Il Formaggiere — Restaurant in Aversa

Era la prima volta che ci andavamo, ma mi sa che sarà anche l'ultima.

Sulla qualità di quello che abbiamo acquistato: nulla da eccepire. Una stella, è dovuta ad un altro fattore (non di minore importanza).

Mia moglie, aveva prenotato due vassoi (circa 50€ di valore) di pasta fresca, specificando che NON voleva pasta con ripieni. Al limite, la richiesta era stata di completare i due vassoi, con le orecchiette.

Quando siamo andati a ritirare i due vassoi, sorpresa: abbiam trovato (già confezionati) anche dei ravioli, nei vassoi.

Alle rimostranze di mia moglie, la titolare ha detto: "Signora, non mi faccia riaprire le confezioni". Tra l'altro, nelle vetrine, c'erano anche le orecchiette!

Per qualche strano motivo, invece delle orecchiette, ci siam ritrovati un bel po' di ravioli, non richiesti...

Morale della favola: visto che era pasta che non dovevamo consumare in tempi brevi, buona parte dei ravioli, purtroppo, li abbiam dovuti buttare...

E spendere 50€ circa per buttare una buona parte del prodotto, non è proprio gratificante...

4 stelle, per la qualità dei prodotti. 1 stella, per la... "gestione" richieste,...

Ho fatto una prenotazione con due giorni di anticipo... al ritiro non avevano preparato nulla ed era troppo tardi per poter rimediare in altro modo. Ammesso pure che sono cose che possono capitare, potevano rimediare dandosi da fare.... Inaffidabili! Non tornerò più per non rischiare altre figure.

Edit: In risposta al formaggiere: ho evitato di riportare dettagli inutili. È vero che avete proposto sostituzioni, ma è anche vero che ho spiegato che mi servivano per forza cannelloni per motivi che non sono tenuto a spiegarle... Detto questo secondo me un pastificio poteva rimediare visto che il problema lo avete causato voi con tanto di prenotazione fatta in anticipo e senza avermi avvisato (ho dovuto prendere un permesso al lavoro inutilmente). Spero che questi ulteriori dettagli siano idonei in una recensione...

Non consigliato sono di una pessima serietà prenoti una cosa te ne danno un'altra prenotato fusilli vado a casa apro e trovo i maccheroni vi credete furbi e invece siete solo poco seri se posso ti mando anche la foto. Allora io sono stato sabato sera alle 18:00 ho specificato molto bene alla ragazza quanto ho prenotato che a preso l'ordine che fossero i fusilli con salcicce e provola e inutile che lei adesso mi viene a dire che ho sbagliato perché la ragazza la scritto su un quaderno lei anzi la signora che mi a consegnato il vassoio lo sapeva molto bene che non c'erano i fusilli dentro quindi siete poco seri mi dispiace dirlo ma e stata l'ultima volta poi lei dice che specifica il formato di pasta mi dica dove lo specifica quanto so venuto a prenotare perché non la...