I have visited the hotel on February 2 nd in the afternoon and had food and made a payment but the amount has been failed to the hotel person but amount has been deducted from my account so hotel manager has been requested me to make a payment again if they have received the amount which i have made first they are going return it so believing them I hv made a payment again I have waited for 24 hrs the payment failed amount which has been deducted from my account was not received to me so i hv called to the hotel manager and explained him that I hv not received the amount and asked them to check the statement but they told they checked but they have not received the amount so I have checked with my bank they have confirmed that amount has been successfully deducted and received to the hotel merchant so we have called them and asked to share the bank statement or to check but they have denied and the y dint returned my amount which is my earned money they are cheating the customer requested them several times but no Use of it so again I called to bank and logged the complaint against this so they have coordinated with the merchant bank and asked about this so the bank has told the merchant has been confirmed they have provided the service for that amount but ntg has been provided to us double payment has been done to the merchant and they are lieing to us amount has not been received such a bad experience i had with them so I told the merchant after this I will log a complaint in consumer forum then the merchant has been agreed to return the money. I request everyone to check twice if the payment is failed if it is small amount or big amount dont lev this cheaters like this only take an action against them I have observed whn the payment has been failed first they have provided me one QR code I did payment its failed in that Paytm machine I have checked many transaction was failed after that they are providing another QR code to me to pay so I have paid its was successfully here the merchant is doing by knowingly to cheat the customer's they are using such cheap tricks be aware everyone when u visit this hotel. Got to know they have did like this to many customers.
Worst hotel and staffs and manager Never suggest anyone to visit here fraud hotel
You have made my payment after a month that to we have begged u people's to return the amount u have returned whn i told u I will log the...
Read moreExperience of my friend. ఈవ్ టీజింగ్ :
నిన్న రాత్రి నేను మా ఆవిడ ఇద్దరం కింద కనిపిస్తున్న హోటల్ కు వెళ్లాo, 9.45 రాత్రి. పది ఇరవై వరకు అక్కడే ఉన్నాo. నేను ఉంటున్న service apartment నుంచి, ఇది మహా అంటే ఆర కిలోమీటర్ దూరం.
Items భలే రుచిగా ఉంటాయి. వెజిటేరియన్ ఫుడ్. ఇది రెండో సారి వెళ్ళడం.
మొదటి సారి వెళ్లినప్పుడు ఒక చేదు అనుభవం ఎదురు అయ్యింది. ఒక నెల క్రితం. సెల్ఫ్ సర్వీస్, Token తీసుకొని వెళ్ళి ఇచ్చి మన వంతు వచ్చాకా తెచ్చుకోవాలి. భలే రద్దీగా ఉంటుంది. జనాలు బాగానే వస్తారు. రుచి కూడా అలాగే ఉంటుంది కదా. చుట్టూ ఉన్న హాస్టల్లో ఉన్న యువతీ యువకులు ఎక్కువ వస్తారు.
నేను వెళ్లి token ఇచ్చి, ఏదో చెప్ప బోయా, కన్నడలోనే చెప్పు నాకు అన్నాడు అక్కడి సర్వర్. నాకు కన్నడ రాదు అన్నా, నేర్చుకో అన్నాడు. మామూలుగా గా కూడా కాదు, హేళనగా. నాకు కాస్త బాధ వేసింది. డబ్బులు ఇచ్చి తింటున్న, వీడు హేళనగా మాట్లాడితే పడాల్సి వస్తోంది. కన్నడ అన్నది సెన్సిటివ్ issue, నేను వాదన పెట్టుకుంటే పెద్ద గొడవగా కూడా మారవచ్చు. అయినా కన్నడ వచ్చిన వారికే ఇక్కడ తిండి అని బోర్డ్ పెట్టుకోవచ్చుగా, అలా చేయరు. అందరి డబ్బులు కావాలి, ఇతరులను ఇబ్బంది పెట్టాలి. నాకు భాషాభిమానులు కులాభిమానులతో సమానాo.
ఇంక ఎప్పుడూ ఈ హోటల్ కు రాకూడదు అని డిసైడ్ అయ్యా.
కానీ నిన్న మా ఆవిడ vegetarian hotel కు వెళ్ళాలి అంటే, సరే ఇక ఇదే రుచిగా ఉంటుoది, దగ్గరలో ఉంది, సమయం కూడా బాగా అయ్యింది అని అయిష్ట పూర్వకంగానే వెళ్ళా.
ఇడ్లీ, curd rice tokens తీసుకొని, ఇడ్లీ plate లో పూర్తిగా సాంబార్ నింపు అన్నా, అర్థం కాలేదు, మళ్లీ చెప్పా, అర్థం కాక తను చిన్న బౌల్ లో సాంబార్ ఇచ్చాడు. ఇలా కాదు ప్లేట్ లో సాంబార్ నింపు అని సైగలతో చెప్పా. ఇది చెప్పడం కూడా రాదు, కాస్త చికాగ్గా అన్నాడు కన్నడలో. ఇతనికి అర్థం కానిది ఏమంటే ఇతను కన్నడoలో చెబితే నాకు అర్థం అవట్లా, నేను తెలుగు లో చెబితే అతనికి అర్థం అవట్లా, సైగ చేస్తే ఇద్దరికీ ఇబ్బంది లేకుండా క్షణాల్లో అర్థం అయిపోయింది...అందుకే నాకు మూగ భాష అంటే చాలా ఇష్టం. యూనివర్సల్ లాంగ్వేజ్....ఆ server కూడా భలే దురుసుగా ఉన్నాడు.
ఇక మేము తింటూ, ఆ సర్వర్ లను గమనించ సాగాను, నాతోనే ఇలా ఉన్నారా? అందరితో ఇలా ప్రవ్రతిస్తున్నరా అని...అక్కడికి వస్తున్న యువతుల పట్ల చాలా తప్పుగా ప్రవ్రతిస్తున్నారు...వెకిలిగా నవ్వడం, ఏదో ఒకటి కామెంట్ చేయడం. పాపం ఆ అమ్మాయిలు చూసీ చూడనట్లు వెళ్లి పోతున్నారు...
మెట్రో పాలిటన్ సిటీ లో, ఇంత బహిరంగంగా, యధేచ్చగా యువతులను ఎంత ధైర్యంగా eve teasing చేస్తున్నారు వీళ్ళు. అదీ ఒక వ్యాపార స్థలoలో....
తింటున్న పెరుగు అన్నo చేదుగా అనిపించింది....మా ఆవిడ తొందరగా తినoడి, దిక్కులు చూడ్డం ఎందుకు అంది...మళ్లీ ఈ లోకoలోకి వచ్చా...ఏమీ అనలేదు మా ఆవిడతో, ఇవన్నీ చెబితే తన మూడ్ ఆఫ్ అవుతుంది...
ఇక తిని ముగించుకొని వచ్చేటప్పుడు, బిల్ కౌంటర్ వద్దకు వెళ్ళి, అతనితో చెప్పా, ఇక్కడ ఆహార పదార్థాలు చాలా బాగా నచ్చాయి, భలే రుచిగా ఉన్నాయి, మీ ఓనర్ కు థాంక్స్ చెప్పాలి, నంబర్ ఇవ్వవా అని, అతను ఆనందంగా ఇచ్చాడు number... ఈ పోస్ట్ రాయడం మొదలు పెట్టక ముందు ఓనర్ కు ఫోన్ చేసి చెప్పా, మీ సర్వర్లు అమ్మాయిలతో తప్పుగా ప్రవర్తిస్తున్నారు, నువ్వు వారి పై చర్యలు తీసుకోవాలి, సీసీ కెమరాలను పరీక్షించు, మొత్తం నీకు అర్థం అవుతుంది, నేను ఫలానా సమయం నుoచి ఫలానా సమయం వరకు ఉన్నా...నేను మళ్ళీ రెండు రోజుల తరువాత నీ హోటల్ కు వస్తాను...మీ వాళ్ళ తీరు మారకుంటే పోలీస్ స్టేషన్ లో రిపోర్ట్ చేస్తాను అని గట్టిగా చెప్పా...లేదు సార్ నేను చర్యలు తీసుకుంటాను...వెళ్లి సీసీ కమెరా రికార్డింగ్ లు పరీక్షిస్తాను అన్నాడు...
రాత్రి నిద్దుర పట్టే వరకూ ఇదే ఆలోచన... అమ్మాయిలు ఊరు అందరి ఆస్థా, వారి తప్పు, ప్రమేయం లేకుండా వారి ఆత్మాభిమానాన్ని అనవసరంగా ఆ సర్వర్లు కించ పరుస్తున్నా, నిస్సహాయులుగా, అన్నీ అర్థం అవుతున్నాి, చూసి చూడనట్లు వెళ్లి పోతున్నారు....ఆక్కడ ఉన్న నా లాంటి వారు ఒక్కరు కూడా ఇది తప్పు అని చెప్ప లేక పోయారు....నాతో సహా, అక్కడ అందరూ చేత కానీ వాళ్లే....నేను నోరు తెరుద్దాం అనుకున్నా, కానీ మా ఆవిడ నన్ను ..ఎక్కడికైనా బయటికి వస్తే ప్రశాంతంగా ఉండనివ్వరు అంటుంది....ఒక సారి ఎక్సిబిషన్ కు మొత్తం ఫ్యామిలీ తో వెళ్ళా, ఇలాగే ఒక ఈవ్ టీజర్స్ గుంపుతో గొడవ, రభస....ఆ గుంపు ఎక్సిబిషన్ గ్రౌండ్ వదిలి వెళ్లే వరకు వెంట పడ్డా....మా ఆవిడ పిల్లలు, ఇంటికి వెళదాం పదండి, పిల్లలు భయపడుతున్నారు, ఎక్సిబిషన్ లేదూ ఏం లేదు...మీ నాన్నతో ఏ రోజు...
Read moreAlthough the food served was good, the bad experience however is the long wait in queue for the Self-service. First wait for payment, second fall over each other to get your order, third the staff at the serving counter are hard at hearing.
My suggestion though is, if you want to go the road of these MNC fast food outlets, just follow the entire procedure of, once payment is made, let the KOT go through to the delivery prep counter, while the dine in guest are seated at the table with their bill that carries a order number. Once the order is ready, that can be displayed on LED number display sign system. That will avoid the rush at the delivery counters and people literally falling over each other (and spilling the Sambar over the others)
I know there is a separate provision for taking order at the tables but when it's too crowded, the self service is the only option left as there is hardly any waiting seating for table service. If paying customers aren't served right, they will quickly move over where they are treated right.
Therefore, it cost 3 stars for the inconveniences. The food somehow retained the 2 stars or else I would just...
Read more