Mi è capitato in più situazioni di effettuare degli acquisti in questo locale, fermandomi a volte anche per la colazione. Non ho mai preteso che la gentilezza fosse una regola, quindi sebbene pensassi che i sorrisi avrebbero reso più gradevole il rapporto col cliente (ad eccezione della titolare che è molto cordiale), non avrei di certo basato la mia esperienza su quello. Non discuto nemmeno la qualità del prodotto che secondo me si attesta su una fascia media, oltre all’idea carina di offrire un punto di ritrovo con varie alternative per il quartiere. Però sulla professionalità non transigo, e oggi è mancata totalmente. Verso le 11 stavo percorrendo via della Pineta e attraversavo l’ultimo passaggio pedonale prima dell’arrivo al locale. Una macchina si ferma “a ridosso” (per non dire sopra) delle strisce: io, con un bimbo nel passeggino, la devio e proseguo pochi metri per entrare nel locale che non è affollato. Mi fermo davanti al banco delle pizzette perché mi serviva quel prodotto e anche perché prima di me non c'era nessuno: vengo notata da qualcuno, ma aspetto il mio turno. Nel frattempo entra la persona proprietaria della macchina che si ferma poco dopo di me, un po’ più avanti, dove è più visibile, forse. Noncurante del fatto che ci fossi io - naturalmente, sul limite della maleducazione è meglio che non metta bocca - chiede di essere servita: mi supera spudoratamente e ottiene esattamente quello che vuole. Mi infastidisco, ma attendo un attimo nello stesso punto, finché non scopro che anche lei ha richiesto lo stesso prodotto per cui ero in coda io. A quel punto, inevitabilmente, la ragazza del banco si relaziona con me dicendomi “arrivo subito". Ho salutato educatamente e me ne sono andata. Sia chiaro, se per la disposizione del locale è meglio che la fila sia in un altro punto, che almeno sia segnalato anche dal personale. Se, invece, la strafottenza deve essere premiata perché è così che va avanti il mondo, io sinceramente non ci sto. Posso sopravvivere anche senza i rari sorridi che il...
Read moreIl posto è molto carino e la titolare è molto gentile. Sono andata oggi per un aperitivo, insieme alla mia amica e alla sua bambina, che ha quasi 3 anni. La mia amica si è spostata per chiedere un'informazione riguardo una torta e io sono rimasta seduta al tavolo con la bambina. Per ben 10 min, nessuno si è avvicinato per chiederci cosa volessimo. Nonostante ci fosse poca gente e le cameriere fossero due. Ma ho sorvolato. Anche nel prendere l'ordine, non è stata cordiale a nostro avviso. Sembrava quasi scocciata che io le stessi chiedendo il costo di un tagliere, ma anche su questo abbiamo sorvolato. La bambina, ad un certo punto si è alzata e si è avvicinata ad un tavolo che era vuoto, e stava toccando l'etichetta in cui era indicata la prenotazione. Sia la mamma, che io che ero seduta dietro il tavolo, abbiamo sentito dire "Ehi ehi" sgridando quindi la bambina. Se l'avesse lanciato un terra, l'avrei potuto capire, ma l'ha semplicemente toccato, perché l'ho proprio visto io personalmente. Atteggiamento, che sommato a tutto il resto, abbiamo ritenuto fuori luogo. Se la bambina avesse continuato e avesse esagerato e la mamma non fosse intervenuta, sarebbe stato corretto dire alla mamma "Può riprendere sua figlia, per favore?". Ma non è che si mette direttamente a sgridare una bambina, perché non è il compito di una cameriera. I suoi compiti sono altri. Evidentemente la signora non ha a che fare con i bambini, perché si sa che i bambini toccano tutto, ma tra il toccare e danneggiare qualcosa, c'è un mondo. E non stava danneggiando niente. La selezione del personale, andrebbe fatta meglio. Per quando mi...
Read moreEro a cagliari per fare compagnia ad una persona e di passaggio abbiamo visto questo locale... da fuori si legge che hanno dalla panetteria-cucina- cocktail bar comunque una vasta gamma di servizi.... se devo dire l'insegna esposta all'esterno del locale non rispecchia ciò che poi è la realtà.... io e il mio amico vedendo ciò decidiamo di fermarci per pranzo , le due uniche soluzioni proposte dalla cameriera erano un riso o i vari tagliari dal piccolo al grande di salumi e formaggi... scrivere cucina e poi avere solo un piatto ai me la vedo una delusione... anche perché la location è veramente molto carina e anche loro sono molto simpatici .... però per chi non vi conosce date aspettative troppo grandi che poi non sono rispettate .... i miei complimenti vanno sicuramente a chi ha realizzato il pane era veramente buonissimo... prezzi ottimi però un consiglio rivedette un po quil'insegna .... o ampliate il servizio di ristorazione per il resto siamo...
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