BIG ONE — Restaurant in Catania

Martedì sera sono venuto con la mia ragazza nel fast food in questione. Appena entrati nel locale non abbiamo ricevuto nessun tipo di attenzione, nonostante siano 5m² di sala ed erano presenti 2 commessi e un "cuco". Dopo 2 minuti di attesa immotivata, finalmente ci degnano di attenzione e ordiniamo subito un hamburger Manzo 4 e un normalissimo kebab con insalata e ketchup, un'acqua minerale e un chinotto. Chiediamo anche di poterci sedere all'esterno, credendo che un impiegato ci avrebbe pulito il tavolo sporco o comunque, avrebbe messo una tovaglia per coprire la sporcizia, ma niente di tutto ciò. Dopo una breve attesa, ci viene servita "la cena". Un Hamburger tiepido ma saporito e un kebab freddo, in cui l'unico sapore che si percepiva era quello del Ketchup. La carne del kebab era dura e fredda,sicuramente preparata molto tempo prima del servizio. Per quanto riguarda il locale in sé, non è sembrato molto curato e pulito con attenzione. I servizi igenici sono costituiti da un unico bagno, sia per maschi che per femmine ed è utilizzato anche come ripostiglio del locale, difatti erano presenti tavoli e sedie. Per quanto riguarda il conto, il prezzo non rispecchia la qualità del prodotto, nonostante il costo non...

La mia esperienza in questo locale è pessima, ho ordinato tramite la famosa app just eat e devo dire che sono rimasto deluso. Innanzitutto dovrebbero capire dove sbagliano e rimediare.

1. ordino 1 hamburger di cavallo e me lo consegnano di manzo, e vabe' può capitare (errore grave)
2. ordino hamburger di pollo, ma pollo non era, sapeva di tutto ma tranne che di pollo e soprattutto sembrava un pasticcio avariato, inoltre non c'era traccia di pistacchio, mah che dire.... Sconvolto 3)ho contattato 2 volte just eat perché ritardavano la consegna, consegna poi arrivata con oltre 45 minuti di ritardo e vabe'.
3. recensisco negativamente il locale (ovviamente) e loro cosa fanno? Tolgono la mia recensione dall'app just eat... E veramente vergognoso, togli questa recensione adesso, sign. Big one... Sconsiglio...

I panini saranno pure buoni ma il servizio è pessimo!! Più di 2 ore di attesa per dei panini a domicilio, orario di consegna totalmente falso. Non mi infastidisce l'attesa ma le prese in giro sull'orario, se ne avessero scritto uno veritiero sicuramente le cose sarebbero andate diversamente. Dopo più di 30 minuti di ritardo rispetto l'orario segnato, chiamo per sapere dove fosse arrivato il mio ordine e ovviamente mi viene riferito che il fattorino è già partito, ma per altri 40 minuti nemmeno l ombra dell'ordine. I fattorini stessi mi riferiscono che sono solamente loro a consegnare quindi l'attesa è dovuta a questo, assurdo per un locale con così tante richieste. Sicuramente non ordinerò mai più,...