Abbiamo prenotato per ferragosto con una settimana d’anticipo, recandoci personalmente presso il ristorante. Parliamo con il titolare che ci spiega che quel giorno avrebbero lavorato su turni, tutto ok. Prenotiamo e richiediamo esplicitamente di poter avere (qualora fosse stato possibile) un tavolo con vista lago. Il titolare dice che non ci sarebbero stati problemi e si annota la nostra richiesta accanto alla prenotazione. Il giorno di ferragosto arriviamo al ristorante in perfetto orario (al contrario, al signore arrivato prima di noi, il titolare usa toni tutt’altro che cordiali dicendogli “eh, lei è in anticipo di 5 minuti, deve aspettare!!). Mi rivolgo al titolare salutandolo educatamente e dicendogli di aver prenotato. Ci scorta al tavolo che non era vista lago. Un po’ sorpresa gli chiedo “mi scusi, sarebbe possibile sederci vista lago?” Lui tutto scocciato mi dice “Eh signora un attimo, si calmi!” Se non fosse stato per la prenotazione già effettuata e se non fosse stato un giorno particolare, me ne sarei andata in quell’istante, perché non aveva il diritto di rispondermi in quel modo. Vorrei suggerire di utilizzare altri metodi se non si riesce a reggere lo stress di questo tipo di lavoro (che io invece conosco molto bene). Ci fa quindi accomodare ad un tavolo vista lago. I ragazzi di sala, gentilissimi, ci portano il menù e lì abbiamo un’altra amara sorpresa: la possibilità di scelta è nettamente inferiore al menù presente tutti i giorni. Ma comunque è ferragosto, quindi ci passo sopra. Ordiniamo: una grigliata mista di pesce (23,50€) + contorno di verdure alla griglia (6€), due scialatielli allo scoglio (17,50€ cad) e due spaghetti alle vongole (16,50 cad). Appena arrivano i piatti siamo sorpresi: la quantità di pasta presente nel piatto era quasi inesistente (ed io sono abituata a mangiare 50g di pasta!). Chiediamo al ragazzo in sala di poter aggiungere della pasta in più, qualora fosse stato possibile, perché altrimenti saremmo usciti con più fame di prima. Gentilissimo, il ragazzo porta i piatti in cucina e ce li riporta con una quantità di pasta accettabile. Grigliata di pesce mediocre, porzioni insufficienti. Nel complesso abbiamo mangiato bene, ma la poca educazione del titolare ci ha dato una bruttissima impressione (invece voglio menzionare nuovamente la gentilezza e disponibilità dei ragazzi in sala). Non ci ritorneremo mai più, ed aggiungo sia per le porzioni insufficienti per dei prezzi così, sia soprattutto per la maleducazione del titolare che, in quanto clienti, avrebbe dovuto riservarci maggior rispetto, soprattutto avendo noi sempre usato toni cordiali. Mi auguro possa rivedere il suo approccio al cliente. Ristorante con una vista molto bella, si affaccia sul lago maggiore. Posizione comoda: si trova...
Read moreBella Vista is a nice restaurant with a lake view in Arona that serves italian food (incl. pizza). The location is nice, next to the lake with a beautiful view. I visied Arona in a cold and rainy day in October, and the view was amazing. The service was ok, the food was tasty with normal portions (we ordered pizza calabrisella, grilled fish platter, grilled tuna, mixed salad and french fries). Also prices are reasonable for the area, a little bit more expensive than the other restaurants (maybe because of the lake view). Some minuses because: they are serving only seafood and fish from the sea (frozen), although they have the lake nearby - we thought we would eat fresh fish from the lake you cannot sit at the first row, near the lake, if you don’t have reservation not so friendly staff, despite the fact that they don’t have many...
Read moreThis is a nice restaurant in Arona that serves italian style dishes and pizza. The location is superb, you have the chance to have your meal next to the lake and enjoy the beautiful view. The service was not the quickest but it was good. The food was very good (we ordered fritto misto, spaghetti alle vongole and a pizza) and the portions were normal. The staff was nice, they also speak english. We found the prices reasonable for the area (check the photo of the menu). All in all, I highly recommend this restaurant. I deducted a star for the following reasons: They didn't let us sit at a table of the first row because they said they were only for reservations There was no option to choose what kind of wine you would like to have if you ordered only a glass, but they do have options if you...
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