Vergognoso, un'esperienza raccapricciante. La settimana scorsa con mia moglie abbiamo trascorso qualche giorno a Torre Santa Sabina, graziosa località di mare ed un pomeriggio durante una passeggiata ci siamo fermati qui per un gelato. Davanti al banco frigo eravamo intenti nela scelta dei gusti quando mia moglie incuriosita da un gusto in particolare mi chiedeva se lo avessi mai assaggiato; le ho detto che non lo conoscevo ed ho chiesto alla signorina se fosse possibile assaggiarlo... in quel momento ho compreso perché la gelateria si chiama sottozero: ci ha lanciato uno sguardo con cui ci ha congelati. Non solo non ha fatto assaggiare neanche una puntina di gelato a mia moglie, ma vistosamente infastidita, si è limitata ad una breve e scorbutica descrizione. Ci siamo sentiti mortificati; è stata la prima volta che ci è successa una cosa del genere. Senza aggiungere altro, abbiamo preso frettolosamente due gelati e ce ne siamo andati. A mai più. Mi dispiace per loro, ma al giorno d'oggi una mancanza di professionalità ed educazione di questo genere sono inaccettabili; girate l'angolo e prendete il gelato al prossimo bar, vi conviene. Questo è quello che accade a risparmiare sulla forza lavoro; una ragazzetta maleducata ed indisponenete con cui si crede di risparmiare, in realtà genera una perdita superiore alla differenza di compenso che si potrebbe destinare a del personale più professionale.
Avoid this place. The personnel is stroppy and rude. If you have a doubt on the choiche of the ice cream's flavours they will not give you even a little spoon just to try it. It's ridiculous. Go over the corner and try the next bar, they also have very good ice creams and they are much more smiley...
Read moreHo recentemente provato un gelato presso questa gelateria che offre una vasta selezione di gusti, ma purtroppo la mia esperienza è stata al di sotto delle aspettative. Il gelato si è rivelato estremamente zuccherato e sembrava più una produzione industriale che un'autentica esperienza artigianale.
Avevo sperato di trovare un gelato fatto a mano con ingredienti di alta qualità e un sapore autentico, ma invece ho notato una mancanza di genuinità nei sapori. L'eccesso di zucchero ha sopraffatto le note più sottili e mi ha lasciato con una sensazione di pesantezza dopo averlo gustato.
Sarebbe stato bello vedere maggiore attenzione alla scelta degli ingredienti e alla preparazione del gelato per garantire una migliore qualità. Nonostante l'ampia scelta di gusti, la mancanza di autenticità ha reso l'esperienza meno soddisfacente di quanto avessi sperato.
Mi auguro che questa gelateria prenda in considerazione questi feedback e lavori per migliorare la qualità del loro gelato, creando un'esperienza davvero deliziosa e memorabile...
Read morePurtroppo non posso mettere meno di 1 stella ma è ciò che metterei a qualsiasi posto non metta attenzione alla salute, alla sicurezza e all'educazione. Con 4 persone dietro ai banconi, nessuno che mettesse ordine agli ingressi di persone maleducate che entravano senza mascherina e passando avanti a chi, come noi era sulla porta seguendo le regole del cartello esposto: "non più di 4 persone alla volta e a distanza di almeno un metro." Dentro c'erano già 10 persone ammassate davanti al bancone dei gelati e 2 davanti al bar. All'ennesimo signore senza mascherina che mi ha spintonata per entrare e passare avanti, a cui non è seguito nessun intervento del personale che guardava incurante alle nostre rimostranze, non ho potuto fare altro che prendere i miei figli per mano e andarmene in un'altra gelateria dove per prendere il gelato non si deve pensare anche a gestire gli ingressi perché ci pensa il proprietario a far...
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