Villa Arazurrina - Affittacamere — Hotel in Cagliari

Io, mia madre e mio fratello abbiamo soggiornato alla Villa Arazzurrina. Nonostante avessimo prenotato con due mesi di anticipo e ricevuto numerose conferme (scritte, a questo punto, con falsità) via messaggio, al nostro arrivo ci è stato comunicato che la nostra prenotazione era solo fino al 6 agosto a causa di un OVERBOOKING. (Con tanto di anticipo di 300€ dato!!) Per quanto riguarda il soggiorno avevamo chiesto per piacere una scopa per rimuovere la sabbia che inevitabilmente avremo portato in camera, ma ci hanno assicurato che avrebbero provveduto loro. Fossimo stati per l’intero periodo come pattuito da MESI avremmo sicuramente acquistato scopa e pala (anche se a me sembra assurdo, qualunque posto in cui io sia andata metteva a disposizione una scopa e una paletta ) ma visto che siamo stati mandati via 9 giorni prima ci sembrava veramente uno spreco comprare scopa e pala per 6 giorni. La macchinetta del caffè funzionava solo con cialde vendute dalla struttura AD UN EURO L’UNA, senza che fossimo stati informati di ciò. (Noi ingenuamente continuavamo a comprare cialde convinti di sbagliare e prendere quelle non compatibili, tutt’ora ci ritroviamo 3 scatole di cialde che inevitabilmente butteremo). Bene, Al termine del soggiorno, il proprietario ci ha accusato di non aver lasciato la stanza pulita, (senza contare il fatto che loro comunque si prendono 20€). Il bello è che hanno continuato a mandare messaggi anche dopo che il nostro rapporto era terminato, in cui venivamo accusati di mancanza di rispetto. Leggendo le altre recensioni vedo che rimproverate a tutti le pulizie, ma allora perché non mettere le persone in condizioni di farle? Bastavano una scopa e una pala, che ovviamente avete e tra l’altro vi avevamo anche chiesto per piacere. Poi parlate voi di pulizia? Le condizioni della camera erano tutt’altro che impeccabili al nostro arrivo: carta igienica lasciata dalla persona precedente, spugna lurida, sapone per le mani (che onestamente a me sembrava sapone per i piatti) allungato con acqua, posate sporche con cibo sopra. N.B per l’overbooking hanno risolto loro, prenotando in un’altra struttura e mettendo sicuramente una notevole differenza. Tuttavia però, noi avevamo prenotato lí appositamente perché volevamo una cucina per evitare di spendere mangiando sempre fuori, cosa che la nuova struttura non aveva. Inoltre la nuova struttura era centrale, quindi non essendoci praticamente modo di parcheggiare abbiamo dovuto spendere altri 10€ al giorno di parcheggio. Quindi, Nonostante abbiano risolto loro (e questo gli viene giustamente riconosciuto)i nostri piani sono comunque cambiati e ne abbiamo risentito sotto l’aspetto economico e questo non lo ritengo giusto. Non è nel mio fare recensioni negative, dato che ritengo che un errore si possa anche fare, ma visto che ci siamo fatti andare bene una pluralità di scorrettezze, e siamo anche stati rimproverati malamente per la sabbia, allora trovo doveroso dire le cose esattamente come...

Premetto che la posizione è ottima, 10 minuti dal centro di Cagliari. Passando alla struttura in se, abbiamo preso le chiavi in un altra struttura vicina come da indicazioni in quanto erano ormai le 22:00. Raggiungiamo Villa Arazzurrina e la nostra stanza, visibilmente datata ( chissenefrega siamo in vacanza dobbiamo solo dormirci). La nostra camera era quella denominata “deluxe” da tante persone perché c’è una vasca idromassaggio in stanza, aimè non funzionante e con un cartello che vietava di appoggiare una qualsiasi cosa(passi anche questa). Al nostro rientro, andiamo in bagno e scopriamo che manca la carta igenica(per fortuna avevamo i fazzoletti) e il sapone per le mani è praticamente acqua. Passiamo due notti in questa stanza, dopo di che veniamo contattati dalla struttura, dicendo che hanno avuto un problema e ci dovevano spostare di stanza(nessun problema, una vale l’ altra pensavamo). Ci ricontattano nuovamente dicendo che si è liberata un’ ulteriore stanza, a loro dire romantica, un po’ piccolina ma intima. Diciamo che va bene. Arriviamo la sera nella stanza e li’ la sorpresa.. l’ entrata(una rampa di scale larga come una valigia, buia), il letto ( doveva essere un letto alla francese) era un letto a una piazza e mezza. E qui la chicca, il bagno, oltre piccolo, chissenefrega anche questo.. diviso dalla camera solo da una porta a vetro con 5 cm di spessore ai lati! Lascio...

Premetto che la posizione è ottima, 10 minuti dal centro di Cagliari. Passando alla struttura in se, abbiamo preso le chiavi in un altra struttura vicina come da indicazioni in quanto erano ormai le 22:00. Raggiungiamo Villa Arazzurrina e la nostra stanza, visibilmente datata ( chissenefrega siamo in vacanza dobbiamo solo dormirci). La nostra camera era quella denominata “deluxe” da tante persone perché c’è una vasca idromassaggio in stanza, aimè non funzionante e con un cartello che vietava di appoggiare una qualsiasi cosa(passi anche questa). Al nostro rientro, andiamo in bagno e scopriamo che manca la carta igenica(per fortuna avevamo i fazzoletti) e il sapone per le mani è praticamente acqua. Passiamo due notti in questa stanza, dopo di che veniamo contattati dalla struttura, dicendo che hanno avuto un problema e ci dovevano spostare di stanza(nessun problema, una vale l’ altra pensavamo). Ci ricontattano nuovamente dicendo che si è liberata un’ ulteriore stanza, a loro dire romantica, un po’ piccolina ma intima. Diciamo che va bene. Arriviamo la sera nella stanza e li’ la sorpresa.. l’ entrata(una rampa di scale larga come una valigia, buia), il letto ( doveva essere un letto alla francese) era un letto a una piazza e mezza. E qui la chicca, il bagno, oltre piccolo, chissenefrega anche questo.. diviso dalla camera solo da una porta a vetro con 5 cm di spessore ai lati! Lascio...