Noor Ayla (Arabic Restaurant) — Restaurant in Surabaya

Hari ini berkunjung kesini untuk yang pertama kalinya. Saat tiba di siang hari, tempat parkir mobil di depan resto sudah penuh dan agak sulit parkir di tempat lain karena kawasan ini cukup padat.

Dari luar, resto ini nampak terdiri dari beberapa lantai dengan desain bangunan ala ruko khas kawasan Ampel. Kondisi resto cukup ramai, lantai satu hampir penuh dengan pengunjung.

Setelah pintu masuk terdapat meja kasir sekaligus resepsionis di sebelah kiri, di sebelah kanan ada area untuk lesehan yang diberi sekat berupa gorden, luas area lesehan bisa disesuaikan dengan jumlah tamu. Maju sedikit ada beberapa meja makan yang tertata rapi dan bisa digunakan oleh 2 hingga 4 orang pengunjung.

Karena kondisi di lantai dasar ramai akhirnya saya memutuskan untuk naik ke lantai dua. Sebelumnya saya sempat bertanya ke pelayan apakah ada ruang khusus keluarga, ternyata terdapat ruang VIP di lantai dua. Syarat menggunakan ruang VIP adalah melakukan pembelian dengan nominal minimal 350 ribu.

Singkat cerita, terdapat dua ruang VIP di lantai dua, ukurannya cukup besar, mampu menampung hingga 15 orang. Ruangan ini dilengkapi dengan fasilitas seperti televisi, kursi sofa, meja panjang, beberapa kursi lesehan, pendingin ruangan (AC), dan kedap suara. Bagi saya dan keluarga ruangan ini terasa sangat nyaman.

Oh iya sebelumnya saya mau memberi apresiasi kepada pramusaji disini, mereka cukup responsif. Salah satu pelayan membantu kami dalam mengambil foto. Mereka juga sabar dalam melayani para tamu meski saya yakin kondisi tadi siang sangat riweh karena ramai pengunjung.

Disini saya memesan berbagai jenis nasi seperti nasi Mandhi, nasi Kabsah, nasi Biryani, nasi Kebuli, dan nasi Ayla dengan lauk daging kambing dan ayam. Selain itu saya juga memesan Gule kambing dan Mugalgal ayam, serta beberapa minuman seperti kopi arab, teh arab, es jeruk, jus semangka, dan air mineral.

Menurut saya porsi nasi yang disajikan sangat banyak, dengan sepotong tomat dan mentimun di setiap piring. Tidak lupa irisan acar, cabe, dan sambal yang diletakan pada piring kecil. Potongan daging kambingnya juga lumayan besar, kurang lebih seukuran kepalan tangan, teksturnya empuk dan rasanya enak.

Soal harga saya rasa sudah sesuai dengan kualitas yang disajikan, lengkapnya bisa dilihat di foto daftar menu yang sudah saya lampirkan.

Secara keseluruhan, restoran ini dapat menjadi pilihan yang tepat bagi para pengunjung yang ingin menikmati hidangan yang beragam dan tempat yang nyaman. Cocok untuk acara keluarga dan buka bersama saat ramadhan. Namun, menurut saya restoran ini perlu memperbaiki masalah penerangan di beberapa titik agar pengunjung merasa lebih nyaman dengan suasana yang...

Sudah beberapa kali beli makan di sini baik take away maupun dine in. Dari segi makanan menurut saya enak. Daging kambing empuk, porsi besar, nasinya pas, sambalnya enak pedas dan segar. Begitu juga makanan yang lain. Tapi ada satu hal yang harus dievaluasi lagi pada restoran ini yakni service pegawainya. Begitu masuk buka pintu langsung bertemu dengan kasir yang sangat acuh bahkan melihat kami pun enggan, apalagi menyapa dan mempersilahkan kami duduk. Ia hanya sibuk duduk di kursi kasir dan bermain handphone sambil menaruh kepalanya di meja. Padahal dia ada di garda terdepan setelah costumer membuka pintu dan masuk. Fyi, di kasir sedang kosong dan tidak ada aktivitas hitung menghitung.

Untung setelahnya kami ditemui oleh mba mba pramusaji yang dengan sigap mengambil piring kotor di meja bekas costumer sebelumnya dan mencatat pesanan kami.

Lanjut makanan sudah datang, untuk minuman karena kami pesan teh dalam bentuk pot jadi menunggu sedikit lama. Ketika minuman diantar, pramusaji laki2 datang membawa nampan di atasnya ada minuman kami (terdiri dari beberapa gelas dan 1 teapot) dan 1 minuman lain. Diantarkannya ke meja kami, tanpa bilang permisi, saya sempat bantu juga untuk menggeser piring2 lain tempat snack yg juga kami pesan agar si mas bisa menaruh minuman kami di meja. Sudah saya bantu geser2 piring kecil, si minuman di nampan itu hanya di taruh di pinggir meja yang sangat riskan untuk bisa tergeser dan pecah semua mengingat items set minuman kita terdiri dari beberapa gelas. si mas yang menaruh nampan di pinggiran meja kami itu lantas mengambil 1 minuman lain yang sudah saya sebut ada juga di dalam nampan yang ia bawa dan mengantarkannya ke meja sebelah saya. Saya kira si mas akan kembali lagi untuk menata dan basa basi mempersilahkan tapi ternyata tidak. Diapun hilang dan tak kembali yang membuat kami bingung bengong melihat service yang baru kami dapat.

Saran saya sebaiknya diadakan monitoring dan evaluasi lagi untuk pegawai yang ada utamanya yang berhubungan langsung dengan costumer. Sayang jika makanan yang disajikan sudah beragam dan enak2 tapi service yang diberikan kurang baik dan terkesan tidak...

Ini adalah tempat makanan khas Timur Tengah number 1 di Surabaya dah!! The food is really tasty! SUPER DELICIOUS!!!!!. Rich of flavor, spices and special herbs. Fried Lamb is the best!!

Sadly, the place is not that big and always full during 6 pm till 8 pm. The also provide VIP area for customer who brings the whole family. Sexond floor of this building is for adult 18++ because it's kinda a place to enjoy Sisha (middle east cigar). Free parking for motorcycles only.

Price vary start from 40K++ for food. Arabic tea is recommended one, its a tea with lots of herbs like mint,...