Lanterna Rossa — Restaurant in Cagliari

Sono stato alla Lanterna Rossa con degli amici per passare un pomeriggio tranquillo, abbiamo ordinato sia da bere che da mangiare, quindi non eravamo certo lì a occupare un tavolo senza consumare. Dopo aver ricevuto tutto, ci siamo messi a giocare tranquillamente a carte tra di noi, senza dar fastidio a nessuno.

Peccato che una delle cameriere, in modo decisamente scortese e fuori luogo, ci abbia detto che “non è una sala giochi” e ci ha invitati a spostarci. Non tanto per il contenuto della richiesta, quanto per i toni usati, ci siamo sentiti trattati come se stessimo facendo qualcosa di male o inopportuno, quando eravamo semplicemente clienti che stavano godendosi il proprio tempo.

Un atteggiamento del genere rovina completamente l’esperienza. Non credo torneremo e sicuramente non lo consiglierò ad altri. La cortesia verso i clienti dovrebbe essere la base di qualsiasi locale.

I went to Lanterna Rossa with some friends for a relaxed afternoon. We ordered both food and drinks, so we were proper paying customers, not just occupying a table.

After we were served, we started playing cards quietly among ourselves, without bothering anyone. Unfortunately, one of the waitresses rudely told us that “this is not a game room” and asked us to move. The issue wasn’t so much what she said, but how she said it — in a very unfriendly and unprofessional tone that made us feel unwelcome, as if we were doing something wrong.

That kind of attitude completely ruined the experience. We won’t be coming back, and I certainly won’t recommend this place to others. Basic politeness should be a given in any...

Siamo stati alla lanterna rossa per un aperitivo informale . Eravamo 4 adulti e 4 bambini di cui due molto piccoli . Sebbene n9n sia mai troppo facile fare aperitivo in famiglia e sebbene il cameriere che prende le comande non ha un minimo di preparazione nel settore ne attutimwnto con il pubblico ho bevuto un drink delizioso e passato del tempo piacevole , anche perché i camerieri sono davvero cortesi e ospitali . 5 stelle a loro e 1 al metre che nn so come possa essere il caposala ed essere il peggiore ! Dopo 14 anni nel settore e 6 stagioni giuro di nn aver mai conosciuto una persona così.. Aveva una maglia bianca che ricordava quelle intime e una mano fasciata con del tessuto . Camminava senza grazie ne portamento, nn sorride al cliente, non propone e non sa neanche quali birre senza alcol hanno nei frigo !! Non ha modo di parlare al cliente. Basterebbe cambiare il caposala per salire anche di due stelle . Mi fa strano vedere cose simili , chi è del settore come le persone sedute al tavolo con me hanno fatto le mie stesse osservazioni . Sono più preparati e a modo i camerieri . Fossi nel titolare non terrei una persona così in sala .. Tra l'altro sembrava su un...

Pessima esperienza. Abbiamo preso 3 birre e una spremuta. Nonostante l'avessimo espressamente chiesto non ci hanno portato le patatine o qualcosa da mangiare, la cameriera ha fatto finta di niente. Abbiamo quindi riprovato a chiamare un cameriere ma questo ci ha visto e ha fatto incredibilmente finta di niente. Dopo varie insistenze è venuta la cameriera iniziale che ci ha detto che con le birre non portano nessuno stuzzichino, lo portano solo se prendi uno spritz. Al che le abbiamo fatto notare che nonostante l'assurdità della cosa, noi avevamo chiesto espressamente di avere delle patatine e che eravamo disposti a pagarle pur di avere un minimo di servizio decente. Le patatine sono arrivate dopo che avevamo quasi finito le birre. Al di là delle scelte imprenditoriali (due patatine costano 50 cent e ti assicuri che il cliente prenda anche altro dato che fanno venire sete) bastava semplicemente avvisare fin da subito e metterci in condizioni di non bere a stomaco vuoto. La spremuta era una vera schifezza. Ad ogni modo una pessima esperienza, il servizio non è all'altezza di una città che vuole avere una...