Pizz'Orto

Esperienza terribile! Maleducato, arrogante! Pizza non buona! Ordino con Glovo due pizze e mi da come orario di consegna 22:10. Nonostante Glovo mi avesse comunicato l'inizio della preparazione dell'ordine subito dopo aver prenotato, all'orario previsto della pizza non c'era nemmeno l'ombra, l'applicazione ha cominciato a posticipare l'orario di arrivo alle 22:15, poi 22:20 e così via. Decido allora di chiamare la pizzeria e il proprietario mi dice che avevano perso la comanda (?) ma che stava arrivando, senza nemmeno scusarsi. Alle 22:30 arrivano le due pizze, una delle quali sbagliata, in più avevamo richiesto le posate e ovviamente non c'erano. Lo richiamo e gli comunico l'errore e la risposta che mi è stata data è stata: "Eh non so cosa dirti, il locale è già chiuso e io sono quasi a casa"... (l'orario di chiusura della pizzeria su Internet è alle 23:00 ed erano le 22:30). Gli dico che l'errore è stato suo, non mio, ma mi viene comunque data la stessa risposta, con disinteresse e maleducazione. Decido allora di comunicargli che gli avrei fatto una recensione negativa e mi dice: "Ma a me che me ne frega, io lavoro lo stesso"... e ha attaccato il telefono. Ovviamente la pizza è arrivata fredda e gommosa, erano palesemente pronte da tanto tempo, anche perché la pizzeria distava dal luogo di consegna 750 metri, quindi impossibile che si siano raffreddate durante il tragitto, in più le abbiamo mangiate strappandole con le mani perché non avevamo le posate. Può succedere di sbagliare, ma invece di rispondere con arroganza, avrebbe semplicemente potuto scusarsi. In più leggendo le altre recensioni, in tanti si lamentano delle stesse identiche questioni, in primo luogo la maleducazione. A quanto pare a questo signore non importa perdere la clientela!