Il giardino è spettacolare, a ridosso delle mura di Cittadella, molto ampio e curato, ci stanno centinaia di persone.i bambini corrono al sicuro e i genitori si possono rilassare. Qua finiscono i lati positivi.
Manca del tutto un'organizzazione in cucina e al tavolo. Il servizio è affidato a giovanissimi camerieri alle prime armi, non c'è un minimo di coordinazione. Non si può pensare di gestire un locale con così tanti coperti con così poco personale, non formato e sostanzialmente allo sbaraglio. Eravamo una tavolata da 12 persone adulti e bambini, per ordinare abbiamo atteso più di un'ora e poi dovuto letteralmente recuperare una cameriera, gentile ma assolutamente impreparata. mentre trasmetteva l'ordine si ferma improvvisamente, parla all'auricolare di servizio si volta e va via. Al che la seguiamo e le diciamo "scusa non abbiamo finito di ordinare per tutti" ma lei ci dice che ci sono dei problemi ai loro palmari e che nn può prendere ordini..ok pazientiamo. Un'altra mezz'ora e la vediamo che raccoglie altri ordini, completamente dimentica che il nostro ordine era stato interrotto a metà. La chiamiamo e finiamo di ordinare. Arriva finalmente da bere e mangiare.
Un'altra ragazzina mi rovescia su capelli e schiena un bicchiere intero di vino, ok capita, dice che è la sua prima sera al tavolo e succede, per cui evito di lamentarmi anche se sono fradicia. Si scusa e mi dice ti porto qualcosa per asciugarti...più vista.
Passando al cibo: pizza voto 5, salatissima a detta di tutti. Hamburger abbastanza buoni ma freddi, bruschetta IMBARAZZANTE: una fetta di pane con passata di pomodoro fredda (proprio fredda da frigo) e bufala buttata sopra cruda. Mia figlia di tre anni potrebbe farla uguale. Dolce 7 euro insapore, pieno di acquetta sul fondo del piatto. alla fine arrivano i caffè e la cameriera ancora ne versa due per sbaglio...
Insomma quando hai un locale, piccolo o grande che sia, non puoi pensare che la location sia tutto. Serve organizzazione, impegno, passione e qualità del cibo e del servizio. Non è possibile servire cose come una bruschetta del genere, avere pochi camerieri che evidentemente in affanno nn riescono a servire in tempi umani, corrono corrono ma non possono materialmente soddisfare la marea di clienti che hai fatto entrare. In conclusione le potenzialità di sarebbero ma va rivisto del tutto il servizio al tavolo e probabilmente in cucina, visto cosa e come viene...
Read moreAs an American now living in Italy, I am always searching for good food. Besides Italian fares (which are excellent here), I like their burger choices here. They are big enough for an American appetite, lol. Believe me, I eat a lot! This place is beautiful, inside and outside. They have a huge garden that faces the historic fortress wall, that's really pleasant to look at when eating or drinking outside. When the weather is warmer, they turn the garden into a festive beer garden where sometimes live music is performed. The staff and owners are top notch, and I always feel comfortable and satisfied whenever...
Read morePeccato non si può dare meno di una stella. A parte la location 👎👎👎👎un ora e mezza di attesa, arrivato un piatto di pasta 40 minuti prima delle portate degli altri amici, nell' attesa la birra era calda. Pizza arrivata tiepida e senza sapore, per fortuna abbiamo chiesto l'origano senno era come mangiare cartone. Bruschetta da dimenticare,troppo croccante, mozzarella, 4 pezzetti di salsiccia, e qualche fungo secco. Ma la cosa meravigliosa e stato l' hot dog... non ci crederete... un panino da hamburger con un wurstel tagliato in 4 pezzi, senza nessuna salsa o formaggio, ma la cosa più folle, e stato trovarsi sul conto la salsa che abbiamo chiesto per completare il panino. Ma dove c..... avete imparato a fare i panini ??? 10 € per una pagnotta di pane e un wurstel a secco ???? Furto !!! Prezzi esagerati per la pessima qualità delle materie prime e dei piatti. In conclusione... classico posto dove fanno di tutto un po, ma niente bene, dove vanno i ragazzi, che non sono interessati a cosa e come si mangia, ma bere e stare in compagnia e fare casino. Buono per un aperitivo, mangiare !!!! con la stessa spesa, e anche meno, si trova di molto meglio e non si aspetta un ora e tre quarti per mangiare.👎👎👎👎👎👎👎 Rispondo al gestore : Ha dimenticato di citare che recensisco anche ristoranti, pizzerie, e paninoteche. La mia valutazione non e buttata lì per fare punti, ma la sintesi della nostra esperienza nel suo locale, la gestione e sua, io ho espresso il mio parere, se per lei e il modo giusto per lavorare...ok ma dovrebbe far tesoro di chi le spiega cosa non funziona, so che fa male, ma sempre meglio di una stella senza...
Read more