Wir sind mit meinen Mann gegen 13:30 Uhr gekommen, haben uns hingesetzt und es passierte eine lange Weile gar nichts. Irgendwann wurden wir nach unseren Wünschen gefragt. Als wir gesagt haben, das wir gerne nur etwas zu Trinken möchten, wurden wir umgehend weggeschickt - wir möchten bitte in eine Bar gehen. Dazu muss ich anmerken, dass mein Mann Schwerbehindert ist und im Rollstuhl sitzt. Diesen Platz haben wir aus einem Grund ausgesucht - genügend Platz für den Rollstuhl. Soweit so gut. Wir sind weggegangen. Abends kommen wir noch einmal und möchten essen - was kommt? Man hat für uns keinen Platz, alle Tische wären reserviert. Einen Platz drinnen hat man uns angeboten. Was für ein Witz - das Restaurant ist nicht barrierefrei !!!! und mein Mann darf aufgrund seiner Erkrankung nicht in Innenräumen essen. Man kann hier zwar online einen Platz buchen, aber ob der Platz draußen oder drinnen ist kann man nicht auswählen. Warum sind dann alle Außentische reserviert (ca. 12-14) und alle nicht besetzt. Sind Behinderte etwa ein Störfaktor oder ungewollt im Restaurant??? Dieses Verhalten bestätigt leider das, was wir bereits seit einer Woche hier am Gardasee erleben. Mann bekommt auch nirgendwo einen Behindertenparkplatz. Diese sind alle überall besetzt, aber nicht durch Behinderte. Es interessiert hier niemanden und die Polizei tut offensichtlich nichts dagen. Wir haben so eine gute Erfahrung in Spanien gemacht und dachten - Italien ist bestimmt genau so gut. Leider weit verfehlt. Erleben das komplette Gegenteil. In einem barrierefreien Restaurant gibt es zwar eine barrierefreie Toilette, aber vor der Toilette gibt es 4 Stufen. Diese Restaurant ITALÌ la Pizzeria ist uns nicht einmal einen Stern wert.
Reaktion auf die Antwort: Sie haben sicherlich übersehen, dass ich geschrieben habe, dass wir uns den Tisch aus Platzgründen genau ausgesucht haben. Haben Sie gesehen wie die Tische in den Bars dicht an dicht stehen? Haben Sie jemals versucht einen Rollstuhl zu lenken? Anscheinend nicht. In anderen Pizzerien bekommt man definitiv etwas zum Trinken - da scheint mir Ihre Argumentation etwas unpassend zu sein. Ihrer Kellnerin war es sehr unangenehm uns wegschicken zu müssen. Sie hat vorher gefragt und musste umsetzten was ihr vom Vorgesetzten gesagt wurde. Bis auf einen Tisch waren alle anderen Tische frei. Ihr Verhalten ist eine Mischung aus Ignoranz, mangelnde Hilfsbereitschaft und Monopolstellung hier in der Gegend. Es gibt kein weiteres Speiselokal...
Read moreEating gluten free and dairy free is not the easiest diet to adhere to when you want to eat pizza - but this place enabled me to eat the best gluten free and dairy free pizza! And for a really reasonable price. While in some other restaurants they have frozen dough and they charge up to 5 eur for it, this place just has a fantastic dough that is freshly made and they did not require any surcharge. After consultation with the waitress I took one of the pizzas Bianca’s but with alterations. At the end I ate pizza with tomato, olives, caramelized onions and olives. This is definitely a place that is on my list to return to when I am next time in Italy. The place gets busy even during the week so do make sure to reserve. They offer indoor and...
Read moreVedo che non sono l’unico a recensire la qualità della super mitica in cassa e ciò non mi stupisce, manco fosse Canavacciuolo nel ristorante più stellato d’Italia. Un cinema inutile di mezz’ora e una figura di merda davanti a 19 clienti perché lo sbattimento per spostare un tavolo da un lato all’altro della sala era una fatica di Ercole. Lavoriamo tutti a contatto coi clienti e se non hai voglia non lo fare più e soprattutto, mia regina, non sputare sopra ad un conto di 580 euro perché nella vita può cambiare tutto da un momento all’altro.
“IMBARAZZANTE” come la cit dell’altra mitica che serviva ai tavoli; a Milano dicono che siamo antipatici ma anche voi fate a gara!❤️❤️
EDIT POST RISPOSTA:
ci siamo presentati in 20 dopo che un cristiano ha provato a chiamare TUTTO IL GIORNO mentre lavorava per avvisare subito per tempo, ma o non riceveva risposta o dopo 2 squilli cadeva la linea;
ci siamo stati tutti e anche comodi (il bimbo era in braccio perché stanco e quasi pronto ad andare a letto e nessuno era una sardina🤷🏻♂️) e CASUALMENTE ci siamo stati tutti quando ho chiamato un altro posto che aveva posto per 20 e ho detto che ci saremmo semplicemente alzati e spostati nell’altro locale;
La scontrosità deriva da una semplice risposta data alla ragazza che serviva ai tavoli quando mentre ancora c’era gente che stava mangiando il dolce ha chiesto di ordinare già subito i caffè perché stava chiudendo (TU al telefono hai detto di arrivare minimo alle 9.15, calcola il tempo di ordinare e mangiare in 20 ed ecco che come MINIMO 1 ora e 30 ci si impiega, no?) e solo in quel momento c’è stata la risposta che “se non facciamo in tempo i caffè non li prendiamo”; non rigiriamo la frittata e sii coerente...