Pikant Restaurant — Restaurant in Tatai járás

Feleségemmel tértem be egy a hekk-hambi-kisücsi kombó átugrását megcélozva a Pikantó étterembe. Figyelni kell, nem tévesztendő össze a közvetlen szomszédságban lévő Pikant nevű (vélhetően azonos érdekkörébe tartozó) étteremmel! Teljesen más a jelleg és később olvassátok majd, a kiszolgálás! Részemről meglepetés ÖT csillagos értékelést kapott a hely, de lássuk a részleteket.

A parkoló után az étterem épületéhez sétálva – mondhatnám lassan – érkeztünk, így amint az egyik pincér kolléga távolról észlelt bennünket, a bejáratnál bevárt, amely azonnal jó pontot adott a kiszolgáló személyzet irányában. Magyarországon hozzá vagyunk szokva, hogy ilyen esetben simán hátat fordít nekünk egy pincér, hogy “majd egy másik kolléga” segít, csak ne neki kelljen… Na itt nem így volt.. Az első felajánlott helyet elfogadtuk, ahová 15 mp-cel később visszatért ugyanez a szőke hajú, fiatal srác, aki azonnal letörölte előttem az asztalt. Értékeltem a gesztust, mert bár az asztal nem volt koszos, de a kerthelységben bármi ráhullhatott.

Étlapot kapunk, ház borára rákérdezve a válasz nemleges, de ezt igazán nem várhattam. Helyette azonban kolléga azonnal ajánl megfelelő bort, könnyed fehér, trallala…

Előételként a házi krémek kovászos kenyérrel nevű formációt választottuk, mely avokádó, padlizsán és paradicsomkrém ízekben érték el asztalunkat. A kenyér mennyisége elég, nem 3 darab kenyérke, talán 6-7 darab volt. Az avokádó érett, nem poshadt, kitűnően fűszerezett. A padlizsán nagyon finom, egyáltalán nem keserű, mely a túlérettség és a megégetett pirítás következménye. Itt ennek nem volt jele. A paradicsomkrém nagyon finom, tényleg, de ahhoz, hogy krémnek hívjuk, túl híg. Ez 100% cseppfolyós, inkább leveske, de annak meg kevéske.

A levesek inkább biztonsági játékok, semmi extra, így azt kihagyjuk.

A főétel feleségem részéről házi mandulás-bazsalikom pestos linguine, friss paradicsomókkal és pirított mandulával szórva. Komolyan mondom, hogy nem tudom, hogy a pesto valami bolti megoldás e, de nagyon finoman elkészített, frissnek ható megoldás. A tészta éppen, de túlkészült, mondjuk inkább, hogy magyarosan készült. A díszítés egyszerű, de pont elég. Nagyon finom.

Jómagam grillezet tatár beefsteak-et választottam lecsóval és curver burgonyával, ami egyszerűen csónakburgonyát jelent. 😂 A lecsó nagyon finom, benne két gyönyörűen formázott, hokikorong súlyú tatár-bélszínkorong, nagyon szépen, médiumra sütve, gyönyörű kérgezés, szép belső, és forró(!) belül. 100%, hogy maghőmérőzve volt, nagyon profi…

Ezek után már csak egy doppio-ra vágytam, illetve egy kis desszertre, de ez meg magyar specialitás, hogy a desszert felhozatal inkább rossz, választék nincs, minőség jellemzően alacsony. Egy palacsintát kértem, ami inkább felejtő, hozta a nemzeti sztenderdet: vizes, rossz ízű, de legalább friss.

Összességében a hely nálam felkerül a magasan ajánlott kategóriába, nem inkább az étel miatt, bár az sem volt rossz, de sokkal inkább az odafigyelő és értő kiszolgálásra, arra, hogy megkérdezik, hogy minden rendben van-e az asztalnál, arra, hogy az üres tányért, poharat azonnal elviszik, arra, hogy a pincér tudja, hogy mit kínál, hogy az asztalunknál még három másik kolléga fordult meg a pincérünkön kívül… Mert igazából ezért fizetek, étel otthon is van.

Ez utóbbi örök jelszó: A kiszolgálásért fizetünk, főzni otthon is tudunk. Ezt kell megjegyezni és...

My experience at this restaurant was incredibly disappointing. Firstly, the waiting time for our food was excessively long. We waited for our meals for an extended period, which tested our patience.

Secondly, when we finally received our food, it was cold. This is a fundamental issue that should never happen in a restaurant. I don't understand how one can serve cold meals to customers.

The final issue was the lack of courtesy from the staff. When we tried to address our dissatisfaction, unfortunately, we were met with a rude response from the personnel. Despite attempting to communicate in English, the staff was unhelpful and unfriendly.

I do not recommend this restaurant to anyone. The experience was very unpleasant, and I am deeply disappointed with the quality of service and...

Két hete foglaltunk egy két fős asztalt, ebédelni szerettünk volna. A honlap, az épület, a belső miliő, az étel- és itallap mind minket igazolt, jól választottunk. A konyha szakmai hozzáértéséhez nem fért kétség, a rendelt ételek önmagukért beszéltek, a tálalás, az ízek kifogástalanok voltak. Az értékelés azonban mégis negatív, rossz szájízzel távoztunk az étteremből. Az ok: a "vendéglátás" minősége. Az italszervíz után egyedül maradtunk minden értelemben a 30 fokos étteremben. Egy "tanuló" jött arra 20 perc elteltével (a másik négy felszolgáló az előtérben ült a vendégeknek fenntartott box- ban), neki adtuk le az ételrendelést és kértük meg kapcsolják be a klímát, mert igen meleg van. A várakozás közben (30 perc) néha- néha érdektelenül mentek el mellettünk felszolgálók, akik ránk se néztek, inkább bámultak kifelé az ablakon. Miután megkaptuk az ételt bekapcsolták a klímát, de csak úgy 1- es fokozaton, nehogy megfázzunk (sikerült 28 fokra hűteni a termet, mikor távoztunk). Befejezvén az ebédet a "tanuló" odajött rámolni és megkérdezte elcsomagolják- e a megmaradt főételt, mert van rá lehetőség (a meleg miatt a párom csak az első fogást tudta megenni). Mi elfogadtuk az ajánlatot és kértük a számlát. Újabb 20 perc várakozás következett, az volt a szerencsénk, hogy arra jött egy felszolgáló és újra el tudtuk mondani, fizetni akarunk. Fizetés után, kifelé menet megálltunk a bárpultnál és elkértük az elcsomagolt ételt. Hosszas tanakodás, értetlenkedés után odajött a "főpincér" és elmondta, KIDOBTÁK (TI AJÁNLOTTÁTOK FEL, HOGY ELVIHETJÜK!!)! Azt hittük vesz a kandi kamera, mert folytatta, "Szeretnénk Önöket KOMPENZÁLNI EGY ÜVEG LEKVÁRRAL". Mi (a főétel 2300 Forint volt!)? De ö csak mutatott a bejárat melletti polcra, ebből lehet választani. "Csak nem gondolja!" válaszra, "Akkor EGY ÜVEG PÁLINKÁT?" kérdés következett, amire még jobban felment a pumpa. Ezt látva "Akkor sajnáljuk" kijelentés érkezett (közben a staff figyelte a show- t). Ez betette a kiskaput, kifordultunk a helyről. Ide se jövünk többet! Ez az eset jól példázza, mennyit számít az ott dolgozók hozzáállása a hely megítélésében, mennyit rontanak rajta a flegma...