Marugame Udon — Restaurant in Jakarta

This restaurant serves several Japanese menus, such as udon and rice with many kind of toppings.

They also serve some additional fried snacks such as katsu, croquette, yakitori, kakiage, tempura, and so on.

This restaurant located inside Artha Gading Mall, one of nice and comfortable mall in Kelapa Gading area.

Usually I order Curry Udon, but this time I try Rice Curry, and surprisingly delicious and quite satisfying for me.

Another things that makes this place fun is you can add more crunchy toppings for free and unlimited, also you can add more chilli, ginger, chives, etc for free and also unlimited.

The drinks like ocha and lemon tea also free refill, so you can drink as much as you need it.

The place itself actually nice but sometimes when it's too crowded the table become too closed to another guests.

The food price also still reasonable with the taste and the portion.

Overall, this place still okay if you're looking for Japanese menu,...

Datang ke sini buat claim birthday treats. Awalnya ngerasa excited karena jadi pengalaman pertama buat makan marugame udon, tapi gak semestinya saya banyak berharap.

Sewaktu saya memastikan cara claimnya, apakah ikut antre atau langsung ke kasir, salah satu staff bertanya ke staff yang lain dan hal ini cukup memakan waktu. Berulang kali saya ditanya, dari aplikasi bukan dan udah download sekian hari atau gak (sesuai TNC). Tentu saya jawab iya dan tunjukkan tampilan voucher di aplikasi. Saya pikir udah beres.

Gak berapa lama, dikasih tau lagi kalau ada minimum pembayaran. Lalu saya tunjukkan TNC yang ada di aplikasi kalau gak ada minimum pembayarannya. Setelah itu, masalah ini clear karena sudah dipastikan gak ada minimumnya dan diarahkan buat ikut antre biasa juga nanti tunjukkan KTP fisiknya di kasir.

Giliran saya untuk dilayani, lalu saya tunjukkan tampilan voucher di aplikasi & bilang kalau mau claim bday treats. Menu saya pun dibuat dan mungkin karena sesuai sama aplikasi, jadi gak banyak ditanya. Selesai udon saya diracik, lalu saya ambil beberapa gorengan dan ke kasir.

Saya bilang mau claim bday treats dan bayar untuk gorengannya – yang mana memang gak jadi bagian dari menu treats tersebut. Beres konfirmasi voucher juga KTP dicheck dan bayar, lalu saya tanya ini ochanya apa gak ada? Sebab kalau dilihat dari menu treats selain dapet udon juga dapet ocha, tapi dibilang kalau ocha nanti beda bills. Mungkin karena saya bilangnya setelah redeem voucher (yang mana langsung hilang di aplikasi) + udah bayar, jadi dikiranya bentuk tambahan. Jadi yaudah, saya gak dapet ochanya dan gak enak buat jelasin lagi karena antrean makin panjang. Alhasil selama makan pun ngerasa kurang puas.

Well, saya harap ada koordinasi yang lebih terarah untuk hal-hal seperti ini sebab takutnya jadi salah paham & customer dibuat kecewa dengan pelayanan yang diberikan. Kalau untuk tempat, bersih dan rapi, perangkat makan di meja pun juga cepet dirapikan dan dibersihkan lagi. Buat niku udonnya juga kerasa gurih, saya tambah irisan cabai rawit juga daun bawang, slice dagingnya tipis gampang dikunyah dan cukup banyak. It wasn’t a great experience but not so bad though,...

In this visit to Marugame Udon Mall Artha Gading, I ordered 2 of their main dishes of Beef Curry Rice (Japanese rice served with beef sukiyaki and Japanese curry sauce) and their new menu Gyu Jiru Udon (udon served with more thick beef slices with savory broth). I also ordered the side dishes of their Chicken Katsu and Ebi Tempura. For the drinks, I ordered their refillable Iced Lemon Tea. Overall, i'm pretty satisfied with all the ordered menu, all pretty much matched my palate. Totally recommended their Gyu Jiru Udon for you guys to try, since I really like the smokiness from the beef. For Marugame Udon Mall Artha Gading, i'm gonna rate them 3.25 out of 5. For more info about foods, kindly visit...