FIGLIATA GATE: È o non è una Figliata?
Siamo stati in questo ristorante un sabato sera: dettaglio che, per molti, potrebbe sembrare irrilevante, ma non per uno dei camerieri che ci ha servito. Eravamo un gruppo di 8 ragazzi con una prenotazione alle 20:30. Arrivati puntuali, ci viene subito detto che essendo sabato sera, se avessimo ordinato pizze avremmo dovuto attendere di più, perché il sabato sera questo locale è molto impegnata con l’asporto. Alcuni di noi decidono quindi di cambiare ordine optando per primi o secondi di cucina.
Dopo un’attesa di oltre un’ora e mezza e numerose richieste di aggiornamenti, arrivano finalmente le portate. Io avevo ordinato la pizza “Figliata”, descritta nel menù come con una Figliata da 300g (a 12€). Tuttavia, mi viene servita una pizza con una semplice mozzarella al centro. Altri due commensali ricevono la stessa pizza, anch’essa senza figliata, ma con una burrata generica.
Segnalo l’errore alla cameriera, che torna poco dopo con la stessa pizza, cercando di convincermi che quella mozzarella fosse in realtà la figliata. Quando le faccio notare che non è affatto così, ammette che la figliata era finita, e che avevano ben deciso di buttare sulla mia pizza da 12 euro una mozzarella da supermercato, senza nemmeno avvisarmi del fatto che l’ingrediente era terminato. Rifiuto il piatto e comunico che non intendo mangiarlo.
Al momento del conto, chiedo di pagare solo la Coca Cola che ho consumato. La cameriera dice che non è possibile fare conti separati (?!). Faccio presente che non ho intenzione di pagare un piatto che non corrisponde assolutamente a quanto scritto nel menù.
A questo punto, interviene il pizzaiolo in modo aggressivo alzando il tono di voce, sostenendo che non c’è scritto da nessuna parte che la pizza contenga la figliata. Apro il menù e gli mostro nero su bianco la dicitura, ma lui, con un gesto violento, mi strappa il menù dalle mani dicendo che io non so nemmeno cos’è una figliata e per lui è l’equivalente di una mozzarella in busta del discount. OK CAPO.
Dopo qualche minuto di tensione, lo stesso pizzaiolo (che dopo aver minacciato di chiamare la polizia vista la sua violenta reazione era misteriosamente sparito) ritorna dopo aver sentito che volevo pagare con carta. Scocciato ed evidentemente infastidito da questa mia propensione al progresso tecnologico mi risponde che la Coca Cola me la offre lui! Grazie!
È evidente che non si tratta di un caso isolato, visto che, leggendo altre recensioni, emergono episodi molto simili. Le risposte della direzione? Purtroppo confermano tutto.
Sconsiglio vivamente questo locale, sia per la qualità del servizio che per la totale mancanza di rispetto...
Read more(una stella solo perché non si può mettere zero)
La mia esperienza in questo ristorante è stata semplicemente pessima. Eravamo un gruppo, ma parlo solo per me perché ognuno ha avuto la sua personale disavventura e scriverà a parte.
Ho ordinato delle linguine alle vongole alle 20:30. Dopo quasi due ore di attesa (sì, alle 22:10), mi portano invece delle fettuccine all’uovo con vongole palesemente surgelate, tirate fuori da una scatola. Non solo non erano linguine, ma essendo intollerante alle uova non le ho potute nemmeno toccare.
Quando ho fatto notare la cosa, mi hanno alzato la voce, sbattendomi davanti il pacco di pasta industriale con scritto “fettuccine all’uovo” sopra, e dicendomi con un’arroganza fuori luogo: “Noi le linguine le facciamo così.”
Scusate, ma se ordino delle linguine, mi devono arrivare delle linguine, non fettuccine all’uovo, che tra l’altro non posso mangiare.
Come se non bastasse, mi è stato anche detto: “Hai avuto le vongole, quindi non ti lamentare.” Peccato che fossero pure vongole di pessima qualità, sapevano di scatola e di sabbia.
Ho dovuto litigare per pagare almeno solo metà del piatto. Il personale – sia la cameriera che il titolare – si è comportato in modo aggressivo, maleducato e totalmente privo di professionalità.
Un’esperienza da dimenticare. Assolutamente sconsigliato. Spero che chiudiate.
Ah, e ovviamente lo scontrino non...
Read moreREINE FRECHEIT !!!!! Würde es minus sterne ( punkte ) geben würde ich sie hier abgeben, aber leider kann man ohne sterne keine bewertung abgeben. Reine abzocke in der touristenregion marinella di selinunte, wir saßen nach der bestellung 1,5 stunden in der pizzeria und haben nur auf 3 pizzen gewartet. In der zwischenzeit sind dutzende leute mit stapeln von pizzakartons raus gelaufen und wir als hausgäste haben ewig nichts bekommen. Reine frechheit, wie man hier als zahlender tourist und höflicher gast behandelt wird! Dann besaß der kellner noch die frechheit als wir nachfragten was jetzt mit unserem essen ist die augen zu verdrehen und auf italienisch schimpfend weiter zu gehen als wir sagten wir möchten nur noch die rechnung für die getränke und wollen keine pizza mehr. Dann nach gut 2 stunden haben wir noch die falschen pizzen bekommen und der kellner hat erwartet dass wir sie annehmen, keine entschuldigung, nichts…. Meiner mutter hat er sogar die pizza aus der hand gerissen und ist weg gegangen und hat danach die selbe wieder gebracht. Keine entschuldig, nichts der gleichen ! Danach wollte er sich noch trinkgel erschleichen indem er vorgab nicht ganz auf 50€ rausgeben zu können, richtig unverschämt. Ich kann nur jedem abraten in diese „tratitions pizzeria“ zu gehen. Eine...
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