Pizzeria Pantera Rosa — Restaurant in Bologna

Sono dispiaciuta, perché nella mia vita viaggio molto e mi è capitato di fare solo due recensioni negative. Ho ordinato due pizze senza glutine a domicilio ore 19.50, mi è stata portata alle 22.05 dopo vari solleciti. A piedi in autonomia avrei fatto prima. Ci può stare il ritardo in un momento in cui la città è piena, ma non quando è praticamente deserta. Ci può stare il ritardo in generale, ma non è ammissibile due ore e 15 minuti di attesa. Nemmeno un atto di gentilezza per scusarsi come mi è capitato in passato con un'altra pizzeria. La ragazza al telefono gentilissima e gliene do atto. La pizza mangiabile per essere senza glutine. La recensione è bassa per tre motivi: -attesa di 2h 15m per due pizze la presa per i fondelli di sentirmi dire al telefono che il fattorino ha sbagliato l'ordine ed è tornato indietro, mentre il fattorino ha detto che in pizzeria c'era trambusto (due versioni diverse). Avrei apprezzato più che mi si dicesse che era sfuggita la comanda. Sicuramente più credibile e gradita la sincerità. - La mancanza di un atto di gentilezza per scusarsi...che poteva anche solo essere il gesto di una coca cola omaggio (esempio). Sarebbe stato gradito per capire che vi stavate scusando. Sono dispiaciuta ma questa è stata la...

Delicious gluten free pizza in clean and cozy restaurant with friendly service, very much recommended! Special is that they have specialised in gluten free pizza which is probably the reason that they do a great job with the gf dough. The waiters were very friendly and talked with us in English, which made our stop during a long-drive through Italy a...

Organizzazione pessima. Abbiamo riordinato dopo svariato tempo pensando che fossero migliorati ed invece nulla: tramite l'app JUST EAT fra varie pizze ordiniamo due margherite e segnaliamo nelle note che una delle due deve avere mozzarella senza lattosio, dopo aver completato l'ordine per una maggiore sicurezza (visto che avevamo dei precedenti) li chiamiamo e gli diciamo di segnarci sul cartone quale è la pizza senza lattosio. Come mi aspettavo ci arrivano non segnate, chiamando il ristorante l'indicazione che ci dà il cuoco è quella di vedere quale ha "meno mozzarella" o che "sembra di bufala"; alla fine, su mia insistenza visto che qualcuno poteva stare male, si decidono a rifarla, con il cuoco che dà indicazione di ridargli indietro TUTTE E DUE LE MARGHERITE, arriva il fattorino e ne ha SOLO UNA senza lattosio così che anche l'altra persona non ha potuto mangiare la sua nell'attesa. Non è la prima volta che fanno questi errori anche a livello di ordini su pizze senza la variante del "senza lattosio". Naturalmente non ordineremo più da...