Komló Étterem & Kávézó — Restaurant in Szombathelyi járás

Sajnos nagyon rossz tapasztalataink voltak az étteremben.

A fotón látható két számlát úgy kaptuk kézhez az ebéd végén, hogy a felső eltakarta az alsót, tehát csak a tényleges fogyasztásunktól eltérően, tévesen kiállított végösszeg volt számunkra első látásra felismerhető. Ha az ember megbízik az étteremben, amiben fogyaszt (márpedig miért ne tenné), akkor nem is feltétlenül ellenőrzi a végösszeget. Nekünk ugyanakkor furcsa volt a vártnál jelentősen magasabb végösszeg, amire rákérdezvén a számlát átadó úr láthatóan feszengeni kezdett és "kiterjesztett áfa-rá" hivatkozott, mondván hogy az éttermeknek több adót kell fizetni. Balga módon kifizettük a magasabb összeget, majd pár perccel később a két számlát osszevetve észleltük, hogy valóban jól gyanitottuk, nem megfelelő a végösszeg. Miután a hibával az említett urat szembesitettuk, hebegve habogva hivatkozott arra, hogy diák munkások dolgoznak náluk, biztosan ők ütötték el a számlát, még egy bocsánat kérésre sem futotta, de legalább készpénzben visszakaptuk az egyébként kártyával lebonyolított tulfizetes összegét.

Azt gondolom, hogy - ha a legnagyobb jóhiszeműséggel is viszonyulunk az esethez, és el is fogadjuk azt az elég csekély valoszinűséggel bíró feltételezést, hogy ez tényleg egy szándékolatlan hiba volt - egy sarki gyrosostól is megengedhetetlen az ilyen fokú figyelmetlenség, nem beszélve a város főterén található, teltházas étteremről. Vajon hány ember kaphatott tévesen elütött számlát, amit jóhiszeműen nem ellenőrzött fizetés előtt?

Ha mindez nem lenne elég ahhoz, hogy megbanjuk hogy ezen a helyen fogyasztottunk, hozzá kell tennem, hogy 2 külön rendelésünk is teljesen elfelejtődött, amelyek közül az egyik második kérésre vegul megérkezett az asztalunkhoz, utóbbi (egy kávé) ugyanakkor 3/4 óra elteltével sem. A sikeresen felvett rendelések során is hanyag kiszolgálással találkoztunk.

A pizzák egyébként borzasztó szárazak voltak.

A fentiek fényében sajnos - minden jószándékom ellenére - a legkevésbé sem tudom ajánlani az éttermet, sőt kifejezetten az itt fogyasztás ellen tudok...

It was just around the corner from our accomodation while visiting Szombathely, and the food was delicious! We wanted to try traditional food so our choice was Goulash and fresh salad because burgers and pizza you can have in any country, and it was delicious! Just what we needed after a long party night in Budapest and another party night in Szombathely. Staff were polite, it's true that not everyone speaks English but they did everything to call someone who does and helped us with all of our questions. Big...

The result depends on the waiter. I have been there several times. Problem to communicate in English. Nevertheless, if the staff was nice then everything could be handled smoothly and the food and drink we received was very good. On the other hand, it happened that the service mistaken orders and with great difficulty we managed to solve it. Salads and drinks excellent! Unfortunately burgers with burnt meat. It depends on...