Colette Lola - Bellezza Permata Hijau — Restaurant in Jakarta

Saya penggemar birthday cake Colette Lola, tetapi yg kali ini pertama kalinya saya order yang permata hijau ini, dan sangat mengecewakan. Dari awal saya sudah tanyakan apakah perlu saya pesan grab mobil untuk ambil, kata stafnya ga usah karena mereka ada kurir yg kirim dan aman sebab motornya ada pakai box, dan sayapun bayar biaya pengiriman itu, saya minta untuk jam 14.00 tgl 14 februari 2025 sampai dirumah saya karena saya ada bday party ke restoran berangkat jam 16.00, tetapi sampai jam 16.00 lewat cakenya tidak sampai2, saya WA ke stafnya, hanya dibaca tidak direspon, dan sy hubungin cs nya , katanya masih otw,hmmm sudah telat 2 jam dari yang sy minta. Sedangkan sy sdh harus berangkat ke restoran angke heritage pik 2 , jadi sy minta untuk cakenya langsung diantar ke sana saja, dan stafnya bilang oke. Di jam 17.00 sy diinfokan kalau kue sy ada masalah diperjlnan jd mrk mesti kirim ulang lagi dari toko permata hijau dan katanya sekitar 45 sampai 60 menit sampai ke restoran berarti mestinya sekitar jam 18.00 bs sampai. Dimana acara saya sudah mulai tetapi cake saya tidak muncul2. Dan mereka kirim pakai lala move dimana lala move itu mengantar beberapa barang ditempat berbeda bukan kirim cepat pakai grab. Ditunggu2 sudah lewat 60 menit cake ga sampai, dan akhirnya jam 19.30 cake nya baru sampai di restoran dimana acara birthday saya sudah selesai. Di hari bahagia saya malah bikin jadi badmood, namanya birthday cake itu artinya sangat dibutuhkan didalam acara birthday. Bukan hanya saya yg kecewa tetapi anak saya yang berumur 7 tahun juga sedih sebab ini pertama kalinya dia beliin bday cake dengan bayar sendiri pakai uang angpau untuk mamanya. Telat sampai 5 setengah jam, pesanan untuk sampai jam 2 siang tetapi cakenya jam 7.30 malam baru sampai. Perlu diperbaiki servicenya, kapok saya pesan brand ini lagi, dan dari pihak toko juga tidak ada complimentary atau apapun, seolah2 tidak terjadi apa2 kepada...

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tried the Green Glow Pasta and it was so fresh and flavorful! 🌿 The basil pesto was fragrant, the chicken sausage was juicy, and the whole dish felt light yet satisfying. Definitely something I’d come back for!

Also had the Truffle Potato Chips, super crispy and the truffle aroma was just right, not too strong but really comforting. Perfect for snacking while chatting with friends.

Love the cozy vibes at Colette Lola Bellezza, can’t wait to try the other pastas...

I've been ordering same-day delivery cakes from them for the past 7 years, and they never disappoint! The designs are always cute, the flavors are delicious, and the whole process is super easy—from online booking to payment via credit card or bank transfer. Their WhatsApp customer service is also incredibly responsive and helpful. Highly recommended for anyone looking for a reliable, tasty, and beautifully...