Ristorante Firenze — Restaurant in Comunità montana della Valtellina di Tirano

Per la prima volta, dopo anni di frequentazioni dei vari ristoranti in Aprica abbiamo prenotato al Firenze, io, mio marito e i nostri due figli di 3 anni e 6 mesi. All'ingresso un buon profumo "travolgente" ... Forse anche troppo... Ma è davvero buono! Sono le 20,30 di un sabato sera tranquillo, sala piena ma terrazza vuota... Ordiniamo un antipasto e due secondi per noi e un piatto baby per la bimba più grande... Il piccolo non mangia ancora a ristorante 😁 La fantomatica titolare prende la nostra prenotazione e si congeda prima della scelta del vino, dicendo che sarebbe tornata a prendere l'ordine del vino. Dopo una decina di minuti, tra i vari passaggi in sala della titolare, la richiamiamo per ordinare il vino; alla scelta l'esclamazione "ottimo" ci appare ambigua, ma con un sorriso proseguiamo. Arriva il momento dell'assaggio, versa, schizzando tovagliolo, posate, tavolo, senza "accorgersene" / scusarsi. Vino decisamente buono, quindi andiamo avanti con l'ennesimo sorriso, senza critiche sterili, iniziando a considerare l'ipotesi di qualche problematica di servizio legata alle vicissitudini del "momento" e visto anche la precedente chiusura"inaspettata" della scorsa settimana. Ci portano il pane, molto buono.... E aspettiamo.. Sono le 21,20.... Mio marito esce a fumare.... Arrivano due piatti, l'antipasto e il piatto della. Bimba. Dopo 50 minuti di attesa chiediamo se avessimo dovuto aspettare molto per gli altri piatti, altrimenti avremmo annullato la comanda,..... La titolare risentita annulla le ordinazioni e ci dice che era meglio se fossimo arrivati prima, come ci aveva detto stamattina (ma stamattina non ci risulta ci avesse detto nulla alla prenotazione). Morale della favola: antipasto ottimo, la bimba ha mangiato tutta la salsiccia.... Ma alle 22 passate ce ne andiamo in cassa per pagare il conto e congedarci. Totale del conto 100 e passa euro... Verifichiamo e ci sono stati addebitati anche i piatti che non abbiamo mangiato...😱 E nulla, ci facciamo rimborsare di quanto non dovuto e la serata finisce che ce ne andiamo arrabbiati e affamati. Riassumendo, la cucina, per quanto poco assaggiato sembra buona, ma servizio pessimo e cortesia...

Siamo stati a cenare il 14 dicembre, in occasione di un cinquantesimo di un’amica. Posto super consigliato come uno dei migliori ristoranti di Aprica. Una volta ordinato un semplice antipasto (sciatt), dopo aver aspettato abbastanza ci sono arrivati degli sciatt. Completamente insipidi e la sensazione era di bassa qualità, sia di pastella che di formaggio. Dopodiché abbiamo ordinato gnocchetti, due pizzoccheri, due spaghetti con i funghi e un filetto di manzo. L’ultimo sicuramente niente da dire, ben cotto e di buona qualità a parte le patate, ma sul resto totalmente discutibile. I pizzoccheri tiepidi, formaggio non fuso e annegati nell’olio. Gli spaghetti completamente slegati dal condimento e porcini che non sapevano di niente. Gnocchetti validi. Senza parlare del pane che era raffermo. Non siamo state completamente considerate perché ci siamo sentite clienti di classe b. Visto la qualità dei primi piatti abbiamo scelto di non prendere né secondi né dolci. Avendo annunciato alla prenotazione che era un cinquantesimo e dopo averci fatto notare che non avevamo preso dolci ci hanno presentato una pallina di gelato con una candelina sopra in una ciotolina di plastica, di pessimo gusto. Essendo del settore, è un peccato riscontrare che ci siano clienti di classe A e di classe B. Essendo statoci suggerito come uno dei migliori ristoranti di Aprica, è stata un’esperienza deludente. Ristorante molto carino ma...

Siamo un gruppo di ragazzi che siamo andati a questo ristorante pensando di mangiare una pizza per l’ultima serata di vacanza. Purtroppo la pizza non c’era. La titolare ci ha detto che è da un po’ di anni che non aggiornano il sito. Il menù scarno e con nessuna proposta vegetariana, è completamente diverso da quello che trovi sul sito. Ci hanno trattati con superiorità e antipatia. Una delle nostre amiche vegetariane che aveva preso una pasta e fagioli (unica opzione che sembrava vegetariana) si è ritrovata nel piatto lo speck. Al che, molto gentilmente, si è rivolta alla titolare per chiedere conferma. Lei ha risposto subito no con molta sicurezza, per poi aggiungere un po’ scocciata che avrebbe chiesto in cucina. Ovviamente lo speck c’era, e la titolare si è giustificata dicendo che è conoscenza comune che nella pasta e fagioli ci sia la carne. Una delle ragazze ha provato gentilmente a consigliare di essere più precisi con gli ingredienti per non causare disagi, lei ha risposto seccamente che lavora nel settore da quarant’anni. Ci siamo sentiti un po’ presi in giro. Consiglio un po’ di gentilezza e...