C House Coffee Shop — Restaurant in Bologna

Era da tanto tempo che non andavo a prendere un caffè in questo bar ma nell'arco di una settimana ci sono tornata due volte. Lo specifico perché questa recensione non sarà il risultato di una sola frequentazione. Entrata nel locale mi imbatto nella cassiera dall'aria già scocciata, per un resto un "po' complesso" al cliente che mi precede, sembra essere sollevata dal fatto che io usi il bancomat. L'angolo tabaccheria al momento non è servito perché non c'è nessuno che se ne possa occupare. Scopro poi, vista la fila e l'impazienza giustificata degli avventori, che se ne dovrebbe occupare la cassiera stessa. Al bancone c'è un giovane barista che si perde nei meandri della pulizia e ordine del bancone, preparazione di cocktail e caffè shakerati e prendere un semplice caffè comincia ad essere un'avventura (sentimento condiviso da una signora accanto a me). Questa recensione vuole essere così dettagliata perché è evidente che la proprietà abbia puntato tutto sull'ottimizzazione delle sue risorse: mettere solo due ragazzi inesperti e poco avvezzi al contatto con il pubblico, durante un sabato pomeriggio, non gioverà di certo alla reputazione dell'attività commerciale. Occorre che questi ragazzi siano formati, sostenuti ed in un numero...

Un gran bel posto molto curato ma il personale dovrebbe essere più gentile con i clienti. Ho avuto un'esperienza negativa riguardo ad una commessa. Pago il caffè euro 1.30 mi viene servito nel bicchiere di carta, ho chiesto se per cortesia lo potevo avere nella tazzina di vetro, mi ha risposto che la lavastoviglie era rotta per cui non lo davano con tazzina. Mi sono arrabbiata perché ero stata lì anche la scorsa settimana e la situazione era identica. Quello però che ho notato, che c'era un vassoio sul bancone con stoviglie lavate prese fuori dalla lavastoviglie. La stessa mi ha risposto molto maleducatamente che non ho rispetto per chi lavora e che loro non potevano lavare a mano. Insomma ho capito che era una scusa per poter usare l'usa e getta per aver meno da lavorare. Le ho risposto che a me non si doveva permettere di dirmi che non rispetto il lavoro degli altri dopo che ho lavorato per ben 42 anni e fatto lavori peggio del suo! Ho gestito personale nei negozi e se una delle mie ragazze avesse risposto a una cliente in quel modo l'avrei sbattuta fuori senza se e senza ma! MOLTO MA MOLTO MALEDUCATA!!!! Non ho più voluto il caffè e mi sono fatta...

5 STELLE LO MERITA SOLO IL LOCALE

Allora, ne avrei tante da dire... Ma le cose importanti e gravi che segnalo sono SCORTESIA E IGIENE, che MANCANO!!!👎🏻👎🏻 La ragazza straniera, oltre a essere maleducata (non ha salutato, anzi, sono stata più educata io) mentre serviva le persone, ha tossito e poi ha toccato il cibo, senza lavarsi le mani!!!👎🏻👎🏻👎🏻 Poi ha fatto la furba perché abbiamo ordinato una birra MEDIA e lei ce l'ha fatta pagare GRANDE, purtroppo me ne sono resa conto più tardi, guardando lo scontrino... Quindi, fate attenzione a quando ordinate: guardate SUBITO lo scontrino!!! Gli altri colleghi sono in 5/6 con zero voglia di lavorare: parlano e basta... Andranno avanti così ben poco, perché perdono molti clienti!!! Peccato che sia così, perché come locale è molto ma molto carino!!! I bagni? Lasciamo stare... Senza dubbio non mi vedranno MAI PIÙ!!! Andate piuttosto al...