J.CO — Restaurant in Jakarta

Mohon untuk karyawan2nya berhenti upselling, rezeki kalian nggak bakal halal, kasian keluarga /anak2 dikasih rezeki yg haram. Uang yg diterima hasil dari kejar target modelan gini pasti gak bakal berkah dan cepat habis gitu aja gak berbekas.Baru kali ini beli jco berasa ketipu. Disini donat besar 1/2 lusin 80rb, cek di j.co outlet lain diluar mall, harga grabfood 61rb sekian. Jpop 2 lusin disini dibilang 70rb (cek di grabfood 60rb), akhirnya beli paketan yg ditawarkan krywnnya meskipun donatnya kebanyakan tapi nggak terlalu dirugikan. Kelar urusan donat, kami beli minuman. Mocha frp small size tarohlah 2 cup 82ribuan, cek di grabfood per cup 41rb. Tapi kami harus bayar 130 ribu (dapat 2 mocha frp small size , 3 donat glazzy dan 1 mug). Tentang mug, saat dikasir dibilang "karena saat ini lagi promo, beli 2 mocha maka dapat donat glazzy dan mug), kalimat ini sangat ambigu. Ternyata mug gak gratis, dan anehnya lagi (buat kami bingung), donat glazzy dapat 3, sedangkan minumannya hanya mocha 2 cup karena biasanya 1cup minuman dapat 1 donat. Di struk pembayaran ada dicantumkan iced chocolate white cream (ini apa ya? k emana?), sedangkan kami gak pesan iced chocolate. Terus tax nggak ditulis secara transparan berapa %. Dan kenapa kami complain disini, karena kami baru baca struk saat dijalan pulang. Kenapa tdk baca saat itu, struk yg berisi rincian pesanan & harga itu nggak dikasih saat dikasir setelah kita bayar tetapi diselipin didalam papperbag isi mug (dimana mug ini diberikan saat kami mau pulang). Saat dikasir kami hanya dapat bukti debit saja. Intinya kecewa sih. Semoga nggak terjadi lagi hal2 seperti ini. Nyeselnya kami nggak baca detail dan mencermati omongan mereka yg terbilang cepat saat masih ditempat, karena seringki beli jco digerai dekat tempat tinggal kami masih baik2 aja, nggak ada yg nakal2 kayak gini. MOHON PERHATIANNYA UNTUK MANAGEMENT AGAR KARYAWAN2NYA NGGAK DISIBUKKAN KEJAR TARGET YANG SANGAT...

Could this be a sign of the time that the pandemic rested heavily on the middle class retailers for not being able to cope with serving their customers as when normality used to prevail? This establishment in MKG Jkt were under staffed at peak hours during the weekend and it showed in that the place was littered with empty cups and the like not being dealt with. Nevertheless my company and I cleaned the place where we wanted to sit and once finished repeated the feat and the manager thanked me for that. JCo is one of the better venues for coffee and other beverages but lack of hygiene could have a negative...

hallo. saya mau complain untuk jco Cabang mall Artha Gading saya sangat2 kecewa. sering kali saya belanja disini karena menurut saya jco donut adalah salah satu donat terenak pilihan saya tetapi baru kali ini saya merasakan sangat sangat tidak nyaman atas pelayanan yang dibuat oleh pramuniaga di JCO CABANG ARTHA GADING mengapa demikian, karena saya beli : Jpop 2Dozen. Tetapi saat bayar, saya berubah pikiran untuk membeli paket 105.000 (mendapatkan 1dozen jpops + 1/2 dozen jco donut reguler) dan ternyata pramuniaga tersebut malah ngedumel didepan customer yang seharusnya di anggap RAJA apakah pantas seorang pramuniaga berkata "lama banget anjir milihnya, customer banyak!!?" apakah hal tersebut pantas???? tolong ditindak tegas staff bernama GITA! dan cashier yg bertugas hanya tersenyum sinis kepada customer. cashier tersebut bernama hartanti. tlng di training lebih baik lagi yah. jgn smpai customer yg membeli malah di anggap rendah!!! semua customer adalah raja dan harus dilayani dengan baik!!!!!

saya sangat berharap sekali pramuniaga bernama GITA dapat di SP, dan dikenakan skorsing karena berlaku tidak baik terhadap customer. agar dia bisa tahu, tanpa ada customer yg membeli dia tidak digaji! tolong hargai customer!!!! saya tidak menutut permintaan maaf atau semacamnya. tetapi sangat2 kecewa dengan pengalaman tidak menyenangkan tersebut! apakah pantas customer yg membeli diberikan kata2 seperti itu? itu sama saja dengan...