HATI HATI KASIRNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB! Tanggal 2 maret saya main billiard ke sini sama teman saya dan pembayarannya menggunakan kartu tapi gagal katanya kendala di EDC, akhirnya kami bayar dengan cash walaupun di mutasi rekening sudah terpotong, karena katanya 2-3 hari akan dikembalikan. Sempat waktu itu saya mampir ke sana, (untuk tanya kelanjutan proses nya setelah 2 minggu gak ada kabar sama sekali) temannya melindungi dengan nolak kasih kontak KASIR LYDIA, mereka bilang sudah buat laporan dan akan atau sedang diproses di office untuk refund, selain itu mereka minta saya tunggu aja padahal sudah lewat 2 minggu. Tapi, ini sudah tanggal 29 maret dan KASIR yang namanya LYDIA ini tidak ada tanggung jawab sama sekali. Tidak menghubungi saya/teman saya untuk konfirmasi dan uangnya belum dikembalikan sama sekali padahal sudah lewat 27 hari. Saya minta temannya hubungi KASIR LYDIA atau manager ditempat supaya bisa dikomunikasikan prosesnya, tapi temannya terus melindungi KASIR LYDIA sampai akhirnya saya minta hubungi by phone call. KASIR LYDIA menyalahkan saya yang baru datang padahal itu sudah kedatangan saya yang kedua setelah kejadian uang saya aja belum dikembalikan. KASIR LYDIA bilang itu bukan tanggung jawab atau kesalahan dia sepenuhnya karena laporan dia balance dan office gak ada feedback proses pembayaran saya yang gagal dengan kartu waktu itu. Saat saya tanya di telepon, dia bilang dilaporan dia catat pembayaran saya dengan kartu padahal saya bayar dengan cash.. Saya kecewa banget sama KASIR ini padahal saya bukan orang yang cuma sekali mampir tapi sering banget main di sana beberapa bulan terakhir. Saya juga kecewa dengan temannya yang melindungi dia padahal temannya ini tidak ada komunikasi sama sekali dengan saya perihal kelalaian dia. Oh.. Saya ada bukti rekaman KASIR LYDIA ngeles bilang bukan salah/tanggung jawab dia. Dia bahkan ngomel di chat temen saya sekarang. Saya kerugian uang dan tidak ada kompensasi bahkan dia gak bertanggung jawab kaya gini.. Semoga tidak ada korban berikutnya ya! INGAT, HATI-HATI SAMA KASIRNYA. Tidak mau prasangka buruk, tapi tolong akui kesalahannya, tanggung jawab, dan minimal komunikasikan, jangan malah menyalahkan customer yang tidak kalian informasikan...
Read moresaya begitu kecewa dengan pelayanan dari pihak parkiran nine squre binus , 26 juni 2016 18.52 saya masuk ke parkiran motor 9 squre , trus saya masuk bersama temen2 untuk karaokean disana kita pesan medium untuk 1 jam stelah 1 jam berlalu saya ke parkiran motor sesampainya disana helm temen saya hilang kami pun melapor ke pihak parkir lalu semua pada ngumpul termasuk security disana , stelah beberapa menit berlalu kami menunggu saya pun mnta kejelasannya kmbli dan meminta untuk melihat cctv , nah benar saja helm saya di curi oleh orang suami istri dan anak yg memarkir kendaraannya di smping motor teman saja pada waktu 18.22 stelah di zoom plat nomor mereka tidak terlihat karena gambar pecah , kmi langsung ke pintu keluar motor mnta kejelasan dan mnta plat nomornya mereka menanggapi hanya biasa dan kami mnta gantikan helmnya disuruh pakai helm yg tanpa kaca , lalu kami ke pihak 9 squre kata mereka ini diluar tanggung jawab kami . dari awal aja bilang bgtu tak usah diperbelit dan membuang waktu kami, udh berharap di ganti rugi tapi diluar tanggung jawab , seharusnya lebih diperketat percuma security banyak dan cctv ada tapi masih terdapat pencurian , seharusnya tanggung jawab penjaga cctv harus memonitoring dong kalau seandainya ada kesibukan lain mnta gantiin org jadi kan keamanan lebih terjga . saya harap tak akan adalagi kejadian kaya gini, semoga sistem keamannya diperketat. terima kasih ini...
Read moreLike oh my goo. Ordered some food from here, my first time, via gofood, and everything, especially their mie goreng ayam was so so so so so good! They're fragrant, taste great, and they certainly dont cheap out on ingredients (ayam is ayam, but everything else!), even though the food themselves i'd say very affordable. So jealous with binusians. So impressed I had to write this...
Read more