Level 02 — Restaurant in City of Medan

An okay place to hangout late at night, just because there's not that many option here in Medan to begin with. They serve liquor in reasonable price but the snack is pretty costly for the taste. People usually came to this place around midnight, if you didn't make a reservation I suggest you to arrive before 11PM, you will be seated in indoor area. The music played here are mostly popular songs for young adults (EDM or remixed pop songs) and people don't really dance, so don't expect it.

Reservation is highly...

Suasana bagus, makanan cukup enak. Tapi, seharusnya etika pelayanan juga menyesuaikan. Pelayan mengambil piring-piring yang memang sudah selesai makan sambil mengucapkan kira² "permisi mau ambil piring", tapi dengan gestur TANPA PERMISI. Langsung menyodorkan tangannya mengambil piring. Permisi cuma ucapan. Saya sedang ngomong dengan orang di depan saya tiba-tiba tangannya nongol ngambil piring. Saya perhatikan dia mengambil piring yang lainnya di meja kami, begitu juga.

Kemudian saya ingatkan permisi dulu dengan benar kalau mau ambil piring. Mukanya langsung kesal, sempat bilang harusnya gimana? Saya bilang jangan langsung ambil, kemudian masih juga berargumen bahwa sendoknya sudah telungkup, saya bilang bukan itu masalahnya, terus dia bilang maaf ya.

Tempat kalian bagus, tapi tidak berimbang dengan etika yang tepat. Mengacaukan ekspetasi saya terhadap tempat ini. Masalah sepele seperti ini tidak akan saya permasalahkan kalau saya makan di tempat yang tidak bagus atau yang biasa-biasa. Mengecewakan. Saya akan berpikir ulang untuk mengajak lagi kawan saya kesini. Tidak ada etika pelayanan yang benar. Harusnya itu diberitahu...

Nicely decorated and spacious place, with nice concept for both outdoor and indoor seating. We were seated outdoor, but soon it was raining, and because there was leakage on the roof, we had to move indoor. The food was nice, and the service was okay, but we had to keep asking for cutleries, and they don’t serve free...