézni, mert a kiszolgálás minősége KRITIKÁN ALULI!!
Összességében én senkinek nem...
Read moreDo not eat here. The pictures are not real, the food looked nothing like the pictures online or was not even on the menu. My duck was grey, I asked for sauce for my wedges (which were definitely frozen) I got the sauce about 10 minutes later and there were no other customers, the server was just walking around rather than attending their customers. They did not apologise for the dirty table or slow customer service just walked around with no other customers they were just on their phones not dealing with us at all. Drinks were terrible I got a tiny glass of water and was thirsty the whole meal but they never came over for me to ask for another. In the end I had to walk up to the bar to get the glass refilled (even though I was The only table there). The food was literally just the meat on the plate any side was extra. After desert they took the plates and just walked away, we waitined 10 minutes and then had to go up to the bar to get the bill as they never offered, again we were literally the only people there and they acted as if we were invisible or something.... Our experience was so terrible and felt awkward and was such...
Read moretl;dr: avoid this place if you want to eat sushi!
For fairness sake let me start with the pros: the restaurant's interior is really nice, the waiter was polite and helpful, easy to get and park there.
They recently opened a sushi bar & to go extension for the restaurant. I wish they didn't or at least seriously reconsider the sushi part.
We ordered a bento box, which is a mix of various types of maki and nigiri and a miso soup with tofu. Maki was about half the size of a regular maki and the nigiri about third the size of a normal portion, and this was the case for both the rice and the fish portion. I have never though in my life that 'fine dining portioned sushi' exists. Rice was okayish, but the fish was simply the cheapest smoked salmon you can buy. But the worst was the miso soup. Tofu was simply raw, fully pumped with wakame and sweet(!) spring onion, the whole stuff was gagging experience. We arrived about 30 min after at the opening hour and waited ~20-25 minutes for our sushi to go. Mochi & the fruit side was okay. The condiments were good, but none of them are made by the...
Read more