First impressions can be deceptive. Ordered a number of different steak platters, which looked so fresh and appealing on the colourful, laminated menu. The dishes arrived fairly swiftly, all of which were served with canned vegetables that smelled like hospital disinfectant. The mash potatoes were cold, with a hole in the middle which was filled with sweet milk. The battered chicken steak tasted like it had spent fifty days caked in MSG solution (presumably because it had). The fish dish I ordered smelled rather peculiar, and had a rancid back taste. Approximately half an hour after footing a 400.000,00 bill (in IDR), I then preceeded to evacuate the contents of this bilious banquet from my stomach into the toilets along from the childrens' play area. Sangat tidak direkomendasi, sama sekali. Don't even bring your worst enemy to dine...
Read moreKecewa dengan Pelayanan Steak21 Plaza Medan Fair Hari Sabtu tanggal 22 February 2020 pukul 21.00. saya bersama keluarga kecil saya berniat untuk makan malam di Steak21 yang berada di dalam Plaza Medan Fair.
mengingat sudah pukul 21.00 kuatir sudah tidak melayani order saya bertanya dulu kepada pelayan rumah makan tersebut apakah masih melayani order ato tidak. dengan cepat pelayan tersebut mengatakan "masih pak silahkan masuk"
saat saya masuk, karena saya termasuk steak lover, dan bukan pertama kali buat saya pesan di steak21, tanpa melihat buku menu saya langsung menjawab pesan "wagyu steak". jika saya tidak salah membaca nama pelayan yang mencatat pesanan tersebut bernama "FERI"
setelah mencatat semua menu, beliau langsung mengatakan ke saya sambil membuka menu restorant di halaman wagyu steak sambil mengatakan "pak, wagyu steak harganya sekian" sambil menunjuk daftar menu di harga 270K
terus terang saya kaget apa maksud dia melakukan hal tersebut. dengan spontan saya jawab "saya bayar cash mas, ndak usah kuatir"
saya berniat keluar dari resto tersebut tapi istri melarang. setelah makan selesai saya bayar di kasih, sambil saya panggil beliau saya tunjukan bahya saya mampu membayar. pihak kasir langsung menanyakan apa masalah nya.
setelah saya jelaskan pihak kasir langsung meminta maaf
dalam hal ini saya nggak ingin di hargai ato di hormati, tapi lesson learn buat beliau jangan meremehkan seseorang dari penampilan bisa saja ada customer lain yang diperlakukan sama...
Read morepengalaman makan di steak21 sudah dimulai sejak pertama kali strak21 medan buka di sun plaza medan. dan kini ada di plaza medan fair. untuk bumbu yang di tawarkan secara keseluruhan tidak buruk dan juga tidak menurun, hanya saja perbedaan mencolok nya adalah harus membayar untuk saus steak selain yang di sediakan (mungkin sejenis gravy sauce) daging yang disajikan tidak banyak berubah atau tidak menurun kualitasnya. kebersihan juga terjaga dengan bantuan staff yang tetap aktif, sehingga lantai tidak licin dan meja tetap dalam kondisi bersih. sejauh ini harga tidak menjadi permasalahan karena pihak managemen steak21 plaza medan fair tidak menaikkan harga, suatu prestasi yang sangat baik menurut saya. namun yang menjadi permasalahan adalah ketidak nyamanan ketika makan akan diperhatikan oleh pengunjung lain yang hilir mudik, dikarenakan area makan yang terbuka secara keseluruhan.
selebihnya, sangat di rekomendasikan...
Read more