Ristorante Pizzeria Bella Capri — Restaurant in Bassano del Grappa

3 stars in kind of a stretch for this place. The food was amazing, nothing bad to say about it. The service was horrendous, we still had a good time but only because of our mood. We had reserved a table for 14 (also said so on the card on the table), and it was only set for 9, they basically kicked the other people off to make our table longer. There were so many things that were just absolutely unacceptable behavior from the staff, and I rarely complain about waiters, as it is a hard job and the restaurant was extremely busy. The old guy knocked me with his elbow, no apology or nothing, very very rude. He brought us a tray of glasses, put it on the table and told us to pass it down. We started to pass them down and then another server came and grabbed the tray and gave everyone glasses properly. Drinks and plates of food were slammed down on the table. They made it so so difficult to order drinks etc, we would have ordered dessert as well if someone would have just stopped. Just a very crazy experience overall, but like I said the...

Mehr als 10 Jahre besuchten wir mehrmals im Jahr Bassano del Grappa, bei jedem Aufenthalt waren wir mindestens zweimal zu Gast im Bella Capri. Die Küche wusste meist zu überzeugen. Das Service war immer, mit einem lichtblick, so lala. Aber bei diesem Besuch wurde leider der Bogen überspannt. Für vier Personen hat man uns einen Tisch für zwei Personen zu verkaufen versucht. Und das mit einem Argument dass dies die Tischgröße für vier Personen im Bella Capri ist. Wir haben dies als Frechheit empfunden, zumal wir ja wirklich Stammgäste sind und noch nie einen so klein Tisch bekommen hatten. Leider ist das Bella Capri so nicht mehr zu empfehlen. Und das hat nichts mit Komfort zu tun, sondern wenn nicht einmal die Getränke für vier Personen genügend Platz finden wo soll man dann das Essen einnehmen. Wenn in einem Restaurant kein Platz mehr ist dann sollte man ehrlich sein und es den Gästen auch mitteilen und nicht die Gäste auf einem viel zu kleinen Tisch platzieren und sie dann noch für dumm verkaufen. Der Tisch wurde reserviert, wenn auch kurzfristig aber dennoch bekamen wir eine Zusage. Somit geht wohl eine lange Treue verloren. Der neuen Generation an Gastronomen die anscheinend das Ruder in diesem Restaurant übernommen haben und anscheinend keinen Wert auf Stammkunden legen und lieber neue Kunden ansprechen wollen, welcher weniger Ansprüche haben wünschen wir von unserer Seize viel Glück. Wir werden uns in Zukunft anderweitig umsehen. Jene Freunde die wir in diesen 10 Jahren mit uns ins Bella Capri genommen haben, werden über diese Neuerungen natürlich auch informieren, zumal wir selbst aus der Gastronomie einen Ruf als Kenner zu verlieren haben. Wir wünschen den Betreibern des Bella Capri für die Zukunft viel Glück mit ihrem neuen Konzept. Wie schon geschrieben die Küche wusste meist...

PIZZERIA BOCCIATA. Abbiamo prenotato un tavolo per 7 persone, alcune delle quali hanno optato per un secondo a base di pesce mentre gli altri pizza. La tavola era stata preparata per 6 persone nonostante la corretta prenotazione per 7. Abbiamo dovuto richiedere le posate e un tovagliolo. Al momento dell'ordinazione il cameriere si è presentato con un semplice blocco appunti (in una pizzeria di quel livello si pensava avessero un palmare) ma questo ha poca importanza. ATTESA DEI PIATTI: Le pizze ci sono state consegnate almeno 10- 15 minuti prima dei secondi costringendoci a mangiare "in momenti diversi" per non raffreddare i piatti. PIZZE SBAGLIATE: Le pizze, oltretutto, sono arrivate sbagliate (cosa che magari era più difficile accadesse se l'ordinazione fosse avvenuta con il classico palmare che ormai si trova in tutte le pizzerie) POSATE: Abbiamo avuto una certa difficoltà nel tagliare le pizze con i coltelli (fatto che abbiamo riscontrato tutti noi commensali) CALDO AFOSO: Per una calda sera di fine giugno ci aspettavamo un clima fresco e accogliente ma purtroppo abbiamo dovuto sopportare il caldo data l'inesistenza dell'aria condizionata o non funzionante, non si sa). CAFFE' DI SCARSA QUALITA': Per concludere la cena abbiamo deciso di passare direttamente al caffè, senza il dolce. Anche questo, purtroppo, si è rivelato scadente... al livello delle macchinette del caffè casalinghe.

CONCLUSIONE: Una volta arrivati al momento del pagamento abbiamo fatto notare le mancanze alla signora in cassa la quale gentilmente ci ha offerto il caffè e ridotto di poco l'importo delle pizze. Nonostante ciò non credo farò ritorno qui, opterò sicuramente per altre alternative in...