Bad service and worse food, our experience here was unsatisfactory to say the least. Ordering is confusing, you have to be lucky enough to get one of the grimy clipboards with menu items and have everything ready so that the super rude and unhelpful cashier doesn't have to put any effort or courtesy into dealing with you. Thing is, there are only 3 clipboards so if the place is full you have to battle with fellow customers to know what's on the menu. We ordered 6 cheese bacon burgers that we misunderstood did NOT come with fries, so we went back to ask for 6 orders of fries the cashier informed us that the kitchen was closing, so NO FRIES. At 2:15 pm! The cashier then proceeded to the table area where three families were still eating, including ours, and started sweeping up dirt on the floor and creating a 'tasty' cloud of dust. We cannot recommend this burger...
Read moreHamburgeria che fa parte di una catena (c'è un secondo locale a Firenze Nord ed uno a La Spezia) che, grazie alla posizione strategica accanto ad un distributore, vuole un po' emulare il concetto di tavola calda americana. Il focus è ovviamente sugli hamburger, anche se il menù è molto vasto e prevede anche una sezione dedicata ai bambini. La carne impiegata è buona e può essere pedonalizzata nella cottura (anche se media risulra fin troppo tenente al sangue) e il mio suggerimento è di scegliere un panino nelle versioni più abbondanti in quanto includono anche le patatine che altrimenti costano la folle cifra di 4,50€ per une trentina di grammi... L'ambiente interno in ogni caso è carino ed il personale cordiale: in un giorno infrasettimanale, a cena, ero purtroppo praticamente da solo, una desolazione vedere un'attività vuota con i dipendenti in attesa di clienti. In definitiva un'ottima alternativa di qualità al classico fast food, ottima magari per chi è da poco uscito dall'autostrada e vuole pranzare o cenare. In passato erano presenti anche dei posti all'aperto in un giardino di fronte, ora in disuso e, nota di demerito, il bagno è...
Read morePer 1 hamburger e 1 piada a pranzo di domenica abbiamo aspettato 25 minuti prima di essere "serviti"(ci saranno state 10 persone massimo) Servizio alla fine semi inesistente visto che appna entri ti danno un tablet dove consulti il menù e poi ordini in cassa.
La scelta deli panini è abbastanza ampia, con prezzi molto alti visto che il panino è servito su un vassoio in un tovagliolo che vai a ritirare personalmente al banco!
I prezzi elevati (non si trova panino al di sotto dei 6.50 euro) non sono giustificati neanche vedendo la scelta e la qualità degli ingredienti, nè tantomeno dalla quantità di essi.
La locazione è triste ma altretanto tattica e a portata di mano visto che si trova accanto ad un benzinaio su un viale altamente trafficato.
Di fatto alla fine non siamo molto distanti dagli altri fast food in stile americano, ma qui il conto è notevole e i panini sono poco soddisfacenti con un servizio inesistente!
Ci siamo andati per provare ma dubito ci ritornerò....per chi vuol provare girare alla larga! 2 stelle perchè il panino l'ho mangiato (semi freddo) mentre la mia compagna la piada non l'ha finita di...
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