Bistrò La Pizzeria — Restaurant in Capodimonte

Fosse possibile metterei -10 stelle! Signori miei di ristoranti ne ho girati e se volete rovinarvi la serata questo posto è l’ideale… Servizio molto scortese, la cameriera scocciata e ingannevole: NIENTE LISTINO PREZZI, l’unica opzione fornitaci a voce è stata “il menù fisso” consistente in un antipasto composto da surgelati probabilmente risalenti al giorno prima, buttati lì nel piatto (che fossero vecchi ne sono certo in quanto ci sono arrivati subito ed erano mosci ed evidentemente vecchi) e una pizza a scelta tra: Marinara, Margherita, Capricciosa e Patate. Come se non bastasse, è seguita l’attesa di 1 ora e passa per una pizza che a Roma te la tirano in faccia! La cosa più grave indubbiamente è che tra noi (5 persone) c’era un celiaco e la malattia era stata comunicata al telefono per la prenotazione; il (credo) proprietario è giunto al tavolo e, rivolgendosi al nostro amico celiaco gli ha posto la seguente domanda: “A che grado di celiachia sei?” argomentando che non ci fosse la certezza che la pizza senza glutine fosse incontaminata in quanto non c’era una cucina a parte. Dopo un’ora di attesa, essendo le 23:30 di Ferragosto, abbiamo richiesto il conto e di portar via le pizze per goderci almeno i fuochi d’artificio. Per concludere in bellezza, uno scandaloso finale: NIENTE SCONTRINO, abbiamo pagato 20 euro a testa in 5 per due bottiglie di acqua, quattro antipasti che mi aspetterei di trovare certamente non in un ristorante la sera di Ferragosto, piuttosto a una sagra di paese (abbiamo pagato tutti sto stesso prezzo sebbene il nostro amico celiaco avesse preso soltanto la pizza). Classica trappola per...

Capitiamo per caso una sera di fine luglio. Posto carino, sulla riva del lago, invitante. Ci sediamo all'aperto ed una cameriera molto cortese procede con le ordinazioni; prendiamo un calzone, dei supplì e dei fiori di zucca pastellati e due gelati della casa. Nulla da dire sul cibo: calzone perfettamente eseguito e ripieno in modo abbondante. Supplì e fiori di zucca saporiti e ben eseguiti; forse i fiori appena unti, ma può starci. Gelato ottimo e in buona quantità. Vino in calice ed acqua in accompagnamento. Conto adeguato alle ordinazioni ed all'ambiente, sicuramente unico: 39€ in due. Tutto bene, quindi ? In realtà non del tutto perché mia moglie, dovendosi recare in bagno, ha dovuto rinunciare perché si è trovata davanti ad un'anacronistica ed impraticabile latrina alla turca. Tra l'altro ripulita in tempi sicuramente non recenti. Si consiglia vivamente di rimediare a questo non lieve inconveniente, capace da solo di modificare in peggio un giudizio che, altrimenti, poteva soltanto essere ottimo su...

Capisco la situazione visto che è il 15 agosto e a Capodimonte facevano i fuochi d'artificio, quindi il paese era piena di gente e di conseguenza il locale pieno di prenotazioni. Ma la cosa che non sopporto è la maleducazione, e lavorando anche nello stesso settore non riesco a trovare giustificazioni. Ho chiamato per sapere se fosse possibile almeno delle pizze da portar via ed ho ricevuto risposta positiva con limite di orario delle 19.30. Ci siamo recati sul posto e, come detto prima, la maleducazione con la quale ci hanno accolto e dato informazioni è stata abbastanza alta e ovviamente sgradevole. "Pizze da portar via adesso o niente e solo margherite" categorico e secco. Ad una prova di chiedere altre pizze in modo cortese, ecco di nuovo la risposta secca che riaffermava che "o margherite o niente". Perciò, come hanno ci hanno indirettamente invitato i signori dipendenti, siamo andati altrove...