Excelso Dharmahusada — Restaurant in Surabaya

pelayaran buruk ketika meja penuh saya tanya ke waitressnya, ini apakah ada waiting list, kemudian si waitressnya bilang antri di belakang orang itu. Namun, 1 mnt setelahnya ada waiter lain yang bilang ke saya mohon antrinya disana. Jadi berbeda ucapannya Ketika saya duduk, saya ada tanya ke waitressnya ini pesannya di meja atau datang ke meja kasir. Katanya “sbntr ya”. Terus saya tny lagi ke orang yg sama dan dia bilang hal yg sama lagi “sbntr ya”. Padahal tinggal bilang “pesan di meja” apa susahnya bilang 2 kata saja. saya ditegur karena sudah pindah meja 2x, namun ditegurnya caranya tidak mengenakn dan seakan saya salah banget. saya sudah bilang bahwa waitress sebelumnya tidak infokan apa” ketika saya pindah meja dan tidak diinfokan apapun. Namun, masnya respon bilang “katanya siapa?” dengan wajah yg tidak mengenakan. Menurut saya tidak sopan dan sangat mau menyalahkan saya. Seharusnya, ke customer responnya gini saja “Mohon maaf sebelumnya kak jika pindah meja lagi tidak bisa” tidak perlu nyalahin customer kayak marah gitu Salah satu waitress lain bilang bahwa makanan baru bisa dipesan jam 10:00. Namun, ternyata di meja lain sebelum jam 10 set sudah bisa pesan. saya sudah suruh 3 waiter untum bersihin meja saya, namun tidak datang-datang minta sendok harpu tapu tidak datang”

Food cookies and cream agak hambar avocadonya nggak seperti biasanya. pahit yg tidak enak carbonara sangat hambar, dan mienya putus”

Jika kewalahan untuk menjaga service yg bagus dan menjaga consistency dari rasa makanan karena orderan banyak,...

nothing so special, it’s another excelso coffee shop. nice toilets, musholla for muslims, decent place actually, kinda homey. open all day long, 7-8 am till midnight they said, haven’t tried to stay that long, still.

one point, waiting time for the coffee is 30 minutes, way too long, sorry. looks like waiters served based on what we dressed...

Honest review here we goo!!!!

Food ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ excelso tidak pernah mengecewakan kalo masalah rasa (harga reasonable lah ya) (siapin +-100-150rb jika ingin makan dan minum disini) Service / Pelayanan ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Juara nya, pelayanan waitressnya ramah banget, service makanannya dan minumannya cepet banget datangnya.. Atmosphere / Dekorasi / Kebersihan ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Juara juga kalau masalah ini karena kamar mandi bersih, meja dan kursi masih baik, ruangannya di design dengan minimalis dan ruangan nya harus maupun kamar mandi pun harum dan tidak berbau.. semua tertata

Tempat parkir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ luas sekali.. bisa muat 20-25 mobil, bahkan ada area belakangnya.. keren abis.. (paid parking ya 5000 rupiah)

Berikut foto foto sekilas di Excelso Dharmahusada per 12 Agustus 2023.. Enjoy! Bakal kesini lg kalo nongkrong ma temen-temen.. tutup nya sampe jam 12.. last order jam 11.30 ya..

Minum favorit saya Lychee Blossoms Smoothies!! Dan...