Dune Chalet Ristorante Pizzeria — Restaurant in Civitanova Marche

Serata rovinata dal comportamento vergognoso e inaccettabile dei buttafuori. Sabato sera sono stata in questo locale con il mio ragazzo e una coppia di amici: la serata in sé è stata piacevole, ottima music (serata indie), drink ben fatti e staff cordiale e professionale. Purtroppo però, al momento della chiusura, abbiamo assistito a uno spettacolo a dir poco indegno. I buttafuori ci hanno letteralmente cacciati in modo arrogante e aggressivo, con atteggiamenti estremamente maleducati e toni totalmente fuori luogo, come se fossimo dei criminali, mentre stavamo semplicemente riprendendo le nostre cose per uscire dal locale. Ci hanno urlato addosso, con frasi di cui non ricordo le parole precise, ma il senso di rabbia e umiliazione che abbiamo provato resta impossibile da dimenticare. È stato un comportamento davvero inaccettabile da parte di chi dovrebbe garantire sicurezza e rispetto, non di certo scaricare frustrazioni sui clienti. Invito coloro che gestiscono il locale a selezionare bene il personale da mettere all’ingresso, perché situazioni del genere non dovrebbero mai accadere. È assurdo che, coloro che dovrebbero tutelare il locale da eventuali risse, sono i primi a provocare le persone con maggior rischio di farle avvenire.. È assurdo rovinare l’immagine di un locale (per il resto valido) a causa di individui privi di professionalità ed educazione. Se questo è il trattamento riservato ai clienti a fine serata mi trovo, purtroppo, a dover sconsigliare di frequentarlo. Mi riservo inoltre di segnalare quanto accaduto alle autorità competenti, perché certe cose non devono essere tollerate. Resto davvero allibita dalla vostra risposta, che trovo gravissima e totalmente lontana dalla verità. Stavamo semplicemente riprendendo le nostre cose per uscire, e sin da subito il vostro personale si è rivolto a noi con toni provocatori e poco educati. Uno di loro è arrivato a dire a uno dei ragazzi che erano con noi “eh tu te le stai cercando. Le vuoi!? Guarda che non ti conviene”. Trovo davvero vergognoso che, oltre al danno, vi permettiate di accusarmi di aver detto frasi razziste, io che per metà non sono neanche italiana, quindi ancora più assurdo e ridicola questa vostra ricostruzione inventata di sana pianta. Capisco il vostro tentativo di difendere l’immagine del locale, ma stravolgere la verità e accusare i clienti in questo modo è un comportamento ancora più grave, soprattutto da chi non era nemmeno...

Really nice place, impeccable service and friendly and approachable staff. We ordered a bit of everything including appetizers, first courses and second courses, all spectacular. Excellent wine list. The desserts were the icing on the cake. I have never attended the chalet in person except for a birthday where I had a very good time but I had the misfortune of having the umbrella nearby but in another adjacent chalet and when they played music, the volume was often very high as if there were only them on the beach. If all the chalets had done as they did, a mess would have happened. They don't understand that their freedom ENDS where the freedom of...

You just have to visit this wonderful place. From the very beginning it was the beautiful location of the restaurant with it's sea view that attracted me. When my partner and I entered the Chalet we were immediately taken care of by their friendly staff. Quickly we received our food and our experience was further enhanced. My partner and I shared a fresh starter and then finished with a pizza each, everything was so delicious and fresh. We ended up visiting the restaurant 4 times during our week's holiday. Highly recommend for both lunch and dinner,...