Ristorante bar pizzeria MareChiaro — Restaurant in Aglientu

Non ho mai dato 1 recensione negativa, mi spiace molto non poter lasciare una recensione migliore, ma l'esperienza è stata davvero demenziale... Iniziamo con le note positive: piatti buoni e ben presentati, anche se 50-60 gr di pasta a testa (ad esempio i paccheri erano 10 con 2 gamberi) sono davvero davvero davvero pochi! Iniziamo le note dolenti... Arrivati prima delle 13:30 (prenotato la mattina per avere posto e fare un pasto veloce per poi tornare in spiaggia).: c'erano 2 tavoli occupati (6 persone in tutto + noi 9 = 15 persone). Abbiamo ordinato 6 primi di pesce e 1 secondo e 2 antipasti, tutti da mangiare contemporaneamente. Dopo aver ordinato sono arrivati altri clienti (circa 20 in tutto). Purtroppo già con l'arrivo delle bevande inizia la prima nota "stonata", la lattina di the era scaduta da 2 mesi: vado alla cassa dalla proprietaria e senza farmi sentire dagli altri clienti le faccio notare la cosa: si scusa e controlla, dal frigorifero ne toglie altre 2 scadute.... può capitare che sfugga la data di scadenza, ma per un ristorante è una cosa estremamente grave, soprattutto se quelle scadute sono posizionate davanti a tutte, pronte per essere servite per prime! Quindi iniziano a servire i piatti: arrivati in 3 tranches dalle 13:55 circa alle 14:51. Dopo diversi solletici e innumerevoli rassicurazioni (tra 2' arrivano i tuoi spaghetti, vedrai, saranno i più buoni di tutti!!!!) abbiamo mangiato a scaglioni, tanto che verso le 14:25, ancora affamati ed in attesa che potesse mangiare anche l'ultimo di noi, chiediamo al pizzaiolo (che in quel momento è libero davanti al forno di fronte a noi!) di informarci 1 pizza normale e 1 con glutine spiegandogli che non l'abbiamo ancora ordinate al cameriere perché da qualche minuto non passava perché probabilmente impegnato. Il pizzaiolo ci rassicura urlando alla proprietaria (mi sembra di aver sentito che la chiamava mamma) di segnare le 2 pizze.... Alle 15 arriva la proprietaria dicendoci che le pizze non sono ancora state fatte perché il forno per il gluten free è diverso e quindi avremmo dovuto ordinare al cameriere!!!! A quel punto la misura è colma!!!! La proprietaria ci chiede se vogliamo annullare l'ordine e ovviamente annulliamo! Ci alziamo per andare a pagare: 222 € prezzo pieno (non hanno scordato nulla!!!) senza un minimo accenno alla minima scusa o ad un minimo sconto se non l'offerta di 2 digestivi che abbiamo gentilmente declinato. Tornati al tavolo la beffa: arriva 1 delle 2 pizze!!! Ci chiedono se la vogliamo ancora: rispondiamo che abbiamo già pagato ma che se c'è la offrono la mangiamo volentieri: riportano la pizza sul bancone del pizzaiolo è restata!!!! Sinceramente quelle 2 o 3 volte in tanti anni in cui ho, sempre gentilmente e senza farmi sentire dagli altri avventori, fatto notare che un prodotto era scaduto, non mi è mai, mai mai capitato che per ringraziarmi di averlo fatto notare (anziché segnalarlo all'autorità incaricata dei controlli...) non mi amaggiassero almeno del prodotto... Alla fine per riassumere: dopo aver servito un prodotto scaduto, dopo aver sbagliato a inviare gli ordini (riletti correttamente 3 volte a voce alta dalla cameriera ma alla fine risultati comunque sbagliati) e sbagliato completamente i tempi di servizio con un ristorante semivuoto e piatti con tempi di preparazione molto simili tra loro (3 turni di consegna in 1 ora!!!!), non hanno avuto neppure la dignità di chiedere scusa, sarebbe bastato omaggiarci simbolicamente dell'ultimo piatto arrivato con più di 1 ora di ritardo, oppure dei 22€ del servizio... oppure offrirci la pizza che avevano già cotto... ASSURDO, DAVVERO INDESCRIVIBILE, Morale: i bambini avevano ancora fame e abbiamo mangiato formaggio e pane carasau in spiaggia!;; assolutamente incapaci di gestire la clientela......

I’ve been reading the 1 star reviews right after sitting at the table and I started to worry.

However, I’m giving them a 5 star review based on the following: 1. Atmosphere: excellent. The view from our table was perfect with sunset behind us and the beautiful beach. 2. Waiter was very nice and always asked us if everything was ok. 3. Food is delicious. We had pizza and calamari fritti. I mean it’s not Michelin star but was very good nothing to complain there. We booked the table 40 minutes before the restaurant opened and waited in the bar area until 7:30 pm.

I’m sure some people found this restaurant not up to their expectations for some reason or the other, in the past. But in the present (25 august 2024) it was top notch.

The average reviews are not in line with reality. Maybe some are even fake because they have the view to die for.

Anyway, keep up...

Mai più...mai più!!! Una delle esperienze più negative in fatto di ristoranti. Considerato cosa abbiamo mangiato e pagato, vedendo l' acquario con le aragoste, mi chiedo se chi disgraziatamente le venisse in mente di ordinarne una, deve poi chiedere un mutuo per pagare il conto. Devo essere sincero, ho pagato molto meno e mangiato molto meglio in alcuni ristoranti in Costa Smeralda. Cominciamo con la pulizia che lascia alquanto a desiderare. Passiamo al cibo che è di una qualità scadente. Peccato perchè le materie prime sono fresche, ma la preparazione è pessima. Antipasto di polpi che risulta immangiabile tanto e duro (probabilmente in questo posto non conoscono la frollatura del polpo).Buone le ostriche ,perchè le hanno solo dovute aprire.Appena passabili le cozze primavera. Primi da dimenticare. Ma il pezzo forte sono i calamari fritti...Marroni. Cromaticità dovuta al olio usato, stra-usato, bruciato, indigesto e proprio disgustoso(strano...con quello che fanno pagare, almeno l' olio della friggitrice potrebbero cambiarlo un' pò più spesso). Senza dover parlare dei calamari, gommosi al punto giusto da poterli usare per preparare una fionda.||Non poteva mancare il vino bianco a temperatura quasi ambiente . Cosa fatta notare al cameriere che ci risponde "Purtroppo i frigoriferi non ce la fanno a raffreddarlo di più" Bisognerebbe ricordare a questa gente, che quando le temperature esterne sono così elevate, il vino bianco lo si carica un ora prima del servizio nel congelatore. Ma è inutile dire cosa dovrebbero fare, se neanche le cose basilari fanno in questo posto.||Prezzi stratosferici per una cena rovinata dalla delusione e per aver mangiato decisamente male. Abbiamo sentito una coppia di turisti tedeschi seduti di fianco al nostro tavolo, lamentarsi tra di loro del cibo che stavano mangiando (anche loro calamari). E se si lamentano gli stranieri del cibo italiano, vuol dire che si mangia proprio male.Consiglio vivamente di girare al largo da...