Solaria - Palembang Trade Center — Restaurant in Palembang

Saya makan malam di resto ini bersama keluarga. Kami berjumlah 9 orang (5 dewasa, 4 anak-anak). Kami datang pada jam ramai, sehingga kesulitan untuk menemukan tempat yang cukup untuk kami makan dalam 1 meja, dan akhirnya kami duduk di meja terpisah. Tidak ada layanan reservasi, pelanggan langsung masuk dan duduk di meja yang kosong. Tersedia 4 kursi pada 1 meja. Keadaan resto cukup apik dengan hiasan-hiasan layaknya sebuah kafe dengan nuansa kayu berwarna cokelat muda, sedap dipandang mata. Kursinya cukup nyaman, masih bisa untuk nongkrong agak lama. Namun suasananya agak kurang nyaman karena pada saat itu sedang ramai sekali.

Saya memesan kwetiau ayam. Menu ini memiliki citarasa yang manis dari kecap sehingga membuat Anda cepat merasa kenyang. Porsinya banyak, sehingga kalau Anda porsi makannya kecil mungkin dapat berbagi dengan orang lain.

Istri saya memesan Nasi Goreng. Paduan rasa dalam menu ini lebih lengkap dan harmonis menurut saya, karena ada rasa asin, manis, dan gurih yang berpadu. Menu ini lebih baik daripada kwetiau yang saya pesan. Sama seperti kwetiau tadu, porsi nasi gorengnya pun banyak.

Untuk minuman, saya memilih air mineral, sedangkan istri saya memesan es jeruk. Saya diberikan Le Minerale dalam botol kecil, dan istri saya mendapatkan es jeruk dalam gelas kecil. Rasanya ya biasa saja. Porsinya yang kecil membuat kami harus berhemat-hemat meminumnya. Ini agak mengecewakan kami.

Harga makanan dan minumannya cukup menguras isi kantong, plus dikenai pajak 10% yang dibebankan kepada konsumen. Saya pikir harga segitu kurang pas mengingat rasa makanan yang tidak terlalu istimewa dan porsi minuman yang sedikit. Namun, tentu saja ini tergantung pada isi kantong Anda.

Dari uraian sebelumnya maka saya menyimpulkan bahwa Solaria masih layak untuk dijadikan salah satu tempat makan bagi Anda. Makan kenyang dengan rasa yang lumayan. Namun, sebaiknya Anda tidak datang dalam jumlah lebih dari 5 orang agar mudah mendapat tempat untuk duduk bersama. Selain itu membawa botol air minum sendiri dari rumah dapat menjadi pilihan untuk mengatasi kekurangan minuman jika Anda tidak ingin mengeluarkan uang lagi untuk memesan minuman tambahan. Itadakimasu...

Jujur,.. ini saya buat alasan Krn benar2 kecewa dgn solaria di ptc ini.. Kalo mahal tp enak ga masalah yaa.. pasti bakal saya dtngi lg..

Ini Uda mahal, ga enak pula..

Ini kedua x nya sy dtng.. dan bnr2 TDK ada yg berubah... Kalo yg kmrn saya dtng dlm keadaan suasana ramai,. Nah x ini kebetulan suasana nya lg sepi pengunjung.., jd masih penasaran knp yg pertama menu nya TDK enak.. Kirain yg buat menunya ga enak Krn lg rame2nya pelanggannya.. ternyata yg lg sepi pengunjung jg Samo Bae.. ga ada yg berubah..

Utk nasi gorengnya,.. yg biasa sm yg nasgor spesial cm beda dikasih telor ceplok nya aja..sisanya bentuk dan rasanya sama..

Utk rasa nasgornya ga usah ditnya yaa.. Hambar, anyep,. Trus disajikan dlm keadaan dingin.. bnr2 ga enakkkklah.. Utk mie ayamnya, ayam semurnya masih terasa amisnya.. es teh manis yg dihidangkan jg rasa nya tawar ga ada manis2nya.. katanya es teh manis, ini ga manis sm skli..

Belum lg ada insiden kentang goreng yg kami pesan dianggap pnya orng lain, gitu ditnya itu pnya kami, karyawan nya juteknya mnta ampun.. smpe itu kentang di bawa keliling cari tuan nya, pdhl kami lah tuan nya yg satu2nya pesan disitu..

Tunggu saya marah dlu baru mrka ngaku salah, dan bilang kalo mmng itu si kentang pesanan pnya saya... Itu jg sikentang disajikan dlm keadaan dingin dan ujung kentangnya smua basah .. bnr2 agak geli makannya..

kalo dibilang nyesal makan dsni..,. SUMPAH, NYESALLL bngt yaa.. Ya mau gmn lg sdh terlanjur bayar mahal dan pesan disana.. jd mau ga mau dimakan..

Jd utk yg bilang ini resto masih enak.. mngkin itu masih rejeki kalian dpt koki nya yg pintar masak.. dan dpt pelayanan yg bagus..

Jd cukup sekian dan terima kasih utk pengalaman ke dua saya makan dsni..

Utk seterusnya saya ga akan dtng lg kemari...bnr2...

Yth. Pimpinan Solaria PTC Mall Palembang. Izinkan saya disini menyampaikan keluhan atas pelayanan yg sdh berkali-kali kami rasakan ketika makan disini. Kronologis kejadian utk yang kesekian kalinya: Kami bersama keluarga makan disini sdh pesan makanan pukul 18.43.52 (bukti struk terlampir) Disini sampai pukul 19.26 makanan pun baru datang. Saat makanan datang posisi makanan sdh dingin. Saya sempat berapakali menanyakan sama sm petugasnya namun petugasnya pura-pura tidak mendengar. Disebelah meja saya ada jg pelanggan yg pesannya sesudah kami. Namun pesanan mereka yg duluan datang dr pesanan kami. Apakah logis waktu tunggu makanan hampir mendekati 1jam???? Disini saya sangat kecewa atas pelayanan utk restoran yg berkelas seperti ini. Ini pun sbenarnya sdh berapa kali kami rasakan tapi hanya di Solaria PTC mall yg pelayanannya sangat buruk.

Semoga hal ini tidak terulang lagi. Dan saya putuskan setelah kejadian ini, kami tidak mau lagi berkunjung ke Solaria PTC ini.

Untuk bukti akuratnya silahkan lihat CCTV di Restoran anda. Sebaiknya segera lakukan evaluasi terhadap waiters (pramusaji)nya. Agar tidak ada lagi customer yg merasakan hal seperti...