Ittali Pizza Vác — Restaurant in Váci járás

Soha az életbe nem írtam negatív véleményt semmilyen szolgáltatásról/étteremről, de ez nálam is kivágta a biztosítékot. A diszpécser “hölggyel” még 1-2 rendelésemmel ezelőtt kezdődött a kommunikációm, amikor nem értem el az éttermet és bátorkodtam 2x felhívni egymás után amire a válasz egy automata sms volt, hogy 15 percen belül visszahívnak. Ezt követően visszahívott és sipákoló hangon úgy indította a beszélgetést, hogy “azért küldjük az sms-t, hogy ne hívogassanak fel 2x egymás után”. Itt igazából már felülemelkedtem a beszélgetésen, mert egyből levágtam, hogy nem érdemes számára szóvá tenni, hogy ez nem a legjobb üzletpolitikailag, úgyhogy inkább rá se ránts, elengedtem. A pizza finom volt, így gondoltam ma 01.16 kedd 13:20 perc környékén rendelek tőlük, csak foodoorán keresztül, hogy elkerüljem a roppant tisztelettudó, rikácsoló, agyoniskolázott diszpécsert. 45 perces kiszállítást jelzett az app majd több mint 1 óra elteltével gondoltam ránézek, de változatlanul 45 percet, reménykedtem én kis naív biztosan csak a számlálóval van a probléma, inkább felhívom a főhősünket hátha ma jó kedve van. 3x meg próbaltam, jöttek a visszahívós automata sms-ek, majd eltelt több mint 20 perc mire felvette a kagylót és megkérdeztem, hogy így másfél óra után mégis miért ír ennyi kiszállítást, a leglekezelőbb stílusban annyit tudott kibökni felém, hogy ő nem látja a rendelésem, meg se kapta, amit nehezen tudtam elképzelni és ezt jeleztem is felé, majd megkérdeztem mi legyen? Erre csodák csodájára éppen abban a pillanatban azt mondja, hogy jaj most jött meg, ezzel teljesen komplett hülyének nézve engem, ahelyett hogy szimplán elnézést kért volna. Az éhenhalás küszöbén megvártam minden esetre, hogy aktivizálja magát és kiküldje az ételt ( mert, ugye ennyi lenne a számára kiszabott, eszméletlen nehéz feladat ), ha már kifizettem másfél órával előtte. Rendelést számítva nagyjából egy kicsivel több mint 2 órára meg is kaptam. Ezúton is köszönöm egészen rendben volt, ezzel megígérem, hogy soha többet nem fogok tőletek rendelni semmit. Aki pedig innen szeretne rendelni azokat óva intem. Senkinek sem ajánlom és minden ismerősömnek átdobom az infót, hogy esze águkba se jusson még...

(English below)

Első alkalommal jártam itt, azelőtt ugyanezen a helyen a Repetával nagyon meg voltam elégedve, kíváncsi voltam milyen az Ittali. Következőket tapasztaltam: Az étlap egy kinyomtatott A4-es papír A választék nem túl széles, kevés étel van Az adag sem túl nagy, nem sikerült jóllaknom Ezzel szemben az árak az átlaghoz képest magasabbak A székek kényelmetlenek, az asztalok dőlöngélnek (némelyik annyira hogy az ital is felborul rajta ha nem figyel el az ember, értem én hogy köves borítás, de az asztalokat ki is lehet támasztani.) A személyzet a vendégek feje felett ordibálva kommunikál a 3 asztallal arrébb lévő kollégának, úgy hogy a saját szavamat nem értettem miközben az asztaltársammal próbáltam beszélgetni. A vendégek mellett a személyzet vagy a vezetőség egyik tagja jó nagyot köpött a szemetes kuka felé tőlünk 2 méterre, mint a focimeccsen szokás, elég meglepő és undorító volt... Az étel nem volt rossz, de a többi negatív dolgot tapasztalva nem hiszem, hogy mégegyszer betérek. Ennél sokkal színvonalasabb étkezdék vannak Vácon, minden tekintetben.

I visited here for the first time, before that I was very satisfied with Repeta in the same place, I was wondering what Ittali was like. I experienced the following: The menu is a printed A4 paper The selection is not very wide, there is not much food The dose isn't too big either, I couldn't get enough. In contrast, prices are higher than average The chairs are uncomfortable, the tables are tilted (some so much that the drink is upset if you don't pay attention, I mean that it's a rocky cover, but the tables can be propped up.) The staff communicates to the colleague 3 tables away, yelling over the guests’ heads, so I didn’t understand my own word as I tried to talk to my tablemate. Near to the guests, a member of the staff or management spat towards the trash 2 meters away from us, as usual in a football match, it was quite surprising and disgusting... The food wasn’t bad, but experiencing the other negative things, I don’t think I’ll come in again. There are much higher quality places in Vác, in all...

This place is so good! Discovered this little gem of a restaurant randomly in a small little town near Budapest. I have no idea how they make such great pizza but the pizza here is absolutely delicious! Very Italian, coal-fired, New York slice type pizza. Charred in a brick oven to perfection! The gyros are also amazing. Not sure how they have so many styles of food from different cuisines in one place. For example, they have Thai noodles, sushi, pizza and Greek gyros just to name a few! But all the food is delicious. No idea how they pull that off. Outdoor is a quaint little seating area which is nice on a summer evening. This place does not disappoint! Try it! You’ll be...