A mai nap folyamán (2021.12.07.) 13:30 tájékában mentem be a kávézóba a párommal. Kedvesen köszöntünk, szép napot kívántunk amelyre semmiféle válasz nem érkezett. Majd odaálltunk a pulthoz mivel senki nem volt ott rajtunk kívűl és megnéztük az itallapot. Nekem kissé nehézkes volt a választás de nem 15 percig tartott, amire azt kaptam, hogy a kiszolgáló lány kopogtatta a kezét a gépén siettetve engem. Miután elmondtam én is mit szeretnék, és hogy elvitelre kérnénk ideges lett, hogy ő neki most újra kell írnia akkor a gépbe mindent. Vendéglátóztunk mindketten több évig, ha ez ennyire zavarja, akkor márcsak azért is kérdezze meg előre, hogy elvitel vagy ittfogyasztás lesz ahogy azt illik. Itt nem állt meg ez a dolog, felháborodott azon, hogy ezek után nem adtunk neki borravalót, ennél a pontnál elkezdett csapkolódni mégjobban, így készíttet el az italrendelésünket. 2 kávét és egy croassant kértünk. Mikor elkészült a 2 kávé odakiabált furcsa stílusban, hogy egészségünkre. Ott állt a kávék mögött amik a pulton voltak, várta hogy elvegyük azokat. Mi is vártunk hiszen a croassan lemaradt, amivel semmi gond nincsen hiszen emberek vagyunk. Kedvesen szóltunk neki, hogy az lemaradt amire elkezdett kiabálni velünk, hogy ő azt tudja… majd elviharzott a croassanért és ugyan úgy folytatta, hogy tudja csak neki 2 keze van és abba a kávék voltak. A kávék is teljesen összecsapottak voltak. Minősíthetetlen és primitív volt a kiszolgálás. Amíg ez a helyzet áll fenn addig nem ajánljuk senkinek. Ezért a szolgáltatásért fizettünk, teljesen felháborítanak...
Read moreNagyon sokat gondolkodtam, hogy írásban is értékeljem-e, vagy csillaggal, de ha már így rákérdeztek elmondom. Ez volt az egyik legpocsékabb kiszolgálás, amiben részem volt. 1, Kb 5 percig kellett várnom, mire felvették a rendelést, mert egy pajtival beszélt a rendelésfelvevő úr. Nem, nem a megrendelésről, hanem a világ nagy dolgairól. Én meg csak vártam és vártam és azon gondolkodtam, hogy rossz választás volt ide bejönni. 2, Az 1-es pont következtében, csak 50%-os arányba sikerült jól felvenni a rendelést, mert két dologra nem sikerült figyelni. 3, Nem kaptam tájékoztatást, hogy foglaljak helyet, csacsogjak nyugodtan a párommal és figyeljem a kijelzőt. Várok, várok, elkészült két kávé, majd a barista megemlíti, hogy üljek le nyugodtan, mert a kijelzőn fogom látni, amikor elkészült a rendelés és előtt van még jó pár kávé. A két kávé kb 2-3 percbe telt mire elkészült, utána jött az ihlet, hogy csak szólni kéne ennek az idiótának, aki itt várakozik. 4, Bő 10 perc után hozzájutottam a két kávéhoz, majd azon gondolkodtam, hogy Bp-en ez a kiszolgálás, miként teljesítene? Semmi információ közlés, pajtizás, vásárlóra nem figyelés, rossz rendelés felvevés stb. Botrányos. Ezt leszámítva a dizájn tetszetős, tisztaság volt a kávéházban. A két csillag így jött össze: 1 csillag a kiszolgálás + 1 tisztaság, dizájn = 2 csillag. Természetesen, ezt megelőzően/követően több Frei kávézóban is megfordultam, de ilyen satnya kiszolgálásban nem...
Read moreWell, well. A coffee shop that offers X many coffees and cakes ! ? Wouldn't you be suspicious ? No worries all fine . I asked for a double Flat White - they made it to perfection and the cake was great too ! Where I'm here - Bulls Eye . However they might have a problem with the New Zealand 🇳🇿 flag but otherwise they didn't put a foot wrong . Thanks for good and...
Read more