Gasztro Grill Restaurant&Cafe — Restaurant in Egri járás

Az értékelésem célja a tulajdonos felébresztése! A hely kiváló helyen van és nagyon jól is lehetne itt érezni magunkat. Viszont a felszolgálás katasztrófa. Először is kb. 10 perc álldogálás után én kérdeztem meg az arra járó pincér hölgytől, hogy leülhetünk e az egyik asztalhoz, ami szabad volt, de mivel még nem volt az előző vendég után elpakolva ez nem volt egyértelmű. Mondta, hogy persze, majd lepakolt és adott étlapot és elment. További 5 percet vártunk mire visszatért egy másik pincér aki szinte meglepődött mikor ráköszöntünk és félve vette fel a rendelésünk, jelzem ekkor már 15 perce nem kaptunk még ital ajánlatot sem. Mivel volt elég időnk mindent is kiválasztani, így leadtuk az étel és italrendelésünket is egyszerre. További 5 percbe telt mire az italunkkal megjelent a pincér. Ezután eltelt további 5-10 perc mikor szólt hogy az általam rendelt levessel nem tud szolgálni, de szakmai tudását igazolva megpróbált ajánlani egy teljesen más levest amit egyátalán nem kértem. Ezután egy kis várakozás után megérkezett a feleségem levese és kisfiam előétele. Majd rövid idő után miközben a feleségem fogyaztotta a levesét meghozták az én és a feleségem főételét is, amit nem tudtunk megérteni hiszen még be sem fejezte a levest. Ugyanakkor miközben a feleségemen átnyúlva próbálta nekem ideadni a tányért majdnem fejbevágta őt vele. Nem is értettük. Közben az egyik vendégnek odakinn volt egy kis problémája az étellel és mi abban a szerencsés helyzetben voltunk, hogy végighallgathattuk ahog a pincérek megbeszélik mit fognak tenni a vendéggel ha nem tetszik neki valami vagyis hogy ledugjál a torkán az ételt. Ezek után mi már egyenesen féltünk, hogy velünk mi lesz ha esetleg nem ízlik amit eszünk. Botrányos, hogy mit megengednek maguknak ezek a dolgozók, de a munkáltatójuk szégyene, hogy nem igazi pincéreket alkalmaz. Értékelésem egy csillag mert a kiszolgálás elégtelen és a tatár beafsteak savanyú volt fe ezt a korábban leírtak miatt nem mertük jelezni. Remélem értékelésemet elolvassa...

The fisherman's soup (halászlé) wasn't too spicy, but tasty and flavourful. It's served with a basket of bread. For the main meal we ordered beef goulash with noodles (sztrapacska), which wasn't really good. Although the portion size was rather big, some beef parts were overcooked and hard to bite through. Despite eating a lot size-wise, we weren't satisfied. You can surely find better restaurants in the Szépasszony-völgy, so I wouldn't recommend eating here for a true Hungarian cuisine experience. Also, the staff was rather chaotic...

Eddig soha nem véleményeztem egy vendéglátóhelyet sem, de most nem bírom ki, hogy meg ne tegyem. Azt azért hozzátenném az elején, hogy nem vagyok egy kötözködő, finnyás alak, de... miután helyet foglaltunk a "felszolgáló" hölgy elénk tette az étlapot majd szó nélkül távozott. Párommal szóltunk utána, hogy esetleg rendelnénk egy italt míg sikerül ételt választanunk. Csatlakozva az előttem szólókhoz nagyon sokat kellett várnunk az ételre ami még mindig nem csapta ki nálam a biztosítékot. Na, de mikor megláttam a kiérkező ételeinket... irdatlan mennyiségű köret, hús szinte alig volt rajta. A tányéromon elhelyezkedő sült burgonya hegy tetején egyensúlyozó pár szelet kis hús együttes tömege ránézésre majdnem elérte egy fél pipiropogósét. Némi szemlélődés után ráleltem az étlapon szereplő grillezett gombára is ami majdnem volt akkora mint egy 20 Ft-os. Na, de az íze!!! Azt hittem a fűszerezése okozza a furcsa ízeket, de miután a délutánt a mellékhelységben töltöttem az estét meg erős gyomorfájdalmakkal így feltételezem erről nem a fűszerek tehettek. Párom "talán" cézársalátája szintén egy normál adagnak nézett ki csak a csirkehús amit rendeléskor kiemeltünk, hogy nagyobb adagot kérnénk rá, egy villára ráfért volna (nem tudom mennyit kapott volna, hanem kér rá nagyobb adagot!?) Természetesen fizetésre már nagy adag lett! A "felszolgáló" fiatalember mit sem törődve a vendégekkel szorgalmasan nyomogatta a telefonját az egyik asztalnak támaszkodva. Tervezzük még a visszatérést Egerbe, de az egészen biztos, hogy itt még egy pohár vizet sem...