Hari ini agak kecewa dengan pelayanan kasir dari Depot Bu Rudy DarmaHusada saat makan malam bersama istri saya. Yang pertama makanan yang saya pesan agak asin, tidak seperti biasanya. oke bisa di tolerir. Yang ke 2 saat pembayaran, saya sudah membayar makanan yang sudah saya makan di kasir. lalu saya lanjut ke pusolnya di lantai 1, tiba" ada karyawan dari depot lantai 2 bilang "bapak tadi makanannya belum bayar ya" dengan nada yang cukup terdengar di telinga pengunjung lainnya, tanpa mengucap permisi atau menanyakan dengan baik menggunakan kata maaf terlebih dahulu, yang menurut saya kurang sopan. sontak saya tunjukkan bukti bayar makanan saya, kemudian pegawai itu kembali tanpa bilang maaf atau permisi. saat saya menuju kasir pusol, tiba" karyawan tersebut kembali lagi dan meminta melihat bukti bayar saya tadi tanpa bilang permisi dan mohon maaf terlebih dahulu, ternyata ada kesalahan dari karyawan depot yang salah memberikan bukti order makanan di meja makan, yang harusnya saya duduk di meja no 39 di beri bukti order meja no 36, menurut saya ini sudah fatal karena kurang teliti. selanjutnya istri saya mengurusnya di lantai 2 depot dengan karyawan tersebut, sementara saya mengurus pembayaran di kasir pusol lantai 1. saat saya menyusul naik ke lantai 2 depot, istri sudah selesai membayarkan selisih bayar dari yang seharusnya tagihan meja no 39 malah saya harus bayar di awal meja no 36. namun yang saya sesalkan adalah tidak ada permohonan maaf atas kesalahan tersebut dari karyawan depot bu rudy, malah mereka tertawa dan pergi begitu saja.

point kekecewaan saya adalah makanan yang agak terasa asin dan karyawan depot bu rudy yang salah menginformasikan tagihan bayar makanan saat saya dan istri sedang berbelanja di pusol dengan suara yang cukup keras sehingga pengunjung lain mendengarkan dia berkata "bapak tadi belum bayar makan" dan yang terakhir saat istri saya sudah menyelesaikan pembayaran selisih tagihan karyawan depot tidak menyampaikan permohonan maaf karena kesalahannya dan malah tertawa dan meninggalkan kasir.

mohon maaf untuk management depot bu rudy agar lebih memeprhatikan karyawannya lagi.

dan mungkin ini cukup terakhir kali saya pergi makan malam ke depot bu rudy dharmahusada karena rasa kekecewaan saya dan istri.