Raviolhouse Alessandria — Restaurant in Alessandria

La mia recente visita a Raviolhouse Alessandria è stata purtroppo deludente, principalmente a causa della gestione della porta d'ingresso. Appena arrivati, abbiamo notato una fastidiosa corrente d'aria fredda. Dopo aver chiesto alla cameriera di chiudere la porta, abbiamo aspettato ben 10 minuti prima che venisse chiusa. Questo ci ha causato disagio durante il nostro pasto.

Purtroppo, la situazione è peggiorata quando, dopo soli 20 minuti, la porta è stata nuovamente aperta. Alla nostra lamentela al momento dell'uscita, la cameriera ci ha spiegato che la porta deve rimanere aperta perché il personale deve entrare e uscire. Questo approccio è stato sorprendente, dato che ci aspettavamo che la porta potesse essere semplicemente aperta e chiusa ogni volta che qualcuno doveva passare, senza compromettere il comfort dei clienti.

Il problema è stato aggravato dal fatto che la giornata era particolarmente fredda, e la corrente d'aria ci ha esposti al rischio di ammalarci mentre mangiavamo. La situazione era davvero spiacevole e ci ha fatto sentire a disagio per tutta la durata del pasto. Inoltre, una delle cameriere sembrava molto stufa della nostra richiesta, dimostrando poca considerazione per il nostro comfort.

In sintesi, mentre il cibo era accettabile, il servizio è stato deludente e la gestione della porta ha influito negativamente sulla nostra esperienza complessiva. Spero che il ristorante prenda in considerazione queste osservazioni per migliorare il comfort dei propri...

Davvero ottimo! Solitamente non prendono prenotazioni ma avendolo chiesto essendo con una persona anziana e una disabile ci hanno tenuto il tavolo senza problemi e con molta gentilezza, riservandoci il piano terra per evitare le scale. Ho messo però 4 stelle sull'ambiente perché per entrare c'è un gradino che non è segnalato e dopo aver comunicato la presenza di una persona disabile penso sarebbe stato importante almeno dircelo in quel momento. Al contempo però primo ristorante in cui non impazzisco per i rumori, era silenzioso, si riusciva a parlare tranquillamente, senza musica o vociare che solitamente mi impediscono di godermi la serata fuori. Il personale davvero molto gentile e disponibile. Il cibo ottimo, solo un paio di antipasti che erano "ok" ma tutto il resto molto buono. Io ho preso i ravioli con fonduta e che spettacolo! Per non parlare della cheesecake con tanti topping diversi che ti guarnisci tu, ho adorato Ultimo punto top il prezzo: antipasti, ravioli, dolce + acqua e 1 caraffa di vino, abbiamo speso circa...

Purtroppo non posso mettere una recensione soprattutto positiva! Con rammarico perché avevo provato il gemello a Vignole e mi era piaciuto! Chiamiamo in settimana per prenotare per 6 persone (nb da ogni dove di provenienza) non accettano prenotazioni e cvd...quando arriviamo il sabato sera ... ci rimbalzano che non c e posto! Possiamo lasciare al caso le visite al Vs locale? Anche no. Con grosso rammarico per me è assolutamente no. Secondo passaggio a pranzo giorno feriale. Mi devo parzialmente ricredere perché il cibo non è male selezione di fritti oppure ravioli in tutte le salse. M è piaciuto molto il ragazzo che serve preparato gentile simpatico sa fare il suo lavoro. La pecca della prenotazione impossibile da fare rimane per cui... abbiate fortuna per provarlo! Ambiente carino ma senza aria condizionata al piano superiore un po boccheggi col...