Su Stampu Pizzeria La Pineta — Restaurant in Cagliari

Abbiamo avuto una terribile esperienza con la pizzeria. Abbiamo ordinato le pizze alle ore 20 con orario stimato 21:30/22. Alle 22 nessuno ci aveva chiamato per farci avere notizie sulle nostre pizze. Alle ore 22:15 ho chiamato per capire la situazione e ci è stato detto che le pizze erano in ritardo (cosa ovvia) e che tra 15’ sarebbero arrivate. Ho richiamato 15’ minuti dopo, perchè ovviamente le pizze non erano arrivate e mi è stata chiusa la chiamata. Ho riprovato per capire se fosse stato un errore, ma ovviamente mi è stata chiusa nuovamente. Subito dopo ho fatto chiamare la pizzeria da un mio amico e ovviamente hanno risposto subito dicendoci che le pizze erano in ritardo. Alle 22:55 le pizze non erano ancora arrivate quindi abbiamo richiamato e ci hanno detto che a breve sarebbero arrivate. Le pizze sono arrivate alle 23:05 e quando abbiamo provato a fargli capire che ci saremmo aspettatati come minimo uno sconto, sui 55€ concordati, ci è stato detto che loro non applicano sconti, ma che il ritardo era dovuto alle elevate richieste. Abbiamo dunque pagato, ma sicuramente non vedranno mai più un ordine da chiunque provi a chiedermi informazioni su su Stampu. Niente da dire al rider che ci stava venendo incontro, ma i titolari hanno categoricamente vietato lo sconto se non 5€ dopo varie discussioni. Una delusione enorme che vede la pochezza nell’ammettere l’errore e venire...

OUSTANDING, simply look at the picture.

Walked in, prayed someone spoke English, guy at register does speak English.

All I said was "I like ALL pizzas, surprise me".

I then grabbed a beer from the cooler, yes, it's sort of self serve, and found a lil table to sit down at

They were busy, all staff was hustling.

Maybe 10 minutes later, this pizza you see in the picture arrived.

I am...

Esperienza pessima. Passati di persona in sede intorno alle 20:30 per ordinare la pizza ci viene garantito che l'orario di consegna sarebbe stato fra le 21.15 e le 21.45. Richiamiamo alle 21.50 per chiedere informazioni e con atteggiamento poco accogliente ci viene risposto che hanno avuto problemi e che le nostre pizze erano in forno e sarebbero arrivate a breve. Richiamiamo dopo ulteriori 30 minuti segnalando che le pizze non erano ancora arrivate e che avendo il nostro numero di telefono ci avrebbero potuto avvisare per consentirci di fare altre scelte, e ci viene risposto, ancora con atteggiamento poco accogliente, che le pizze erano già uscite. In realtà sono arrivate quasi fredde dopo 10 minuti con in omaggio una bottiglia di Fanta da 1.5 litri, peccato però che mancasse una pizza benché presente nello scontrino. Alle nostre rimostranze con l'ennesima telefonata ci hanno proposto il rimborso del costo della pizza, come se fosse pensabile lasciare una persona anziana ancora, alle 22:40, senza cibo. Abbiamo chiesto che ci consegnassero quanto pagato e stavolta nel giro di 5 minuti è arrivata la consegna, che però non è stata sufficiente a colmare il disappunto per il...