C & G Chocolate and Gelato — Restaurant in Catania

The staff is very slow and rude. We sat for 15 minutes before the waiter arrived, we ordered, waited for 10 minutes and only got bottle of water we ordered. We waited for another 20 minutes for two espressos and two canolas. When confronted about the order, the waiter said that they're still preparing our order. I told them we have to leave in 5 minutes and not to bring anything, but the order magically appeared 50 seconds after I told them that. The lady, probably the owner of the place, was very rude towards me and she yelled at me. The canolas and the coffee were...

Niente di particolare, delusissimo. Molti me ne hanno parlato bene, ma non con molto entusiasmo. Prima di scrivere questa recensione ho provato più volte ma a me non piace e non è piaciuto per niente. Non c'è la novità, la colazione non è ottimale, i ripieni dei cornetti fuori escono da qualsiasi lato, una volta sono dovuto tornare a casa a cambiarmi. Gelati niente di che, gusti classici senza novità particolari. Prezzi alti per una qualità dei prodotti normale. Ho anche prenotato una torta ben 10 giorni prima dell'evento a cui ero invitato e visto il tempo abbondante di prenotazione avevo chiesto qualche decorazione particolare direttamente alla figlia del proprietario, la quale con molta educazione e simpatia (devo essere sincero) mi aveva assicurato, vado prendere la torta nel giorno prestabilito e si erano dimenticati per 10 giorni di mandare la comanda in laboratorio, infine mi hanno rifilato un'altra torta, già pronta, che avevano conservato nell'abbattitore della pasticceria destinata ad essere una delle tante preparazioni da mettere in vetrina. Ho aspettato mezz'ora per una torta che doveva solo essere presa, consegnata e pagata. Nonostante gli abbia fatto notare il grave errore di una pasticceria così rinomata, non mi è stata posta nessuna scusa. L'unica cosa buona, forse, è il caffè quando al bancone c'è il più esperto fra i dipendenti, il signor Nello, che con molta simpatia ed educazione...

Mah... Diciamo che è tutto perfetto allo sguardo..l’occhio ha sicuramente la sua parte, posto bellissimo, fighetto...spazioso all’Interno, con spazio esterno fumatori molto bene allestito, personale gentilissimo e disponibile, con una bella divisa elegante che rispecchia molto l’ambiente. L’interno è pieno di luci molto bene organizzate, e quando entri sembra di entrare nel paese delle meraviglie...PERÒ la cosa più importante è la qualità del prodotto, e in questo ambiente (in base alla mia esperienza personale), di qualità c’è ne ben poca! Ho preso un pezzo di torta che a vederla sembrava squisita, peccato che avrà avuto un bel po’ di “anzianità” sotto ai “riflettori”..fatto sta che ovviamente la metà è rimasta nel piatto, perché tanto secca, dura, il cioccolato sembrava gomma e nel complesso sapeva di rancido...ora, io dico...ma perché?! Cmq, per me era la prima esperienza, e sicuramente non ci tornerò neanche per un caffè visto che neppure quello è un granché, però vale la pena mettersi in “mostra” in questo modo per poi cadere su ciò che in realtà si cerca?!...la qualità! Spero per chi gestisce questo bellissimo ambiente che questa mia recensione la comprenda come costruttiva e che prenda provvedimenti al riguardo se l’interesse è quello di soddisfare pure il palato e non...