Abbiamo ordinato a pranzo due margherite e una porzione di patatine fritte con salse tramite app just eat. Avremmo dovuto attendere un'ora prima della consegna e abbiamo chiamato il locale chiedendo se avessero potuto consegnare prima perché eravamo un po' di fretta, ci rispondono di si. Effettivamente la consegna è arrivata prima solo che il fattorino non riusciva a trovare la casa e al telefono cercando di spiegare dove fosse non c'è stato verso che capisse quindi siamo dovuti scendere in strada e andargli incontro. Ma questo è il meno. Pizze IMMANGIABILI gommose e bruciacchiate sotto ma soprattutto salatissime, bersi un bicchiere d'acqua di mare sarebbe stata la stessa cosa. Le patatine consegnate senza salse. Chiamiamo per reclamare e ci rispondono che è stata colpa nostra che li abbiamo fatto fare la consegna in fretta. Avrebbero semplicemente potuto rispondere che no, non sarebbero riusciti a velocizzare i tempi e noi avremmo aspettato o comunque annullato l'ordine ma dal momento che ci viene risposto di si non vedo come il fatto che le pizze siano un disastro possa essere colpa nostra. Ci facciamo le nostre ragioni e alla fine ci dicono che ci avrebbero riportato tutto. Aspetta, aspetta nessuno si fa vivo per tutto il pomeriggio. A cena chiamo per dire che non ci hanno riportato niente come invece era stato promesso, e mi viene risposto "eh no bella mia le pizze le abbiamo riconsegnate" e mi buttano giù Bella mia?? Non mi sembra il modo di parlare ad una cliente che con tutte le ragioni del mondo sta reclamando per il pessimo servizio e soprattutto no non è vero non ci è stata riportata alcuna pizza ma i soldi che ho pagato quelli si che se li sono tenuti. Oltre al cibo infimo e il servizio pessimo , una maleducazione infinita e soprattutto UNA PRESA IN GIRO per non dire...
Read moreClassic Tourist Rip-Off! I went to a pizzeria "Pepe Nero" with my family – a typical holiday aria. The place was a complete disaster: cardboard plates, disposable cutlery – and worst of all, you get blatantly ripped off. We ordered two kids’ burger menus, clearly listed on the menu at €8 each. When the bill arrived, there was suddenly a charge for “Menu €30.” When we asked, the answer was simply: “The burger bun costs extra.” No prior warning, of course.
Shocking. Unpleasant....
Read moreInaccettabile offrire un servizio di prenotazione come Justeat e non disporre di un POS. Pagamento a parte abbiamo ordinato una teglia di pizza a metà farcita con mozzarella e metà con Patate e Wurstel. Ci aspettiamo la media tra il prezzo delle singole teglie dei rispettivi gusti: no paghiamo come se fosse una pizza farcita intera...pazienza. la pasta della stessa ho un pó faticato a digerirla, il pomodoro sopra era passata pura e semplice (acidula), non condita e troppo acquosa per la pizza! Non chiedo un ragù ne la cottura ma almeno un buon condimento con spezie sale ecc...inoltre se è liquida cambiate passata! Pazienza questione di gusti . Patatine sopra la pizza cotte nel forno insieme alla stessa. Peccato che l'acqua della Mozzarella (forse é lei la colpevole della eccessiva umidità del pomodoro) abbia lessato le patatine...Secondo me sarebbe logico aggiungerle alla fine previa frittura... In compenso fritture davvero buone. Generale della favola: deluso, forse era una giornata storta, tanti clienti aspettavano e dall'altra parte si cercava di mediare, tuttavia avete perso o direi mai...
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