Definitely five star I will give! Being Located close to the end of the San Luca's world-record porticoes (from top to downside of the hill) this is a perfect place to take a good rest and carry on. During my 1-hour stay customers came and went. The two ladies working inside were very friendly and indeed provided professional services. I was impressived by the disserts/sweets recommended by Lizzy. Thanks to the accompany of delicious food and employees I felt quite relaxed and energetic after the pleasant...
Read moreTempistiche di attesa lunghe, facilità nell'errore di calcolo. Qualità del cibo medio-bassa.
Gentile Alessia, probabilmente avrà interpretato in un modo distorto la situazione, in quanto, io e la mia ragazza, non facevamo parte del gruppo di circa 4 persone che era presente già all'interno del locale e che ritengo stessero ordinando in maniera del tutto educata il loro pranzo. Nel momento in cui io e la mia ragazza siamo entrati ed abbiamo fatto la nostra richiesta, il vostro atteggiamento si palesava già poco disponibile. I tempi di attesa sono stati abbastanza lunghi ed una volta pervenuto il conto le abbiamo fatto notare che ci fosse un errore (non ho mai ipotizzato alterazioni volontarie) probabilmente dovuto dalla fretta. Risolto il malinteso ci siamo accomodati sui tavoli esterni e, mentre chiacchieravamo tra noi 2,improvvisamente la sua collega dai capelli biondi ci raggiunge e, senza dare motivazioni, toglie le pietanze dal vassoio della mia fidanzata poggiando le stesse sul tavolo riprendendosi il vassoio. Siamo rimasti sconcertati da questa situazione visto che il vassoio era stato fornito come base dalla sua stessa collega senza indicarci la necessità di una immediata restituzione (cosa che ovviamente avremmo fatto non appena finito di mangiare). Non mi sembra un comportamento professionale però, visto che ha deciso di rispondere alla recensione (del tutto legittima) in maniera provocatoria e profondamente inventata o mal interpretata, ci tenevo a dare la mia versione dei fatti. Un...
Read moreThe service is good, all of the people are very pleasant and try their best to make you feel pleasant.
When it comes to food we were not really satisfied. Meatballs were very dry and not that great to eat. Gnocchi were mixed for too long with the sauce and the texture was not how it should be. So I would say that given prices, it...
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