Sono stata in questo bar stamani, attirata dalle recensioni super positive. Sarò stata sfortunata io ma ho avuto un'impressione più che negativa... attesa lunghissima per quello che sono gli standard di una colazione semplice in un giorno infrasettimanale (è ovvio che si deve andare a lavoro e non si può stare chissà quanto a godersi cappuccio e brioches)+ brioches insapore (né la migliore né la peggiore mai assaggiata. Semplicemente non pervenuta)+ proprietaria che parlava dei fatti suoi con degli avventori, presumo conoscenti (bella cosa la confidenza ma magari non tutti vogliono essere messi al corrente dei fatti privati della barista)+ e questa è la pecca peggiore per me: non un tovagliolo al tavolo... con le mani sporche di zucchero a velo e crema ho dovuto aprire la borsa e cercare dei fazzolettini per pulirmi le dita. Incommentabile. L'estetica del locale è deliziosa ma tutto il resto è proprio non in linea. Spero migliorino perchè la concorrenza, anche di bar meno belli da vedere, è spietata... cortesia+ professionalità+ buoni prodotti e tutto con prezzi molto molto più convenienti AGGIORNO LA RECENSIONE RISPONDENDO ALL'ATTIVITÀ: La vostra "buona fede" e la veridicità nel rispondere si rileva già dal fatto che la persona che ha risposto mi dia del "tu" come fossi sua sorella. Sono le basi dell'educazione. No comment Ribadisco inoltre che per un cappuccio e brioches ho atteso parecchio. Non 4 minuti. Sono stati 10 minuti buoni visto che avendo ordinato appena entrata, mi sono accomodata e sono stati serviti altri clienti presenti nel locale già prima che arrivassi inoltre mi è stata portata la brioches dopo na bella attesa e il cappuccio dopo un'altra attesa. Quindi no non erano 4 minuti. Per quanto riguarda la brioches non è stato detto che non era buona. Semplicemente sapeva di nulla. Che la faccia una pasticceria fantastica non assicura che sia buona. Forse manca di sapore il ripieno e ciò la rende senza gusto. Per i tovaglioli ribadisco non sono stati forniti. Sui tavoli avete un vasetto con dei fiori. Quando è stata consegnata la brioches, essa era appoggiata sul piattino senza il tovagliolo (ci sta). E quando è arrivato il cappuccio sono arrivati zucchero e acqua. Null'altro. Anzi avrete trovato il fazzolettino che ho dovuto usare sul piattino della brioches. Infine per la persona che raccontava i fatti suoi posso affermare certamente che fosse la signora dietro al bancone. Non è la proprietaria? Ciò non cambia il succo delle cose: si stava facendo i fatti suoi e ciò secondo me ha inciso sul servizio. Spero miglioriate tutto. Al momento si salva solo il locale....
Read moreI was passing through Bergamo and found this caffetteria, it is so elegant and cozy at the same time, I was impressed by the quality of their products. They have a variety of sweets, from macarons to brioches with several fillings to cakes and cupcakes, also the coffee is delicious, from the hot variants to the iced ones. The decor is chic and elegant, furthermore very clean. Last but not least, the staff was so friendly and professional at the same time, I will...
Read moreBeautiful cafe with some very special pastries! Thoroughly enjoyed the red velvet cupcake I had with some jasmine green tea. The decor in the cafe is special. My wife had a chocolate chip cookie which she said was wonderful. She also had a freshly squeezed orange juice and enjoyed that too. They have many other nice pastries also. Can highly recommend a stop into Eloise cafe if you’re ever in Bergamo and have...
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