Ristoro Tipico dal Duménac — Restaurant in Comunità montana della Valtellina di Tirano

Premesso che lascio poche recensioni e solitamente di elogio! ... AHIMÈ OGGI NON SARÀ COSÌ! Vi descrivo la nostra serata di ieri: Ci hanno fatto accomodare a un tavolino da 2 vicino al bancone. Dopodiché, preso l'ordine, ci viene servito il primo piatto, una Margherita da dividere in 2. PRIMO problema della serata, era PALESEMENTE una pizza surgelata dal gusto e consistenza inconfondibili!!! (altro che pizzeria). Mancavano ancora 4 fette di pizza da finire e ci hanno servito la seconda portata, dei ravioli in fonduta di formaggio tipico e bresaola. Non malvagi, peccato che abbiamo dovuto chiedere di scaldare nuovamente i piatti visto che, finendo la pizza, si erano ormai raffreddati.... SECONDO problema della nostra cenetta. Poi, abbiamo ordinato 1/2 di rosso mosso della casa ma c'era solo fermo, abbiamo accettato senza problemi, peccato che al conto ci è sembrato di pagare per un chianti riserva, quando OVVIAMENTE era vino di scarsa qualità. TERZO problema. Il commento sul caffè ve lo risparmio...... Più fondo che caffè. (coperto 3 euro.... Una tovagljetta di carta monouso che copriva il tavolo e 2 tovaglioli usa e getta per pulirsi). Terminata la cena, una volta in macchina, ci sentivamo usciti da una friggitoria, un odore insopportabile su vestiti, giacconi e capelli..... Impregnati!!! Insomma, una cenetta da DIMENTICARE! Nonostante abbiamo la casa ad Aprica non torneremo mai più in questo ristorante e lo sconsiglieremo.

Unica nota a favore: una cameriera alta e magra che ci ha servito con gentilezza, sorriso e cortesia (l'unica di tutto lo staff).

Speriamo (probabilmente invano) di avere risposta a questa recensione... Siccome abbiamo notato che il personale risponde SOLO a commenti positivi e MAI alle critiche. Vorremmo ricordare che le recensioni negative, come la nostra, nascono per crescere e migliorarsi non per offendersi e non essere lette.

"La critica può non essere piacevole, ma è necessaria. Compie la stessa funzione del dolore nel corpo umano. Richiama l’attenzione su uno stato malsano delle cose. Se è ascoltata in tempo, il pericolo può essere evitato; se viene messa da parte, si può sviluppare un morbo fatale." (Sir...

Pizza onesta ma il servizio è stato pessimo. Entrati prima di mangiare per chiedere se potevano scaldare (1 minuto al microonde) una bottiglietta di brodo commerciale chiuso e sigillato. Mi rispondono in modo scortese che non lo possono fare e mi propongono di darmi un pentolino di acqua calda per scaldarlo a bagno maria. Accetto. Entriamo e ci sediamo al tavolo che ci assegnano, di passaggio( ristorante vuoto...magari una coppia con un passeggino è meglio metterla in un posto dove non intralcia il servizio).Ci dicono che il passeggino non va bene vicino al tavolo (proprio perché intralcia) e dovrebbe stare in un cantone lontano. Perfetto, che mi diano un seggiolone allora...no...il primo è occupato e il secondo prenotato. Mi chiedo dove potrei far mangiare mio figlio (di sei mesi) . Grazie al cielo sono attrezzata con una sedia mia che vado a prendere in auto. Nel frattempo arriva arriva il fantomatico pentolino che altro non è che un bricco del latte...in cui non si può mettere il vasetto senza ustionarsi (è troppo stretto) e infatti mio marito si scotta. Ma a questo punto mi rassegno. Alla bene e meglio prepariamo la pappa che risulta fredda. Ora io non sono una nazimamma di quelle che pretende che il locale scaldi la pappa fatta in casa (ci sono regole di igiene) e per questo mi attrezzo con prodotti commerciali sigillati..e non posso nemmeno pretendere che il ristorante abbia l'occorrente di una pappa per svezzamento. Mi viene da dire che se tutti i ristorant fossero come questo io me ne dovrei stare a casa con mio figlio e non andare in vacanza. Farebbero meglio a dire: no guardi noi la gente coi bambini piccoli non la vogliamo. Ciliegina sulla torta sono i dolci: la mia crema catalana era una crema cotta, senza lo zucchero caramellato sopra. Un budino praticamente. Ho mandato mio marito a pagare perché è un uomo...

coppia con bambini e una bambina di 1 anno chiediamo un seggiolino, la risposta è stata: " ma perchè la bambina mangia?". Dopo aver aspettato mezz'ora ci danno il tavolo, nonostante il locale fosse vuoto. Ordiniamo e mentre mangiavamo la bambina ha fatto cadere un pezzo di pane, è venuta la presunta proprietaria dicendo che non cosi non andava bene per un pezzettino di pane facendo piangere la bambina a quel punto senza neanche finire di mangiare, abbiamo pagato non poco per della roba che faceva schifo e ce ne siamo andati non finendo il cibo. Non lo consiglio a nessuno. RISPOSTA: rispondendo a quello che ha scritto, i bambini erano 3 e una di 1 anno e non 5 e a far cadere dei pezzettini di grissini o pane era la bambina di 1 anno, quindi l'educazione deve impararla lei e non sgridare una bambina. Ogni bambino aveva un secondo piatto e non hanno fatto niente, sono stati seduti educatamente guardando il loro telefono in più pagando 7,50€ di coperto per una tovaglia e tovaglioli di carta sembra anche eccessivo come tutti gli altri prezzi, la pizza sembrava gomma, le cotolette dei bambini una era bruciata piena d'olio e l altra cruda piena d'olio, quindi imparate a rispettare i vostri clienti non perchè uno è di passaggio li trattate così. Non lo consiglio a nessuno,...