Piccolo Bar — Restaurant in Comunità di Primiero

Oggi visto la giornata nevosa decidiamo di fermarci con la mia famiglia in questo bar pasticceria dopo aver letto alcune recensioni e incuriositi dalla bella vetrina dove sono esposti vari dolci tra torte biscotti gelati.... Il locale è molto bello, accogliente e caldo abbiamo ordinato una fetta di torta linzer, una di strudel e una di frutti di bosco, poi chiedo gentilmente se posso avere un bicchiere di acqua calda e già qui iniziano le difficoltà, la cameriera storce un po' il naso e mi dice che non sa se si può,(non ci vuole molto con la lancia della macchina del caffè a scaldare un po' di acqua) allora le dico che se è un problema va benissimo a temperatura ambiente,e difatti arriva così, poi arrivano le fette di torta di media qualità, niente di eccezionale, la cosa però che mi ha veramente deluso è stato vedere la signora (probabilmente la titolare) che dietro al bancone nella vetrina dei dolci per sistemare le torte con grande disinvoltura con la mano sinistra toccava tutte le fette e le porzioni rimaste per sistemarle da un vassoio all'altro,e per giunta poco prima si era starnutita sulle mani,mia moglie ha osservato attentamente anche perché lei stessa lavora in un bar e sa bene come funziona. Non si fa ASSOLUTAMENTE tantomeno in sala davanti ai clienti. Poca professionalità poca pulizia e igene.Avevamo pensato di dirglielo al momento del pagamento ma onde evitare polemiche o di attirare l'attenzione di altri clienti seduti proprio davanti alla vetrina abbiamo evitato. Davvero una brutta caduta di...

Maleducati e basta . 4 cioccolate ordinate, arrivate sbagliate ma le teniamo comunque capendo la situazione visti i tanti clienti. Un cucchiaino sporco, chiediamo di cambiarlo gentilmente.Dopo 10 minuti nulla e lo richiediamo cortesemente, la cameriera di dice si si con aria seccata e si gira continuando a ordinare ad altre persone. Dopo un po' mi rialzo dicendo che andavo io dentro a prenderlo visto che ormai la cioccolata era fredda ( eravamo seduti fuori ) Entro e mentre sono in coda per chiederlo arriva giustamente una delle persone che erano con me decisamente arrabbiata visto che la cameriera quando mi ero girata mi ha preso in giro dicendomi " come se fosse l unico cucchiaio sporco che c'è:.( complimenti) I proprietari invece di una semplice scusa per l'accaduto che avrebbe risolto tutto visto che facciano lo stesso lavoro e come non abbiamo contestato le cioccolate sbagliate avremmo fatto finto di nulla , iniziano ad attaccarci con fare scontroso e maleducato dicendoci di andare da un'altra parte. Mi complimento per la professionalità e l'educazione dimostrata. La tanta sicurezza di avere tanto lavoro per il posto centrale del bar probabilmente qui abbassa il rispetto e la cura ...

Rettifico la recensione lasciata l'anno scorso. Sono tornata in questo bar anche quest'anno in occasione del mio compleanno e, mentre la qualità dei dolci è rimasta invariata e tutto è stato ottimo, il servizio è migliorato notevolmente. In particolare, la cameriera che ha preso la nostra ordinazione è stata molto gentile e cordiale, facendomi anche gli auguri di buon compleanno! recensione precedente: "bar pasticceria stupendo, posizionato proprio nel centro di San Martino di Castrozza. la location è molto elegante e accogliente allo stesso tempo. C'è un'ottima varietà sia per quanto riguarda il reparto pasticceria che bar. io e il mio fidanzato abbiamo preso cioccolata calda, con e senza panna, e cheesecake. Che dire: tutto ottimo! unica pecca direi il servizio al tavolo, la cameriera non è delle più cordiali e sicuramente sarebbe stato molto più piacevole essere accolti con un sorriso." se passate da San Martino non potete non fare tappa in questo locale per una...