Sakura Biella- Ristorante Giapponese, Sushi & Cinese — Restaurant in Biella

Pessima esperienza - non ritorneremo più Ci sono diversi All you can eat nel biellese che offrono più o meno lo stesso servizio in termini di qualità e servizio quindi se potete evitate Sakura! Eravamo al termine di un pasto discreto e per concludere abbiamo richiesto del Ramen (delizioso brodo con noodles, carne o pesce o verdure). Dopo qualche minuto ci viene servito un piatto di pasta (noodles con carne). Pensiamo ad un errore e quando chiediamo che venga sostituito ci viene detto che loro lo fanno così, nel menù é specificato "Ramen - (scottato)" e che se non l'avremmo mangiato ci sarebbero stati addebitati 7€ in più. Abbiamo provato a spiegare il malinteso, Ramen é comunemente conosciuto come brodo, non potevamo sapere che avremmo ricevuto un piatto di pasta con uova e pollo.. ma nulla da fare. Insomma un pasto che doveva concludersi con un delicato brodo caldo é finito con un piatto di pasta pesante e obbligato. La direttrice non ha ricevuto i 7€, ha ricevuto una recensione pessima e sicuramente ha perso due clienti...

Un po' penoso: i rolls e le pietanze con il riso abbastanze buone, ma il resto abbastanza a desiderare; ho preso degli udon di carne, ma avevano un sapore che ricordava una carbonara "farlocca", e una zuppa di miso abbastanza insapore. Male il fatto di aver trovato un pezzo di guscio di pistacchio in una preparazione che richiedeva pistacchio. Pessima anche la gestione del locale, il distanziamento sociale era inesistente tra i tavoli: avevo meno di un metro con una persona a un altro tavolo. Lentezza nel servizio, ma dovuta al gran numero di persone presente nel locale. Costo: 21 euro, nulla di speciale per un All You Can Eat, forse pure quasi economico visto che l'acqua era inclusa, ma la qualità medio-bassa del cibo rifletteva il prezzo; a prezzi di poco maggiori ho mangiato in più che buoni ristoranti applicanti la formula All...

maleducati anche sulla pagina di Google. penso che per essere ristoratori sia necessario avere l'atteggiamento orientato al miglioramento, non all'allontanamento dei clienti. se fino ad oggi ho solo evitato di tornarci non essendomi trovato bene, da adesso dirò a tutte le persone che conosco di non avvicinarsi ad un posto in cui il cliente è un bancomat che non deve avere esigenze o INTOLLERANZE! non verranno più nemmeno i miei amici che mi ci hanno portato, maleducato. e se non vuoi recensioni negative chiudi le pagine online o comincia ad ascoltare ciò che ti dicono. se non sono l'unico ad essersi trovato male dovresti farti una domanda. modificare le risposte togliendo gli insulti, quando ti fanno notare che non sono i toni di un imprenditore, non migliora la...