Quando la qualità non basta....Ottimi prodotti..proprietario(credo sia il proprietario)unico uomo del locale e anche unico elemento gentile e professionale.La mattina in cinque credo dietro ad un bancone ..tutte molto poco affabili verso il cliente e tempo di attesa x un vetrino infinito... soprattutto la mattina il servizio dovrebbe essere fast...sembrava quasi dovessero farmi un favore....forse non sanno che il favore lo fa il cliente a loro scegliendo quel bar al posto di un altro perché il loro stipendio dipende proprio da questa scelta.In altri posti ...cornetti sicuramente più discutibili ma contornati da sorrisi e scambio di mini chiacchiera che trovo fondamentale come approccio per chi lavora a contatto con le persone.Io sono sempre ultra gentile con tutti(a volte troppo dicono...tipo che ripiego maglie che provo nei negozi...)e pretendo la stessa gentilezza...non dico tanto...basterebbe anche un sorriso e basta... Spero soprattutto per il proprietario che queste ragazzuole migliorino perché entrare in un bar e sentirsi quasi in imbarazzo per il trattamento ricevuto non è...
Read moreIl problema del locale è che appare completamente sfornito di monoporzioni sia fredde che al banco. Il frigo delle monoporzioni fredde in una pasticceria penso che debba essere per forza di cose presente, sia per dare un'idea delle torte che l pasticceria fa, sia per mettere qualche monoporzione gelato, be' in questo caso il frigo non c'è proprio. Per quanto riguarda il banco del vorrebbero esserci paste, monoporzioni e cornetti, risulta essere semivuoto e siamo in una pasticceria! Ovviamente i cornetti non ci sono perché sono le 13, ma per le monoporzioni non hanno scuse, poi sono tutti biscotti e bocconotti quindi probabilmente anche di qualche giorno. Tutto cio fa intuire che non c'è nessuna voglia da parte del pasticcere di promuovere e produrre i suoi prodotti. Male, male, male.. soprattutto perché è l'unica pasticceria nella zona e perché la struttura in sé è molto ben tenuta. A pochi km c'è sweetpoint, per avere giusto un po' di scelta la prossima volta sarò costretto ad...
Read moreQuando il prodotto non è ottimo ma il servizio è perfetto ci si può ritornare in un locale, nel caso contrario, quando c'è un buon prodotto ma con un servizio pessimo non è il caso di ritornarci. Arriviamo, ci sediamo e dopo 10 minuti chiamiamo la ragazza davanti la cassa che ci risponde " arrivo"; poi si siedono 3 persone dietro di noi e la ragazza va a prendere la comanda lì...arriva un altro ragazzo dopo 2 minuti e la ragazza va a prendere la comanda da quel ragazzo; a quel punto ci siamo alzati e siamo andati via senza dire niente...E non è capitato...
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