Tra i peggiori luoghi mai visitati. Chiamo giorni prima per sapere se il sabato avrebbero fatto altro oltre alle pizze, mi viene detto di si, il menù sarebbe stato completo, arrivo alla pizzeria e mi viene detto che facevano solamente pizze e fritto, al che chiedo se fosse possibile avere un contorno. A questa mia semplice richiesta inizialmente mi viene detto che non avevano neppure i contorni, comunico alla cameriera che non avrei potuto mangiare niente del menù, lei si adopera e mi dice che volendo avrebbero potuto fare un contorno di stagione, peperoni e funghi, peccato che quando l'ordinazione è arrivata non ci fossero i funghi. Arriviamo tuttavia al servizio, ci sediamo al tavolo al più tardi alle 20:30 e non ordiniamo dopo le 21, quasi subito arrivano gli antipasti, che i miei commensali mi comunicano essere buoni, (serviti su letto di insalata, allora evidentemente modo di fare un contorno lo avevano?) Ci mettiamo ad aspettare le pizze che in teoria dovrebbero uscire con poco ritardo rispetto alla fine degli antipasti, aspettiamo le pizze per un ora a abbondante dopo la fine degli antipasti, nel mentre tavoli arrivati dopo a noi e decine di pizze da asporto escono dal locale, ordiniamo molte volte da bere ma molte volte non ci viene portato niente. La cameriera è una delle meno professionali mai incontrate, si aggira tra i tavoli con aria vacua, non sa a che tavoli portare gli ordini, si è vista più volte fare i giri dei tavoli con una pizza in mano. Dulcis in fundo buttano via la scatola della torta che avevamo portato noi per un festeggiamento e ci tocca riportare a casa la torta avanzata, tutta spiaccicata, al interno di un cartone da pizza. Caro staff del mare chiaro, il lato positivo è che c'è molto da migliorare nel vostro servizio, un consiglio che posso darvi è non prendere più ordini di quanti riuscite a gestire, non si può far attendere una pizza 2 ore per poi portarle crude, bruciate e sbagliate, certo dopo 2 ore la gente la prendete per fame, non vi manda indietro niente, ma non credo sia questo il modo di ristorare. Da voi non ho trovato ristoro, e i prezzi sono molto elevato per le qualità e in particolare per il servizio che offrite. Ristorante nei top 3 dei peggiori ristoranti mai frequentati, non ci torneremo mai più. Consiglio ai futuri clienti di ordinare da asporto nel caso volessero provare la loro pizza, ma non andate da loro a mangiare.
EDIT Risposta al proprietario: gentile gestore, il sudore e l'impegno non sono sufficienti a fare nessun lavoro, lei lavora nel campo della ristorazione, il suo lavoro, come sicuramente saprà meglio di me, consiste nel dare ristoro alla persone che visitano il suo locale, la particolare affluenza, (le faccio notare che alle ore 21 di sabato 19 giugno 2021 non aveva tutti i tavoli pieni) non è mai sufficiente per giustificare l'assenza di ristoro ai Vs ospiti. Non credo, personalmente, che riportare esattamente le mie esperienze sia un'esagerazione. Il fatto che il contorno non sia stato comunicato è un vostro sciocco tentativo di insabbiare la mia recensione, sia su TripAdvisor, sia sul Vs profilo Facebook troverete le foto che alla fine mi è stato consegnato, solo dopo quasi 2 ore dal ordine, oppure è la conferma del incompetenza della Vs cameriera. Mi creda quando le dico che ho visitato molti ristoranti, le assicuro che difficilmente ho trovato un servizio più scadente del vostro. Sinceramente con me non ha parlato nessuno, ma non sono stato io a venire a pagare il conto, altrimenti sicuramente avrei espresso le mie perplessità in quella sede oltre che qui. La scatola della torta è solamente stata la ciliegina finale, non è stato sicuramente il problema principale della serata. Le recensioni come la mia dovrebbero essere per voi uno strumento per indagare i vostri difetti, probabilmente se io, come altri a giudicare dalle recensioni, abbiamo passato delle pessime serate presso di voi, qualcosa da migliorare, lo avete. Buon...
Read moreDue stelle!... I motivi?... Location, semplice spaziosa grazie ai tavoli esterni ed al patio chiuso e riscaldato d'inverno.Purtroppo i tavoli esterni hanno come naturale prosecuzione un piccolo giardino e pini mediterranei stupendi ma a pochi metri un ampio parcheggio, che di sera durante il periodo estivo ê full ed anche eccessivamente polveroso. l'accoglienza, giovanile, smart ma disorganizzata, ci hanno chiesto di prenotare, prestissimo ed arrivati prima di qualche minuto, l'ospite non sapeva neanche quale fosse il nostro tavolo, ma sorpresa, ormai seduti al posto, sopraggiungevano sei ragazzi senza prenotazione che venivano subito accomodati.L'ordine, evaso male, con un piatto non richiesto e tre pizze diverse, poco cotte sul fondo ed il mio calzone sgonfio e purtroppo nella bordatura sovrapposta, era scollato, con il ripieno concentrato al centro e contenente pezzetti di salame, come a ricordare i cubetti preconfezionati da usare nella cucina di tutti i giorni.Frittelle (le zeppolelle 'a Napoli), senza alga o almeno un surrogato, perché secondo il cameriere, oggi illegali e solo quelle surgelate in commercio le hanno !...beh! avrei preferito che fossero state surgelate e indicate nel menu come tali.....La pasta delle pizze buona, ma ciò che posso suggerire al signore (per usare un eufemismo) che ha risposto alla recensione, incompleta, è di essere meno arrogante e di provare a controllare con più efficacia l'organizzazione e ciò che viene servito, se proprio non ha apprezzato ciò che ho vissuto, che ha uno scopo illustrativo e certamente non denigratorio. In futuro preferiró assaggiare una pizza fatta bene altrove.Per finire I prezzi sono medi e per fortuna almeno i camerieri gentili e giovani.È tutto da migliorare, ma si dovrebbe iniziare dal rispetto per il cliente. In english: Two stars! ... The reasons? ... Location, simple and spacious thanks to the outdoor tables and the closed patio heated in winter.Unfortunately, the outdoor tables have as a natural continuation a small garden and beautiful Mediterranean pines but a few meters away a ample parking, which in the evening during the summer is full and also excessively dusty. the welcome, youthful, smart but disorganized, they asked us to book, very early and arrived before a few minutes, the guest did not even know what our table was, but surprise, now seated in place, six guys arrived without a reservation who The order, badly processed, with an unsolicited dish and three different pizzas, lightly cooked on the bottom and my calzone deflated and unfortunately in the overlapping border, was unglued, with the filling concentrated in the center and containing pieces of salami , as if to remember the prepackaged cubes to be used in everyday cooking. Frittelle (the zeppolelle 'in Naples), without seaweed or at least a substitute, because according to the waiter, today they are illegal and only the frozen ones on the market have them! .. .well! I would have preferred that they had been frozen and indicated in the menu as such ..... The pasta of the pizzas is good, but what I can suggest to the gentleman (to put it mildly) who replied to the incomplete review is to be less arrogant and to try to control more effectively the organization and what is served, if you really did not appreciate what I experienced, which has an illustrative and certainly not disparaging purpose. In the future I will prefer to taste a well made pizza elsewhere. Finally the prices are average and luckily at least the friendly and young waiters. It is all to improve, but it should start with respect for...
Read morePEGGIOR ESPERIENZA DELLA MIA VITA UTENTI NON FATEVI TRUFFARE premetto che già mi aspetto una risposta in stile romanzesco da parte del proprietario visto le precedenti risposte alle recensioni. Cominciamo con essere arrivati ( avevamo prenotato) ci accomodano e non ci chiedono nemmeno l'acqua ... Piccolezza può succedere ma meglio che non succede quando fa tanto caldo anche alle 21 di sera.. passano 10 minuti e ancora nessuna considerazione per il nostro tavolo (intanto il cameriere prendeva l'ordinazione a ospiti arrivati dopo di noi…) Dopo averlo fatto notare procedono con il nostro ordine, 2 salsiccia e cipolla e una salamino, chiediamo quali BIRRE ALLA SPINA avessero e ci rispondo tra le tante anche la peroni, ne ordiniamo due una piccola e una media con un acqua, poco dopo vado al bagno e mi accorgo che il cameriere stava preparando le nostre birre con una BOTTIGLIA DI PERONI da 66 cl... Al rientro al tavolo lo faccio notare alla cameriera la quale un po' presa alla sprovvista e un po' presa dalla vergogna risponde di andare a controllare ma non ritorna nessuno a darci spiegazioni, intanto le salsiccia e cipolla arrivano bianche senza pomodoro e nessuno le aveva chieste in quel mondo . Al momento del conto chiedo di parlare con un responsabile, si presenta lì cercando di giustificarsi dicendo che l'impianto della birra si era bloccato poco dopo che aveva spillato le nostre birre... Qui siamo veramente al ridicolo perché l'ho visto con i miei occhi che mi era stata servita una semplice birra in bottiglia.. Cosa ancora più assurda il conto me lo hanno fatto pagare con due birre alla spina per un totale di 10 euro per una semplice peroni in bottiglia. Non ho ricevuto delle scuse ma solo tentativi goffi e di giustificarsi alla grandissima figuraccia appena fatta. La cosa allucinante è che il cameriere nel mentre che ero a pagare questa truffa alla cassa ha chiesto scusa agli altri ospiti presenti al mio tavolo dandoci ragione con aria molto dispiaciuta come se queste situazioni fossero per loro...
Read more