Orso Gentile — Restaurant in Bastia Umbra

Metto 1 stella per il pessimo servizio clienti riguardo la consegna a domicilio. Ho ordinato la pizza alla pala a domicilio usufruendo di una delle app di delivery, quando è arrivato il fattorino mi sono accorta che le pizze erano tonde. Ho chiamato il ristorante per segnalare l'errore e la persona che mi ha risposto mi ha detto prima che l'errore era dell'app di delivery e che dovevo contattarli per segnalare che avevano sbagliato poi, quando ho replicato che non era mio compito chiamare l'app per segnalare un errore dato che lato mio l'ordine era corretto, mi ha detto che avevo sbagliato io a ordinare (sono sicura di aver scelto la pala sia perché nell'app le pizze alla pala e al piatto sono divise, sia perché costa di più e comunque ho la conferma della prenotazione). Inoltre, la pizza al piatto che fanno non ci piace affatto quindi sono stata attenta ad evitarla. In conclusione, abbiamo mangiato una pizza che non volevamo e che non ci piaceva. La pizza alla pala che fanno è buona quindi è davvero un peccato che il servizio clienti sia gestito in maniera così approssimativa e per niente attento al cliente. Sicuramente non ordinerò...

Locale molto curato, tra cui i bagni: pulitissimi ed ordinatissimi. Pizza? Semplicemente SPAZIALE, pura poesia per il palato e per lo stomaco. Molta varietà ed ingredienti davvero di qualità, ogni morso dato alle loro pizze era un metro in meno per il Paradiso. Il personale è eccezionale come le loro pizze, sono poi molto cordiali e attenti nel soddisfare ogni palato ed ogni esigenza del cliente. Persone d'oro, non c'è che dire. Rapporto qualità-prezzo strepitoso. Assolutamente...

Pizza molto buona, non posso dire nulla. Tuttavia, con amici abbiamo ordinato delle pizze tramite Just Eat. 1 sono arrivate con 25 minuti di ritardo; 2 avevo ordinato una pizza con peperoni e rucola, ne ho ricevuta una con peperoni e salsiccia senza rucola; 3 per il prezzo che abbiamo pagato, le dimensioni erano davvero ridicole: grandezza di una baby o poco più. Mi dispiace perché la pizza era molto buona, ma sono troppi i punti a sfavore per dare...