L'Angolo Del Pane Snc Bassignani U & C. — Restaurant in Concorezzo

Mi dispiace vi ho sempre sostenuto ma questa volta mi sono sentita proprio presa in giro e MAI PIU entrerò anche solo per comprare un panino! Sabato 14 dicembre ho ritirato la torta che doveva essere la protagonista della festa di mio figlio 2 anni, quando sono entrata in panetteria l ho trovata già confezionata e non in un normale frigo, ma sul balcone con base frigo praticamente con il caldo che c era nel negozio la torta aveva il freddo solo sulla base! Arriva il mio compagno dal lavoro alle 20 di sabato sera visioniamo curiosi la torta per trovarci davanti uno scenario da sclero!la torta nn solo completamente sciolta ma i frutti di bosco dimenticati E POI INTORNO LA TORTA PANNA E CHI HA CONFEZIONATO LA TORTA HA AVUTO LA BRILLANTE IDEA DI METTERE TUTTO INTORNO LA TORTA IL CARTONE OVVIAMENTE QUANDO SIAMO ANDATI A TOGLIERE IL CARTONE IL RISULTATO SI PUO VEDERE DALLA FOTO!!!! E POI VADO A COMPRARE LA CIALDA IN PASTICCERIA IN UN SECONDO MOMENTO VENGO A SAPERE CHE LA CIALDA ERA SCADUTA!ovviamente della cialda nn avete colpa voi ma anche qui vi accorgete che la cialda e scaduta e la mettete lo stesso sulla torta?? quando si prendono gli ordini si prende anche il numero di telefono per comunicare qualsiasi problema è la cialda scaduta messa sulla torta per me e una cosa comunque da comunicare! Chiamo il lunedì per comunicare quello che era successo mi viene detto di passare che mi avrebbero FSTTO un buono e che nn era mai successo, passo e quando faccio vedere la foto mi VIENE DETTO CHE LA TORTA È STATA SBALLOTTATA!!!! LA TORTA È COMPLETAMENTE SQUAGLIATA COME SI PUI VEDERE DALLE FOTO NN È UN CASO CHE LA TORTA AL MOMENTO DEL RITIRO ERA GIA IMPACCHETTATA MAI SUCCESSO LA TORTA PRIMA DI RITIRARLA SI GUARDA E POI IMPACCHETTA! QUESTA VOLTA AVETE PROPRIO TOPPATO E MI DISPIACE PERCHE ERANO 20 ANNI CHE VENIVO OGNI GIORNO DA VOI. AH ...DIMENTICAVO OVVIAMENTE NESSUN RINBORSO A PARERE DEL PASTICCERE TORTA...

Avete perso un cliente in quanto di recente ho avuto un'esperienza fastidiosa, negativa e antipatica: mi sono trovato male con una del personale, senza motivo apparente o significante mi rispondeva sgarbatamente, gesticolando, buttando il pane dentro la cesta senza rispetto di esso, non venendomi incontro alle mie esigenze. Per di più mentre le parlavo spiegando ciò di cui avevo bisogno, lei chiaccherava con le colleghe mentre lavoravano che a loro volta sembrava non volessero essere disturbate, non mi guardava nemmeno in faccia mentre parlavo, è stato davvero un momento di disagio.

Qualità in generale buona, l'ultima volta però la pasta per pizza è apparsa possa e vecchia, da dimenticare come...

Da Milano a Concorezzo, per trovare la miglior panetteria mai incontrata. L'imbarazzo nella scelta del pane e delle pizze, unite a dolci unici per fantasia di realizzazione e sublimi nei gusti. Ugo il proprietario è da me classificato come Maestro e Giovanna, la moglie, al banco da quel tocco in più con un sorriso sempre cordiale. Cibo al top, servizio al top...... Cosa chiedere di...